旅游投诉具有哪些特点()A、投诉者一定是与本案有直接利害关系的人B、有损害行为发生,且这种损害行为必须具有违法、违纪、违反服务规则的性质C、被投诉者主观上有过错,过错包括故意和损失D、投诉所涉及的纠纷应当发生在旅游活动中E、受理机关是旅游投诉机构,其处理投诉的行为,是旅游行政管理部门具体行政行为

旅游投诉具有哪些特点()

  • A、投诉者一定是与本案有直接利害关系的人
  • B、有损害行为发生,且这种损害行为必须具有违法、违纪、违反服务规则的性质
  • C、被投诉者主观上有过错,过错包括故意和损失
  • D、投诉所涉及的纠纷应当发生在旅游活动中
  • E、受理机关是旅游投诉机构,其处理投诉的行为,是旅游行政管理部门具体行政行为

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《旅游投诉处理办法》所称的旅游投诉,具有下列( )特征。A.投诉主体是旅游者B.被投诉主体是旅游经营者C.请求解决的纠纷属于民事争议D.受理机关是消费者协会E.处理旅游投诉是旅游行政管理部门的具体行政行为

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《旅游投诉处理办法》规定向旅游投诉处理机构投诉的事项有哪些?

以下不具有《旅游投诉处理办法》规定的地域管辖权的机构是?()A、旅游合同签订地旅游投诉处理机构B、被投诉人所在地旅游投诉处理机构C、损害行为发生地旅游投诉处理机构D、投诉人所在地旅游投诉处理机构

旅游投诉管理机关是具体负责旅游投诉工作,具有独立行政机关法人地位

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以下对旅游投诉说法正确的是()A、旅游投诉的受理机关是旅游行政管理部门B、处理旅游投诉的依据是《旅游投诉条例》C、旅游投诉具有终局性D、旅游投诉针对的对象是行政机关具体的行政行为

调解是指旅游投诉管理机关主持投诉双方通过和解解决纠纷而达成协议的行为,具有()的特点。A、强制调解B、尽量调解C、双方调解D、调解自愿

旅游投诉管理机关是具有独立的行政法人地位,具体负责旅游投诉工作,办理投诉案件,作出投诉决定的工作机构。

下列有关旅游投诉特点的表述,哪些是正确的()A、投诉者是与本案有直接利害关系式的人B、有损害行为发生C、投诉所涉及的纠纷应当发生在旅游活动中D、投诉者可以是任何自然人

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多选题调解是指旅游投诉管理机关主持投诉双方通过和解解决纠纷而达成协议的行为,具有()的特点。A强制调解B尽量调解C双方调解D调解自愿

单选题以下对旅游投诉说法正确的是()A旅游投诉的受理机关是旅游行政管理部门B处理旅游投诉的依据是《旅游投诉条例》C旅游投诉具有终局性D旅游投诉针对的对象是行政机关具体的行政行为

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多选题下列有关旅游投诉特点的表述,哪些是正确的()A投诉者是与本案有直接利害关系式的人B有损害行为发生C投诉所涉及的纠纷应当发生在旅游活动中D投诉者可以是任何自然人

判断题旅游投诉管理机关是具有独立的行政法人地位,具体负责旅游投诉工作,办理投诉案件,作出投诉决定的工作机构。A对B错

问答题《旅游投诉处理办法》规定不予受理的旅游投诉的情形有哪些?

单选题以下不具有《旅游投诉处理办法》规定的地域管辖权的机构是?()A旅游合同签订地旅游投诉处理机构B被投诉人所在地旅游投诉处理机构C损害行为发生地旅游投诉处理机构D投诉人所在地旅游投诉处理机构