为满足残疾人客户办理业务的基本需要，银行业金融机构营业网点应配备（）.A、医疗人员B、掌握无障碍服务方法和技能的员工C、心理专家D、护理人员
为满足残疾人客户办理业务的基本需要，银行业金融机构营业网点应配备（）.
- A、医疗人员
- B、掌握无障碍服务方法和技能的员工
- C、心理专家
- D、护理人员
相关考题：
银行业金融机构在制定内部管理制度和等方面，应当针对残疾人客户的特殊情况和实际需求做出统筹考虑，充分尊重和保障残疾人客户公平获得银行业金融服务的合法权利。()A.业务流程B.风险控制C.提供金融产品和服务D.新设营业网点
银行业金融机构应当考虑残疾人客户的具体困难,为其提供()的服务。有条件的营业网点应当开设残疾人客户服务通道,为其提供服务便利。 A.更加细致和人性化B.更加快捷和方便C.更加尊重和人性化D.更加方便和体贴
银行业金融机构应当考虑残疾人客户的具体困难，为其提供（）的服务。有条件的营业网点应当开设残疾人客户服务通道，为其提供服务便利。A、更加细致和人性化B、更加快捷和方便C、更加尊重和人性化D、更加方便和体贴
银行业金融机构在制定内部管理制度和等方面，应当针对残疾人客户的特殊情况和实际需求做出统筹考虑，充分尊重和保障残疾人客户公平获得银行业金融服务的合法权利。（）A、业务流程B、风险控制C、提供金融产品和服务D、新设营业网点
下列关于个人电子银行业务注销的表述，正确的是（）。A、个人电子银行业务注销不包括暂停业务B、个人客户本人持有效身份证件原件（包括临时身份证）到营业网点办理该业务C、个人客户本人持有效身份证件原件（不包括临时身份证）到营业网点办理该业务D、办理该业务无需验证客户身份的真实性
在加强残疾人客户金融服务的工作中，各银行业金融机构应做到的包括（）.A、为残疾人客户投诉提供必要的便利B、认真研究残疾人客户对金融服务工作提出的意见和建议C、高度重视和妥善处理残疾人客户的投诉D、切实保障残疾人客户合法权益
判断题银行业金融机构应在营业网点现金区实施同步录音录像：录像资料回放应清晰辨别银行员工和客户的面部特征，显示业务办理全过程；录音资料应完整、清晰记录业务办理过程中双方的交流过程。（ ）A对B错
多选题申请信贷业务特别授权的客户应同时满足以下基本条件（）。A客户分类为支持类（免分类客户除外），信用记录良好，能给农业银行带来较好的综合效益B信用等级为A级（含）以上、在所在行业有较高知名度的大中型优良客户C情况清楚、同业竞争激烈，业务办理时效要求较高，基本授权不能满足业务办理需要D客户分类为免分类客户，信用记录良好，能给农业银行带来较好的综合效益
判断题银行业金融机构应当加强对员工的日常培训，提升员工为残疾人客户服务的意识，普及无障碍服务知识。营业网点可以不配备掌握无障碍服务方法和技能的员工。A对B错