应对客户公司的需求和处理方法()A、物美价廉,比别人更便宜更可靠B、好的处理与客户的关系C、得到客户的同情D、得到客户的好感
应对客户公司的需求和处理方法()
- A、物美价廉,比别人更便宜更可靠
- B、好的处理与客户的关系
- C、得到客户的同情
- D、得到客户的好感
相关考题:
在邮银营业机构提出客户安抚需求后,保险公司应在第一时间赶往现场处理,对客户投诉要分析具体情况,最终做出投诉处理方案;这属于客户投诉及危机事件处理中()原则的要求A.严格保密B.分工配合C.及时处理D.专人应对
在与保险公司签订代理协议之前,必须事前主动协商有代理关系的保险公司建立问题处理应对预案,确保保险公司能妥善处理投诉纠纷事件,确保对客户投诉的保险产品,能够通过该应对预案()地进行处理。 A.全面B.及时C.妥当D.以上均是
如果你是公司售后服务人员,对客户提出的不符合公司规定、但对客户又很重要的服务要求,你将采取的应对方法是( )。A.1天1为不符合公司的规定,对客户的要求不理睬B.向客户说明公司的规定,表明不能解决C.先向客户做解释,再向公司提出改进有关规定的建议,以尽量满足客户的要求D.为了让客户满意,自主扩展公司规定的服务范围
保险人在与现有客户及潜在客户接触的阶段,通过畅通有效的服务渠道,为客户提供产品 信息、品质保证、合同义务履行、客户保全、纠纷处理等项目的服务以及基于客户的特殊需 求和对客户的特别关注而提供的附件服务内容。以上是( )A、保险客户服务B、保险销售C、保险承保D、保险理培
省公司对全能型供电所新业务推广的要求是()。A、根据自身力量和客户需求,因地制宜开展B、根据公司要求和客户需求,强制推广开展C、根据自身力量和客户需求,全面推广开展D、根据公司要求和客户需求,因地制宜开展
有效处理投诉的方法是()A、接受投诉,迅速处理,绝不拖延;平息怨气;澄清问题;探讨解决方法,采取必要行动;感谢客户B、向客户表示歉意C、公司没有丧失尊严,客户也没有丧失利益D、寻找一个办法,尽可能维护公司利益
单选题当客户的可用资金为负值时,以下合理的处理措施是()。A期货公司应对客户持仓实行强行平仓B期货交易所应对客户持仓实行强行平仓C期货公司应通知客户追加保证金或要求客户自行平仓D期货交易所应通知客户追加保证金或要求客户自行平仓
多选题以下关于首问责任制中工作要求方面的说法正确的是()A服务对象请求事项问题较为复杂且需跨部门协调解决的,由所在公司分管领导协调,并指定相关部门处理B请求事项在本级公司内无法解决的,应向上一级公司反映,并由上一级公司协调解决,处理结果由上一级公司反馈给客户C对咨询的问题较复杂的,首问责任人应及时登记,并详细记录客户的需求和联系方式,告知客户回复时间,在规定的时限内将咨询结果告知客户
判断题网点负责人应为客户阐明投诉处理方法并积极应对客户投诉,避免投诉升级。A对B错