影响客户满意度的产品因素有那几个层次?()A、产品的外观因素B、产品的消费属性C、产品包含的服务D、产品与竞争者的比较

影响客户满意度的产品因素有那几个层次?()

  • A、产品的外观因素
  • B、产品的消费属性
  • C、产品包含的服务
  • D、产品与竞争者的比较

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影响潜在客户成为企业的新客户的因素有()。A.客户的层次B.客户所属行业C.外界评价D.企业的服务情况

影响客户满意度的因素有:()。 A、服务和系统支持B、技术表现C、互动方式D、情感因素

对客户满意度最具影响的度量是( )。 A、外部数据B、内部数据C、产品交货过程的客户满意D、产品销售过程中的客户满意

纳税人满意度的影响因素有哪些?

影响市场结构的因素有()。A.市场集中度B.客户满意度C.市场进入壁垒D.市场退出壁垒E.产品差别化程度

以下哪一项,是创新的价值追求?()A、市场占有率B、客户满意度C、产品性价比D、产品影响力

哪种因素不是影响客户购买满意度的因素。()产品使用中客户可感知的产品。

对潜在用户进入新客户阶段有影响的因素有()。A、外界评价B、内部评价C、客户的层次D、客户所属行业E、企业所属行业

项目目标成功实现的制约因素有(),成本,进度计划,客户满意度。

影响网点总体客户满意度的关键因素有哪些?

在“理想产品”模型中,影响客户满意度的因素有两个()A、产品本身B、用户对产品的期望C、客户服务D、客户让渡价值E、客户对产品的敏感

影响员工满意度的因素有哪些?

价值满意度与成本满意度称为影响客户满意度的因素。

影响产品使用满意度的因素,是指企业在()上对客户满意度的影响。

影响客户满意度的因素主要有()A、企业因素B、产品因素C、营销与服务体系D、沟通因素E、客户关怀

客户满意度指数包括()A、客户期望B、客户对产品质量的感知C、客户满意度D、客户对服务质量的感知

影响客户满意度的主要因素有哪些?

影响客户满意度的因素有哪些?

多选题属于影响需求的因素有()。A产品促销B客户喜好C产品替代D随机影响

多选题影响客户满意度的产品因素有那几个层次?()A产品的外观因素B产品的消费属性C产品包含的服务D产品与竞争者的比较

单选题关于客户满意度的说法中不正确的有()A银行客户满意度是指客户对银行满足其产品和服务需求而感觉的满意程度,是一种人的感觉状态水平。B物质满意层次,就是客户对银行产品满意,包括产品功能、设计、品种等方面,产生的满意。C精神满意层次,客户对银行产品满意才会尝试购买银行产品,接受银行服务,由此对银行服务等产生的满意,是最高层次的满意。D社会满意层次,这是最高层次的满意,客户对银行产品和服务消费过程中体验到的社会满意程序,具有维护社会整体利益的价值。

判断题物流客户满意度的影响因素有三个方面:服务感知、质量感知、价值感知。()A对B错

问答题影响客户满意度的主要因素有哪些?

问答题影响网点总体客户满意度的关键因素有哪些?

问答题影响分散能力的因素有那几个方面?

多选题影响客户满意度的因素主要有()A企业因素B产品因素C营销与服务体系D沟通因素E客户关怀

多选题在“理想产品”模型中,影响客户满意度的因素有两个()A产品本身B用户对产品的期望C客户服务D客户让渡价值E客户对产品的敏感