通过电话银行可以办理公务卡（）业务。A、卡激活与挂失B、委托代扣还款设臵C、修改查询密码、交易密码D、重臵查询密码、交易密码E、修改账单地址、预留电话
95533个人客户通过语音自助系统不可以办理储蓄国债（电子式）的业务是（）。A、持仓查询B、国债兑付C、成交查询D、提前兑付试算
已经激活的贷记卡卡片可再次通过IVR自助语音设置修改支付密码。
“宽带服务”应用提供了（）主要功能？A、一键排障B、自助诊断C、密码重置D、缴费E、工单查询F、资源查询G、业务办理带宽查询H、宽带状态查询I、服务评价
兴业银行公司客户电话银行的查询密码可通过（）修改和重置。A、自助语音服务B、自助语音服务、人工服务C、银行柜面
办理卡片激活时密码遗忘的，先办理密码挂失，再通过主管授权办理卡片激活、密码重置。
惠农信用卡持卡人可在自助机具上办理的业务有（）。A、修改密码B、查询余额C、卡片挂失D、存取现金
电话银行个人注册客户密码忘记，可以通过什么方式重置电话银行密码（）A、可以通过自助语音或人工服务办理B、只能通过网点柜面办理C、可以通过自助设备办理D、可以通过网上银行或手机银行办理
电话银行非注册客户密码忘记，可以通过什么方式重置查询密码（）A、可以通过自助语音或人工服务办理B、只能通过网点柜面办理C、可以通过自助设备办理D、可以通过网上银行或手机银行办理
账单分期是针对已出账单人民币消费余额办理分期的业务，目前可通过（）渠道进行申请A、个人网银B、信用卡频道C、自助语音D、短信E、客服人工
以下贷记卡交易中，（）可以在电话自助银行中操作。A、卡片激活B、凭密码消费C、撤销凭密码消费D、修改查询密码
一卡通查询密码遗忘时，可通过（）进行重置，无须办理密码挂失。A、取款密码B、自助渠道C、电话银行D、人工
下列银行卡业务中，持卡人可通过自助机具直接办理的有（）。A、修改支付密码B、查询余额C、卡片挂失D、密码挂失
金鹿信用卡能够在温州银行任一柜面办理（）。A、还款业务B、预借现金C、卡片激活D、修改密码E、重置密码
如储户遗忘查询密码（）A、可通过办理密码挂失重置查询密码B、可凭开户证件在柜面进行重置查询密码C、通过电话银行挂失后次日重置查询密码D、可通过取款密码自助重置查询密码
多选题惠农信用卡持卡人可在自助机具上办理的业务有（）。A修改密码B查询余额C卡片挂失D存取现金
多选题以下贷记卡交易中，（）可以在电话自助银行中操作。A卡片激活B凭密码消费C撤销凭密码消费D修改查询密码
单选题如储户遗忘查询密码（）A可通过办理密码挂失重置查询密码B可凭开户证件在柜面进行重置查询密码C通过电话银行挂失后次日重置查询密码D可通过取款密码自助重置查询密码
单选题兴业银行公司客户电话银行的查询密码可通过（）修改和重置。A自助语音服务B自助语音服务、人工服务C银行柜面
判断题办理卡片激活时密码遗忘的，先办理密码挂失，再通过主管授权办理卡片激活、密码重置。A对B错
单选题金穗借记卡同号换卡后，办理卡片激活时密码遗忘的，先办理密码挂失，再通过（）办理卡片激活、密码重置。A书面挂失B主管授权C密码修改D输入原密码
多选题下列银行卡业务中，持卡人可通过自助机具直接办理的有（）。A修改支付密码B查询余额C卡片挂失D密码挂失
多选题以下关于借记卡激活描述正确的是（）。A卡片激活前密码锁定的，可直接办理卡片激活，激活后密码锁定自动解除B办理卡片激活前已办理密码挂失的，可通过主管授权办理卡片激活，再办理密码重置C办理卡片激活时密码遗忘的，先办理密码挂失，再通过主管授权办理卡片激活、密码重置D持卡人本人凭有效身份证件、密码和卡片办理
多选题金鹿信用卡能够在温州银行任一柜面办理（）。A还款业务B预借现金C卡片激活D修改密码E重置密码
多选题下列关于借记卡卡片激活的说法，正确的是（）。A批量开卡可在农行任一网点办理卡片激活，同卡号补换卡的卡片激活只能在原申请网点柜台办理B卡片激活前密码锁定的，可直接办理卡片激活，激活后密码锁定自动解除C办理卡片激活时密码遗忘的，先办理密码挂失，再通过主管授权办理卡片激活、密码重置D激活前卡片遗失的，应先办理书面挂失、补卡手续
判断题已经激活的贷记卡卡片可再次通过IVR自助语音设置修改支付密码。A对B错
单选题网点柜面可办理的贷记卡业务不包括（）。A卡片激活B还款C打印账单D查询余额