在电子银行业务中,柜员为客户注册或添加注册账户时,录错客户账户,出现纠纷或造成客户资金损失,属于()。A、工作失误形成的操作风险B、制度执行不严形成的操作风险C、员工欺诈行为形成的操作风险D、管理人员制度执行不严形成的操作风险
在电子银行业务中,柜员为客户注册或添加注册账户时,录错客户账户,出现纠纷或造成客户资金损失,属于()。
- A、工作失误形成的操作风险
- B、制度执行不严形成的操作风险
- C、员工欺诈行为形成的操作风险
- D、管理人员制度执行不严形成的操作风险
相关考题:
在企业网银柜面注册系统上线运行后,注册账户信息维护处理流程包括()。A、修改客户的账户控制类型,必须由账户监管部门出具的相关证明材料B、柜员提交时需三级主管授权C、对企业网上银行注册账户进行维护操作D、打印《电子银行业务注册表(企业)》两份,交客户签字确认,第一联由银行作为传票留存,第二联作为回单交客户。
在企业网银柜面注册系统上线运行后,企业客户在网上银行添加注册账户后,提交的()银行作为传票附件留存。A、《电子银行业务申请表(企业)》B、《法人授权委托书》C、注册账户信息表D、相关资料的复印件
个人客户至网点申请个人电子银行业务注册,须提供()等资料。A、本人有效身份证件B、注册账户凭证原件C、首次注册电子银行的客户需签订《电子银行个人客户服务协议》D、如果客户已注册某电子渠道,还需提供已注册电子渠道任一注册账户凭证原件
多选题在企业网银柜面注册系统上线运行后,企业客户在网上银行添加注册账户,营业网点柜员审核企业客户提供的相关资料,确认无误后执行以下操作()。A进入“注册企业账户”菜单;柜员输入企业客户证件类型和证件号码B柜员输入账户类型、账户号及账户控制类型,单位卡账户须校验磁道信息与密码;一次最多只能录入10个账户C柜员输入企业信息、营业执照号码、并生成客户号D柜员打印《电子银行业务注册表》并加盖柜员人名章,《电子银行业务注册表》连同客户提交的资料一起传交审核人员;审核人员进行复核,审核提交时须三级主管授权,并打印录入柜员传递来的《电子银行业务注册表(企业)》空白部分(一式两联)和记账凭证,《电子银行业务注册表(企业)》(一式两联)加盖审核人名章后交客户签字确认,第一联由录入员作为本人传票留存,第二联作为回单交客户
多选题下列对电子银行业务签约业务说法正确的是()。A个人客户申请开通电子银行渠道或在已开通的渠道注册本人账户时需填写《电子银行业务申请表(个人)》B柜员审核提交资料无误后,必须进入相关交易进行客户相关信息及密码的核对C注册渠道时,手机号码,家庭电话,单位电话可自动代入也可手工修改D注册账户时,客户号,客户姓名,证件种类,证件号码自动代入且不允许修改
单选题在电子银行业务中,柜员为客户注册或添加注册账户时,录错客户账户,出现纠纷或造成客户资金损失,属于()。A工作失误形成的操作风险B制度执行不严形成的操作风险C员工欺诈行为形成的操作风险D管理人员制度执行不严形成的操作风险
多选题个人客户至网点申请个人电子银行业务注册,须提供()等资料。A本人有效身份证件B注册账户凭证原件C首次注册电子银行的客户需签订《电子银行个人客户服务协议》D如果客户已注册某电子渠道,还需提供已注册电子渠道任一注册账户凭证原件