客户服务管理资讯师职业道德是()。A、、热爱本职工作,精通工作内容B、、文明礼貌待客,热情周到服务C、、遵守规章制度,维护企业声誉D、、发扬团队精神,创造最大效益
客户服务管理资讯师职业道德是()。
- A、、热爱本职工作,精通工作内容
- B、、文明礼貌待客,热情周到服务
- C、、遵守规章制度,维护企业声誉
- D、、发扬团队精神,创造最大效益
相关考题:
客户服务管理中心经理岗的主要应付责任之一是负责客户服务管理中心规章制度、行政管理、技术保障、经营分析报告、信息反馈、中心文化建设、新服务渠道的论证、流程审定和评估、工作总结等,及时审定有关资讯报告。()
根据公司证券经纪人制度中有关资讯服务的规定,以下何种说法是正确的()A、提供资讯无须经过营业部审批,可以直接向其服务的客户发送资讯B、提供资讯经过营业部审批后,可以直接向其服务的客户发送个性化资讯C、提供资讯无须经过营业部审批,但须经过营业部审核通过后才能向其服务的客户发送个性化资讯D、提供资讯须经过营业部审批,且经过营业部审核通过后才能向其服务的客户发送个性化资讯
下列选项中,财富客户专属服务叙述不准确的是( )A、“财”系列包括财富规划、资产管理和账户管理服务B、“智”系列包括理财顾问和财富资讯服务C、“尊”系列包括贵宾通道、专享费率和专属介质服务D、“享”系列包括专享费率、环球金融和私人增值服务
客户服务管理师的职业守则说法不正确是()。A、纪守法,敬业爱岗,尊重客户,具有良好的职业道德B、尽职尽责,积极主动,协同合作,具有良好的团队精神C、工作认真,业务熟悉,具有良好的学习能力D、客户服务管理师的职业守则是在国家职业标准中定义的
以下关于职业道德的说法不正确的:()。A、在我国,公民道德宣传日为9月20日。B、职业道德具有行业性、广泛性、实用性和时代性的特征。C、客户服务管理师的职业道德为“诚心服务”D、道德现象是人类社会独有的现象。
单选题下列选项中,财富客户专属服务叙述不准确的是( )A“财”系列包括财富规划、资产管理和账户管理服务B“智”系列包括理财顾问和财富资讯服务C“尊”系列包括贵宾通道、专享费率和专属介质服务D“享”系列包括专享费率、环球金融和私人增值服务