基准评价(benchmarking)是在从事相同过程或活动的企业中选出绩效最优的作为绩效标准。
基准评价(benchmarking)是在从事相同过程或活动的企业中选出绩效最优的作为绩效标准。
相关考题:
不作为交通运输邮电业的统计单位的是( )。A.从事相关活动的全部企业法人B.从事相关活动的产业活动单位C.从事相关活动的个体工商户D.行业行政主管部门E.不具体从事相关活动、具有法人资格的集团公司总部
A公司是一家微波炉销售企业,其售后服务方面不够完善,有待加强。因此,为了提高售后服务水平,A公司专门向拥有超高售后服务评价的汽车销售公司进行学习。结合上述信息可以判断,A公司的基准分析的类型是( )。A.过程或活动基准B.竞争性基准C.一般基准D.内部基准
国内H连锁餐饮企业以服务见长,其不断推出完善的服务措施甚至引得其他行业企业的争相借鉴。国外著名B餐饮公司甚至将年会聚餐放在了H企业,目的是“参观和学习”H的服务精神,以更好的服务顾客。B公司的基准分析类型是( )。A.竞争性基准B.顾客基准C.一般基准D.过程或活动基准
对“在经营活动中使用列入目录产品”的含义理解不准确的是()。A、企业在从事生产经营活动过程中消耗和使用列入目录产品B、企业在从事为社会提供服务等经营活动过程中消耗和使用列入目录产品C、经营活动中使用列入目录产品的行为包括个人消费行为D、经营活动中使用列入目录产品的行为不包括个人消费行为
不作为交通运输邮电业的统计单位的是()。A、从事相关活动的全部企业法人B、从事相关活动的产业活动单位C、从事相关活动的个体工商户D、行业行政主管部门E、不具体从事相关活动、具有法人资格的集团公司总部
单选题正保公司是一家教育培训机构,为了正确合理的评价本身的核心竞争力,提高服务水平,把一家知名的酒店作为基准对象进行分析,并实地考察,正保公司进行基准分析的类型属于( )A内部基准B竞争性基准C过程或活动基准D一般基准
单选题甲公司是一家家用小轿车的生产企业,作为制造性企业,其生产环节尤为重要,为了提高企业生产制造环节的优势,甲公司向一家在生产环节非常优秀的重型卡车制造企业学习生产制造的经验,则甲公司采用的基准分析类型为( )A竞争性基准B一般基准C过程或活动基准D顾客基准
单选题水航公司是一家经营内河水面旅游的企业,为了打造企业服务品牌,决定向服务质量和管理质量一流的航空公司学习服务和管理,找出对方最突出的方面来学习和比较。这种基准比较属于( )A内部基准B竞争性基准C过程或活动基准D一般基准
单选题甲公司是国内一家大型家电零售连锁企业,在向网络销售发展的过程中.借鉴某著名网上购物商城的营销策略,从基准分析的基准类型角度看属于( )。A内部基准B竞争性基准C过程或活动基准D顾客基准
多选题下列有关企业内部控制评价报告的披露或报送的说法中正确的有()。A企业董事会或类似权力机构应当对内部控制评价报告的真实性负责B企业应当以12月31日作为年度内部控制评价报告的基准日C企业应当于评价报告的基准日后4个月内报出内部控制评价报告D对于评价报告的基准日至内部控制评价报告发出日之间发生的事项,企业应当对评价结论进行相应调整
单选题丁公司是国内一家领先的锂电池生产企业。G公司是一家风机生产企业,在生产计划方面享有盛誉。在企业发展的过程中,丁公司曾以G公司作为企业的分析对象和超越对象,向其学习如何有效安排企业生产计划。从基准分析的基准类型角度看属于( )。A内部基准B竞争性基准C过程或活动基准D顾客基准
判断题基准评价(benchmarking)是在从事相同过程或活动的企业中选出绩效最优的作为绩效标准。A对B错