客服经理应及时查看已提交集中处理平台业务的处理状态，对退回业务、需撤销业务、业务消息等进行及时处理。
客服经理应及时查看已提交集中处理平台业务的处理状态，对退回业务、需撤销业务、业务消息等进行及时处理。
相关考题：
对因账户状态、余额以及业务要素信息有误等问题造成处理失败被主机或第三方平台退回的业务,()应根据主机或第三方平台返回的报错信息,落实报错原因后予以相应处理。 A、专业处理岗B、专业审核岗C、业务管理岗D、系统管理岗
网点现场管理人员次日要及时查看大机返传的（）等报表。督促柜员对于未处理业务、差错业务必须逐笔落实，查找未处理及差错原因，及时与客户或有关部门联系处理。A、《业务集中处理网点业务成功清单》B、《业务集中处理网点业务失败清单》C、《业务集中处理网点业务未处理清单》D、《业务集中处理网点业务差错明细清单》
工商银行业务集中处理包括业务受理、通用文档录入平台录入和共享运营平台处理三个部分，其中，业务受理和通用文档录入平台属于营业网点的前台操作环节，共享运营平台处理属于业务处理中心的后台处理环节。
业务集中处理（）是指综合运用电子影像传输、存储功能及参数管理等技术策略，实现对业务的处理、审核及管理等功能的专业运营平台。A、通用文档录入平台B、业务集中处理平台C、共享运营平台D、新终端图形平台
凭证的整理中柜台经理应在（）签字确认。A、非集中处理业务凭证在“柜员签到信息表”上B、非集中处理业务所有“柜员尾箱核对单”上C、集中处理业务在“网点集中处理柜员签到信息表”上D、集中处理业务在“对公业务集中处理影像审核（授权）流水清单”上
业务集中处理过程中进入专业审核岗处理业务的条件（）。A、交易金额大于业务集中处理授权额度控制表中设定额度的业务B、经专业处理岗修改过业务要素信息的业务C、业务大类属性表定义为“强制审核”的业务D、提交主机或第三方系统处理失败被退回或处理超时的业务
多选题凭证的整理中柜台经理应在（）签字确认。A非集中处理业务凭证在“柜员签到信息表”上B非集中处理业务所有“柜员尾箱核对单”上C集中处理业务在“网点集中处理柜员签到信息表”上D集中处理业务在“对公业务集中处理影像审核（授权）流水清单”上
单选题业务集中处理体系主要由（）中心处理组成，通过业务集中处理平台实现各项业务集中处理职能。A前台网点受理和后台业务处理B前台网点处理和后台业务审核C前台网点受理和后台业务审核D前台网路受理和后台业务录入
多选题受理集中处理业务网点柜员应负责（）。A凭证、单据等业务资料的扫描、影像传输，确保业务处理及时、正确B严禁压单、压票，确保业务处理的时效性C负责实时查询业务处理状态，加强对处理状态异常业务和提示失败信息业务的管理，确保业务处理的准确性、及时性D上传影像完整、清晰
多选题从业务集中处理平台受理的业务渠道或来源看，可分为（）.A网点柜面受理业务；B落地指令直接发送到业务集中处理平台；C通过其他系统受理转入到业务集中处理平台；D电话银行等受理的查询查复等；E行内其他部门提交处理指令到业务集中处理平台；F其他来源或渠道。
多选题业务集中处理过程中进入专业审核岗处理业务的条件（）。A交易金额大于业务集中处理授权额度控制表中设定额度的业务B经专业处理岗修改过业务要素信息的业务C业务大类属性表定义为“强制审核”的业务D提交主机或第三方系统处理失败被退回或处理超时的业务
多选题网点现场管理人员次日要及时查看大机返传的（）等报表。督促柜员对于未处理业务、差错业务必须逐笔落实，查找未处理及差错原因，及时与客户或有关部门联系处理。A《业务集中处理网点业务成功清单》B《业务集中处理网点业务失败清单》C《业务集中处理网点业务未处理清单》D《业务集中处理网点业务差错明细清单》