沟通好自己则不利于沟通他人或达成共识。() 此题为判断题(对，错)。
沟通形式中,______指沟通者就某项建议、方案与听众达成共识,以获得听众的支持或共同商议后达到某个目的。 A.说服B.述说C.征询D.参与
总结咨询过程的要点不包括() A.主要问题B.通话要点C.达成共识的解决问题的方式D.个人基本信息
与他人会谈以达成一致或者共识的过程被称为（ ）A：双赢B：谈判C：争取同意D：对抗
项目的控制不包括（ ）A.进程控制B.财务管理C.人员认定D.风险管理
当事人一方以订立合同为目的，就合同的主要条款向另一方提出建议的意思表示是()。A.承诺B.要约C.还盘D.邀请发盘
合同的订立中，要约应以()为目的。A:达成共识B:缔结合同C:签订意向D:遵守承诺
投资备忘录通常由投资方提出，内容一般不包括（ ）。A.保密条款B.审计报告C.投资达成的条件D.投资方建议的主要投资条款
投资备忘录通常由投资方提出，内容一般不包括（ ）。A、保密条款B、审计报告C、投资达成的条件D、投资方建议的主要投资条款
与他人会谈以达成一致或者共识的过程被称为（ ）A. 双赢B. 谈判C. 争取同意D. 对抗
总体来看，各研究机构对未来人类应对气候变化的决心已经形成共识，对应对气候变化发展进程的认识也达成共识。
预测作战进程不包括（）A、作战任务可能的变化方向B、作战行动可能涉及的空间范围与持续时间C、达成作距目标的基本进程和主要发展阶段D、各阶段战场可能一态势及发展趋势
正确的反馈通常包含哪些部分（）A、对对方的行为提出表扬B、认可对方你同意的部分C、明确你与对方不一致的部分D、提出建议、解决问题、达成共识
同理心回应的作用不包括（）A、充分理解B、建立信任C、关怀对方D、达成共识
投诉处理的原则分为（）。A、安抚客户、获取信息、分析原因、提出建议、达成协议、积极跟进B、分析原因、提出建议、达成协议、积极跟进C、安抚客户、获取信息、达成协议、积极跟进D、安抚客户、获取信息、分析原因、提出建议
投诉处理六步法的处理顺序是（）A、安抚客户--获取信息--分析原因--提出建议--达成协议--积极跟进B、获取信息--安抚客户--分析原因--提出建议--达成协议--积极跟进C、安抚客户--获取信息--分析原因--达成协议--提出建议--积极跟进D、获取信息--安抚客户--分析原因--达成协议--提出建议--积极跟进
邀请用户参与运维过程的目的不包括（）。A、感知运维的实际情况B、提出改进的建议C、让用户承担责任D、与运维团队熟悉互动
（ ）是当事人一方以订立合同为目的，就合同的主要条款向另一方提出建议的意思表示。A、要约B、承诺C、还盘D、邀请发盘
单选题预测作战进程不包括（）A作战任务可能的变化方向B作战行动可能涉及的空间范围与持续时间C达成作距目标的基本进程和主要发展阶段D各阶段战场可能一态势及发展趋势
单选题邀请用户参与运维过程的目的不包括（）A感知运维的实际情况B提出改进的建议C让用户承担责任D与运维团队熟悉互动
单选题提出进程建议的主要目的不包括（）A控制时间B达成共识。C邀请他人加入。
判断题总体来看，各研究机构对未来人类应对气候变化的决心已经形成共识，对应对气候变化发展进程的认识也达成共识。A对B错
单选题与他人会谈以达成一致或者共识的过程被称为（）A双赢B谈判C争取同意D对抗
多选题正确的反馈通常包含哪些部分（）A对对方的行为提出表扬B认可对方你同意的部分C明确你与对方不一致的部分D提出建议、解决问题、达成共识
单选题当事人一方以订立合同为目的，就合同的主要条款向另一方提出建议的意思表示是（）。A承诺B要约C还盘D邀请发盘
单选题投资备忘录通常由投资方提出，内容一般不包括（ ）。A保密条款B审计报告C投资达成的条件D投资方建议的主要投资条款
(难度：中等)LSCPA异议化解技巧，指在在面对异议时，认真倾听后，以客户利益为导向进行解释澄清，提出建议方案，并最终达成共识的一种沟通方法。