当用户的当月移动话费超过话费限额时，移动电话客户服务中心会通知用户已发生高额话费并作（）处理。
使用以下哪种产品的用户可以通过10086自动话费查询系统传真话费详单。() A、全球通B、金卡快捷通C、快捷通D、神州
全球通参加预存购机后返还的话费消费后() A.可以打印发票B.不可以打印发票C.只有账单显示部分D.部分可打印发票
中国移动通信提供的密码业务功能有（）A、拨打1861查询话费B、凭密码到各营业厅查询话费帐单或详单C、拨打1860自助办理各种业务D、凭密码到各营业厅打印话费详单E、凭密码可到移动公司购买交费卡
在爱家168套餐用户存话费送智能手机活动中，爱家168套餐用户到（）、（），可以凭主付费号码身份证预存2016元话费，即可领取4.5寸移动定制3G智能手机一台。A、移动自办厅B、广电营业厅C、社会渠道代办点D、铁通营业厅
客户至中国移动营业厅办理品牌转换如果您是（），凭本人有效身份证件原件（如身份证等）即可前来办理A、单位客户B、个人客户C、集团客户D、事业单位客户
提供（）可以签收积分商城的实物礼品？A、机主身份证原件B、代签收人凭自己身份证原件C、公司证明原件D、营业执照复印件
全球通参加预存购机后返还的话费消费后（）A、可以打印发票B、不可以打印发票C、只有账单显示部分D、部分可打印发票
经办人代机主办理业务变更，持机主身份证原件、经办人身份证原件可办理。（）
用户日指标中，全球通上网用户数是指（）A、当日有通话行为的全球通用户B、当月有通话行为的全球通用户C、仅指当日新入网全球通用户D、所在在网全球通客户
客户可凭（）办理换卡业务。A、用户密码B、机主有效身份证件C、单位证明担保D、用户密码或机主有效身份证件
已办理身份证件确认的客户，密码重置办理方式为（）。A、优质号码按9选3方式办理B、普通号码按9选2方式办理C、机主本人凭身份证件原件办理D、机主本人凭身份证件复印件办理
全球通新入网优惠：赠送话费不可打印发票、不可抵扣梦网费用、信息费等
对购买铁路电子客票且凭二代身份证直接检票进站的，列车验票时，凭（）与站车无线交互系统进行比对。A、凭身份证复印件B、凭身份证原件C、凭旅客口头报身份证号D、订单号码
用户通过客户服务中心选择查询话费类型，输入所要的查询月份，即可查询该月话费及余额但不可查询通话清单。
话费信使业务针对哪些客户开放（）A、省内全球通用户B、省内动感地带用户C、省内神州行用户D、以上均是
个人客户过户给个人，所过户新机主须亲自到场，并需凭哪些证件办理（）。A、旧机主有效证件原件B、新机主有效证件原件C、授权书D、单位证明
哪些用户可以申请使用话费定额提醒业务？（）A、全球通B、动感地带C、神州行
全球通三级特殊号码只需办理相应套餐及捆绑月数即可，无需预存话费。
话费信使业务指用户无需主动查询即可每周一次获取本机当月的（）和（）。
单位客户在自助回单机提交增值税发票打印申请，可授权非持卡人本人凭C+卡或本人身份证原件至柜台领取。
填空题当用户的当月移动话费超过话费限额时，移动电话客户服务中心会通知用户已发生高额话费并作（）处理。
单选题已办理身份证件确认的客户，密码重置办理方式为（）。A优质号码按9选3方式办理B普通号码按9选2方式办理C机主本人凭身份证件原件办理D机主本人凭身份证件复印件办理
单选题全球通参加预存购机后返还的话费消费后（）A可以打印发票B不可以打印发票C只有账单显示部分D部分可打印发票
单选题对购买铁路电子客票且凭二代身份证直接检票进站的，列车验票时，凭（）与站车无线交互系统进行比对。A凭旅客口头报身份证号B凭身份证复印件C凭身份证原件D凭身份证原件和订单号码
多选题提供（）可以签收积分商城的实物礼品？A机主身份证原件B代签收人凭自己身份证原件C公司证明原件D营业执照复印件