旅游投诉具有哪些特点()A、投诉者一定是与本案有直接利害关系的人B、有损害行为发生,且这种损害行为必须具有违法、违纪、违反服务规则的性质C、被投诉者主观上有过错,过错包括故意和损失D、投诉所涉及的纠纷应当发生在旅游活动中E、受理机关是旅游投诉机构,其处理投诉的行为,是旅游行政管理部门具体行政行为
旅游投诉具有哪些特点()
- A、投诉者一定是与本案有直接利害关系的人
- B、有损害行为发生,且这种损害行为必须具有违法、违纪、违反服务规则的性质
- C、被投诉者主观上有过错,过错包括故意和损失
- D、投诉所涉及的纠纷应当发生在旅游活动中
- E、受理机关是旅游投诉机构,其处理投诉的行为,是旅游行政管理部门具体行政行为
相关考题:
《旅游投诉处理办法》所称的旅游投诉,具有下列( )特征。A.投诉主体是旅游者B.被投诉主体是旅游经营者C.请求解决的纠纷属于民事争议D.受理机关是消费者协会E.处理旅游投诉是旅游行政管理部门的具体行政行为
以下不具有《旅游投诉处理办法》规定的地域管辖权的机构是?()A、旅游合同签订地旅游投诉处理机构B、被投诉人所在地旅游投诉处理机构C、损害行为发生地旅游投诉处理机构D、投诉人所在地旅游投诉处理机构
单选题以下不具有《旅游投诉处理办法》规定的地域管辖权的机构是?()A旅游合同签订地旅游投诉处理机构B被投诉人所在地旅游投诉处理机构C损害行为发生地旅游投诉处理机构D投诉人所在地旅游投诉处理机构