关于过程的负责人和相关方，以下理解不正确的是（）A、过程的负责人是指负责某一个过程的人或团队B、六西格玛项目中项目组长必须是过程的负责人C、项目过程的输出接受者，即顾客D、过程的利益相关方过程的直接相关人员（顾客、股东、供应商等），甚至包含周边的环境
关于过程的负责人和相关方，以下理解不正确的是（）
- A、过程的负责人是指负责某一个过程的人或团队
- B、六西格玛项目中项目组长必须是过程的负责人
- C、项目过程的输出接受者，即顾客
- D、过程的利益相关方过程的直接相关人员（顾客、股东、供应商等），甚至包含周边的环境
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质量是指一组固有特性满足要求的程度。关于质量含义的说法，正确的有( )。A.固有特性是永久的B.要求是过程的结果C.顾客仅指旅客和货主D.过程是指将输入转化为输出的一组彼此相关的资源和活动E.相关方主要是指投资者、供应商、员工、社会等与企业有利益关系的群体
质量管理七项原则中，关系管理是（ ）A.将活动和相关资源作为过程进行管理B.为了持续成功，组织需要管理与有关相关方（如供方）的关系C.将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理D.理解顾客当前和未来的需求
关于项目干系人的说法中，不正确的是()。A、项目干系人又称为项目利益相关方B、投资人在项目的全过程中，要检查和督促项目经理实现项目目标的情况C、在利益相关方中，项目的发起人或投资人有权决定项目是否启动并持续进行D、直接参与项目的利益相关方包括项目发起人、管理团队和政府机构
关于项目利益相关方的特点，下列说法错误的是()。A、不同利益相关方在项目中的责任和职权各不相同，并且随项目生命周期的进展而变化B、利益相关方的识别过程是一个持续的过程，一次性完全识别有一定的难度C、利益相关方对项目的利益诉求可能是冲突的D、利益相关方对项目的影响是负面的
组织的关键过程是（）A、为组织创造重要价值或作出重要贡献的过程B、为组织的顾客创造重要价值或作出重要贡献的过程C、为组织、顾客和其他相关方创造重要价值或作出重要贡献的过程D、为组织和其他相关方创造重要价值和作出重要贡献的过程。
在GB/T19580-2012《卓越绩效评价准则》标准的“术语和定义”中，“为组织、顾客和其他相关方创造重要价值或做出重要贡献的过程”是（）。A、价值创造过程B、支持过程C、关键过程D、特殊过程
刘总的项目团队非常重视利益相关者对于公司决策和执行过程的影响，那么，利益相关者指的是（）。A、能够使企业增加利益的人和团队B、使企业利益减少的人和团队C、影响企业目标的实现或者受企业实现目标过程影响的个人或者团队D、来自外部的与企业有利益关系的人和团队
单选题刘总的项目团队非常重视利益相关者对于公司决策和执行过程的影响，那么，利益相关者指的是（）。A能够使企业增加利益的人和团队B使企业利益减少的人和团队C影响企业目标的实现或者受企业实现目标过程影响的个人或者团队D来自外部的与企业有利益关系的人和团队
单选题关于过程的负责人和相关方，以下理解不正确的是（）A过程的负责人是指负责某一个过程的人或团队B六西格玛项目中项目组长必须是过程的负责人C项目过程的输出接受者，即顾客D过程的利益相关方过程的直接相关人员（顾客、股东、供应商等），甚至包含周边的环境
单选题关于施工企业的过程模式图的描述，不正确的是（）。A它描述了管理体系的主要过程B其中间部分有最高管理者过程C其左端为顾客和相关方满意程度信息反馈D其右端为企业提供给顾客和相关方的产品和服务