对于客户申请开通电子银行服务的,理财经理应协助客户填写申请表格后,直接引导客户至柜面办理。
对于客户申请开通电子银行服务的,理财经理应协助客户填写申请表格后,直接引导客户至柜面办理。
相关考题:
关于厅堂经理客户分流的要求,下面说法不正确的是()。 A.主动引导客户使用个人网银、手机银行等电子渠道办理业务,并引导客户关注“广发银行”微信公众号B.自助/智能机具和柜面均可办理的业务,厅堂经理应优先将客户引导至自助/智能机具前办理C.对需要在现金柜/非现金柜办理业务的客户,主动为客户取号。如无需等候,待柜员叫号后直接引导客户至柜台办理业务D.对已明确理财经理管户的客户,或表示已预约理财经理、对公客户经理等专业岗位人员的客户,厅堂经理应引导客户至相关岗位人员处
关于《电子银行个人客户注册申请书》下列叙述正确的有().A、《电子银行个人客户注册申请书》供客户持已有银行卡或存折办理电子银行注册时填写B、《电子银行个人客户注册申请书》上印有《中国工商银行电子银行个人客户服务协议》C、《电子银行个人客户注册申请书》上印有《中国工商银行个人客户工银信使服务协议》D、《电子银行个人客户注册申请书》上印有《工银电子密码器领用须知》
下列关于“工银信使服务定制维护”描述正确的有().A、客户注册电子银行同时申请开通工银信使业务的,按照注册相关规定执行。其他情况下,我行应引导客户通过电子银行自助开通B、客户要求在营业网点单独申请开通工银信,应填写《电子银行个人客户注册申请书》C、客户要求在营业网点办理工银信使展期,应填写《电子银行个人客户变更(注销)事项申请书》D.客户要求在营业网点办理工银信使,应提供本人有效身份证件;D、客户要求在营业网点办理工银信使,应提供本人银行卡或存折。
根据《兴业银行营业厅电子银行服务规范》向客户“推介电子银行服务,解答咨询”、“协助客户申请和使用电子银行”、“受理投诉和收集客户意见”是营业厅()岗位的职责。A、大堂经理B、理财经理C、零售客户经理D、柜员
调整电子商业承兑汇票签发额度上限的流程()。A、客户提交相关申请资料,运营人员即可办理;B、无须客户提交申请资料,由客户经理直接发起EOA申请,运营人员凭签报办理;C、客户提交相关申请资料后,由客户经理直接发起EOA申请,运营人员凭签报办理;D、对于符合资质认定条件的客户,客户需提交申请资料至柜面,由运营人员评估额度后,再由客户经理发起EOA申请,经分行相关部门审批同意后办理。
以下哪种说法是柜员营业期间电子银行服务例行工作()A、受理客户开通、修改、关闭兴业银行电子银行功能、安全认证手段的业务申请,审核申请材料,快捷、准确办理业务B、根据客户实际情况,适时主动向客户介绍兴业银行电子银行相关产品功能和安全措施C、严格履行兴业银行有关电子银行服务安全的柜面操作规定,提示客户电子银行登录使用安全注意事项D、应根据客户实际情况,适时主动推介兴业银行电子银行服务
下列哪一项不属于办理客户端手机银行开通业务的主要风险点?()A、客户提交的申请资料和证件是否真实、有效、合规B、个人客户填写的《个人客户业务申请书》、《广东省农村信用社(农村商业/合作银行)电子银行个人客户服务协议》上的签字是否有效C、确认客户本人办理D、挂账凭证打印次数
已办理理财金账户卡的客户办理网上银行注册时,需填写()A、《中国工商银行理财金账户开户申请表》B、《中国工商银行牡丹灵通卡申请表》C、《中国工商银行电子银行个人客户注册申请表》D、《中国工商银行电子银行个人客户服务协议》
关于手机银行在线预约申请开户功能,以下描述正确的是()A、对于我行存量未开通电子银行的客户,可以申请开通电子银行B、对于我行存量已开通电子银行的客户,可以申请单独开通其它渠道服务C、对于非我行客户,可以申请开立借记卡账户并开通电子银行D、对于非我行客户,可以申请开立信用卡账户并开通电子银行
客户到柜面办理电视银行业务时,无需填写《上海浦东发展银行轻松理财服务申请书》即可办理的业务有()。A、电视银行柜面签约业务B、电视银行柜面撤销业务C、电视银行修改签约信息业务D、电视银行信息查询业务
多选题客户到柜面办理电视银行业务时,无需填写《上海浦东发展银行轻松理财服务申请书》即可办理的业务有()。A电视银行柜面签约业务B电视银行柜面撤销业务C电视银行修改签约信息业务D电视银行信息查询业务
单选题调整电子商业承兑汇票签发额度上限的流程()。A客户提交相关申请资料,运营人员即可办理;B无须客户提交申请资料,由客户经理直接发起EOA申请,运营人员凭签报办理;C客户提交相关申请资料后,由客户经理直接发起EOA申请,运营人员凭签报办理;D对于符合资质认定条件的客户,客户需提交申请资料至柜面,由运营人员评估额度后,再由客户经理发起EOA申请,经分行相关部门审批同意后办理。
多选题下列关于“工银信使服务定制维护”描述正确的有().A客户注册电子银行同时申请开通工银信使业务的,按照注册相关规定执行。其他情况下,我行应引导客户通过电子银行自助开通B客户要求在营业网点单独申请开通工银信,应填写《电子银行个人客户注册申请书》C客户要求在营业网点办理工银信使展期,应填写《电子银行个人客户变更(注销)事项申请书》D.客户要求在营业网点办理工银信使,应提供本人有效身份证件;D客户要求在营业网点办理工银信使,应提供本人银行卡或存折。
单选题下列哪一项不属于办理客户端手机银行开通业务的主要风险点?()A客户提交的申请资料和证件是否真实、有效、合规B个人客户填写的《个人客户业务申请书》、《广东省农村信用社(农村商业/合作银行)电子银行个人客户服务协议》上的签字是否有效C确认客户本人办理D挂账凭证打印次数
多选题柜员为客户办理电子银行业务应坚持()的原则。A核对客户证件、账户介质与申请表上填写内容相符B经系统核验客户密码(除注销业务)C核对申请表上填写内容与系统显示信息(户名、证件类型及号码、注册渠道、开通服务功能等)相符,与联网核查系统显示的信息相符
单选题企业网银客户开通电子对账业务需阅读并签署《对账服务协议》加盖单位公章,填写(),提交经办行。A《中国建设银行电子银行简版企业客户服务申请表》B《网上银行银企直联业务申请表》C《中国建设银行电子银行高级企业客户服务申请表》D《中国建设银行网上银行电子对账企业客户服务账户登记表》
多选题根据《兴业银行营业厅电子银行服务规范》向客户“推介电子银行服务,解答咨询”、“协助客户申请和使用电子银行”、“受理投诉和收集客户意见”是营业厅()岗位的职责。A大堂经理B理财经理C零售客户经理D柜员