销售组织最核心的职责是()A. 沟通渠道B. 推销产品C. 客户关系管理D. 寻找客户
CRM的目标就是通过改善与客户的沟通,通过正确的渠道,在正确的时间,提供正确的产品及服务为核心建立的。() 此题为判断题(对，错)。
客户的购买决策分为()。A:认知阶段B:情感阶段C:最终行为阶段D:与券商沟通阶段
房地产经纪企业客户关系管理的核心是( )。A:以客户为中心B:积极与客户沟通C:恪守职业道德D:遵守职业规则
客户关系管理的核心内容是()。A:以客户为中心B:鼓励客户C:与客户沟通D:提供个性服务
汽车营销的核心技能包括（）。A、要善于观察市场B、要确立客户利益至上C、要树立顾问形象D、了解沟通交流的技能E、要建立长期的客户关系
做“Goto market”需要几个问题（）A、客户在哪B、怎么与客户沟通C、怎么让客户买单D、通过核心能力来追求远景，完成使命
CRM的目标就是通过改善与客户的沟通，通过正确的渠道，在正确的时间，提供正确的产品及服务为核心建立的。
（）可以吸引客户的注意力，可以让客户有机会思考，可以让客户主动参与到电话沟通中来，也可以使我们与客户沟通更有趣味。A、自信B、专业C、停顿D、流畅
梯队型组织与客户沟通关键需要（）A、CASE处理过程中与客户密切沟通B、通过销售实现与客户沟通C、设立项目接口D、坐席负责与客户的沟通
下列关于核心客户营销策略的认识，你认为正确的有（）A、欢迎核心客户提出疑问B、鼓励核心客户提出反对意见C、尊重风俗习惯D、避免纠缠于细节
下列关于核心客户经理制管理的认识，你认为正确的有（）A、客户经理制是以市场为先导、以客户为中心B、核心客户经理在整个工作中，一端是公司的利益，一端是客户的利益C、需要强化大客户经理的文化理念D、多多提拔年轻人担任核心客户经理
下列哪一项不应该成为核心客户管理卡的内容（）A、核心客户概况B、信用动态管理C、商家与核心客户交易D、与核心客户的沟通记录
Dell经营模式的核心就是（）。A、买卖公平B、实时生产C、大规模按单定制D、与客户进行直接沟通
客户服务作为企业管理的理念是将（）具体化。A、客户为核心B、市场营销C、软性服务D、与客户沟通
“4C理论”认为，（）是企业一切经营活动的核心；A、客户B、沟通C、便利D、成本
“4C理论”认为，（）是企业一切经营活动的核心。A、客户/消费者B、沟通C、便利D、销售E、产品
在做三农信贷营销工作时优化服的方式有（）。A、建立以客户为中心的服务理念B、建立以市场为导向的营销理念C、建立核心竞争优势D、建立可持续的客户关系E、建立与当地政府的良好沟通
客户关系管理的核心在于（）。A、了解客户的需求B、知道哪些客户是最有利可图的C、什么是最有效的沟通方式D、发展客户E、如何细分客户
单选题梯队型组织与客户沟通关键需要（）ACASE处理过程中与客户密切沟通B通过销售实现与客户沟通C设立项目接口D坐席负责与客户的沟通
多选题下列关于核心客户经理制管理的认识，你认为正确的有（）A客户经理制是以市场为先导、以客户为中心B核心客户经理在整个工作中，一端是公司的利益，一端是客户的利益C需要强化大客户经理的文化理念D多多提拔年轻人担任核心客户经理
多选题下列关于核心客户营销策略的认识，你认为正确的有（）A欢迎核心客户提出疑问B鼓励核心客户提出反对意见C尊重风俗习惯D避免纠缠于细节
单选题下列哪一项不应该成为核心客户管理卡的内容（）A核心客户概况B信用动态管理C商家与核心客户交易D与核心客户的沟通记录
单选题客户服务作为企业管理的理念是将（）具体化。A客户为核心B市场营销C软性服务D与客户沟通
不定项题房地产经纪企业客户关系管理的核心是（ ）。A以客户为中心B与客户保持沟通C恪守职业道德D遵守职业规则
多选题做“Goto market”需要几个问题（）A客户在哪B怎么与客户沟通C怎么让客户买单D通过核心能力来追求远景，完成使命
多选题下列关于核心客户沟通的认识，你认为正确的有（）A沟通离不开现代信息技术的支撑B沟通与具体职位的私人情感没有关系C建立核心客户组织D让核心客户参与购买决策