通过Internet提供的用于实现企业和顾客之间的信息沟通的各种手段是指（）A、网络沟通工具B、引导工具C、服务支持工具
通过Internet提供的用于实现企业和顾客之间的信息沟通的各种手段是指（）
- A、网络沟通工具
- B、引导工具
- C、服务支持工具
相关考题：
由于服务生产和消费的不可分离性,顾客与服务提供者的相互作用包括()。 A、服务人员与顾客之间的相互沟通B、顾客与组织的各种物资和技术资源的相互作用C、顾客与企业规章制度之间的相互作用D、顾客与其他顾客之间的相互作用
信息沟通的作用是（）A、组织和个人提供信息发出者所预期的目标、情报、资料、知识B、组织成员之间、部门之间实现行为统一，相互了解和理解的工具C、信息沟通是实现企业管理活动从无序列到有序状态转化的基本手段D、调节人际关系的工具E、实现有效激励的手段
关系营销的核心是保持顾客，为顾客提供高度满意的产品和服务价值；通过加强与顾客的联系，提供有效的顾客服务，保持与顾客的长期关系；在与顾客保持长期的关系的基础上开展营销活动，实现企业的营销目标。
企业的销售人员经常通过各种方式与顾客联系、沟通，讨论有关改进产品用途或开发新产品的各种建议，向顾客提供改进产品使用的建议，或者向顾客提供关于企业新产品的各种信息，以促进新产品的销售是（）A、基本型关系B、响应型关系C、责任型关系D、主动型关系
在网络营销中，企业可以通过下列提供给用户必要的信息（）A、在Internet上进行广告宣传B、利用Internet发布产品信息C、使用Web服务器获取顾客数据D、共享Internet上的信息
市场营销是指企业根据通过向顾客提供能满足消费者需要的产品和服务，促使顾客消费企业提供的产品和服务，进而实现（）的经营理念和战略管理活动。A、企业社会效益B、企业经济效益C、企业目标D、以上都不是
单选题企业的销售人员经常通过各种方式与顾客联系、沟通，讨论有关改进产品用途或开发新产品的各种建议，向顾客提供改进产品使用的建议，或者向顾客提供关于企业新产品的各种信息，以促进新产品的销售是（）A基本型关系B响应型关系C责任型关系D主动型关系
多选题信息沟通的作用是（）A组织和个人提供信息发出者所预期的目标、情报、资料、知识B组织成员之间、部门之间实现行为统一，相互了解和理解的工具C信息沟通是实现企业管理活动从无序列到有序状态转化的基本手段D调节人际关系的工具E实现有效激励的手段
单选题市场营销是指企业根据通过向顾客提供能满足消费者需要的产品和服务，促使顾客消费企业提供的产品和服务，进而实现（）的经营理念和战略管理活动。A企业社会效益B企业经济效益C企业目标D以上都不是
单选题下面哪种属于BtoG的电子商务模式？（）A企业与企业之间进行的各种交易B政府某办公人员在网上购买163上网卡一张C政府机关通过Internet实行政务公开D顾客在网上书店购买书籍