刷卡异常申请／加班申请需在()个工作日内提交OA方才有效。 A、1B、2C、3D、4
借款人向贷款人提出借款申请，贷款人自收到贷款申请及符合要求的资料之日起，应在()周内向借款人正式答复。A:1B:2C:3D:4
电话无法解决的问题应在（）个工作日内前往现场服务。A、1B、2C、3D、4
业扩新增、更换设备台帐应在设备投运后填写设备变更申请单，并在（）个工作日内进入系统。A、1B、2C、3D、4
投诉处理人员在收到投诉后，若投诉要素完整，应在（）个工作日内联系投诉人，并给予受理确认告知。A、1B、2C、3D、4
保单服务人员应当自收到资料齐全、符合合同约定条件的保全申请之日起（）个工作日内完成受理。A、1B、2C、3D、4
申请融资租赁登记公示系统的常用户时，征信分中心应该在受理用户资料现场审核申请之日起的（）个工作日内将审查结果录入登记系统，并告知申请机构。A、1B、2C、3D、5
开展信用卡电话营销时必须留存清晰的录音资料，录音资料应当至少保存（）年备查。A、1B、2C、3D、4
营销人员在开展电话营销时，录音资料至少须保留（）年。A、1B、2C、3D、4
个人商务贷款审批中心必须在收到支行上报审批资料后的（）个工作日内完成相应的审查审批工作。A、1B、2C、3D、4
发现伪劣商品或价格异常，验收人员须在几个工作日内上报品质管理部？（）A、1B、2C、3D、4
对于申请绿色通道的异地授权，网点必须在（）个工作日内补齐。A、1B、2C、3D、4
需要上级作业人员审核、核保的作业，受理柜面须在（）个工作日内完成保全申请资料的扫描处理。A、1B、2C、3D、4
企业网上银行注册流程中，业务代理网点根据申请表录入客户注册信息资料，注册信息录入工作应在收到开户网点提交的申请材料后的（）个工作日内完成.A、1B、2C、3D、4
对于快速处理的简易赔案，保险人应在收齐索赔资料后的（）个工作日内支付赔款。A、1B、2C、3D、5
现场收集的客户报装资料应在（）个工作日内传递到营业厅。A、1B、2C、3D、5
原则上贷款审批岗应在收到贷款资料后（）个工作日内完成审批工作或做出答复A、1B、2C、3D、4
客户到开户网点申请注册企业网上银行，开户网点的审批工作应在收到客户申请后的（）个工作日内完成。A、1B、2C、3D、4
授信后，贷后服务操作岗人员应及时与客户取得联系，原则上应在（）个工作日内将资料返还给客户，并妥善做好交接登记手续。A、1B、2C、3D、5
保单签收回执应在（）个工作日内交回公司。A、1B、2C、3D、4
核准类账户必须在（）个工作日内将相关申请资料送人行核准。A、1B、2C、3D、5
农业银行网点直接受理客户的贷记卡申请，并要在（）个工作日内向二级分行信用卡中心寄送申请资料。A、1B、2C、3D、4
推广人员通过电话方式营销信用卡时，须同时保存清晰的录音资料。录音资料应至少保存（）年备查。A、1B、2C、3D、5
银监会和银监局对适用审批制的业务，应在收到邮政储蓄机构开办业务申请后5个工作日内确认申请资料是否完整，并通知申请人；于（）个月内作出批准或者不批准的书面决定；决定不批准的，应说明理由。A、1B、2C、3D、4
总行信用卡中心授权中心收到收单行提交的《申请表》后，在（）个工作日内完成预授权撤销业务处理。A、1B、2C、3D、4
在审查个人商务贷款业务时，审查岗收到完整贷款资料后，须在（）个工作日内对信贷员提交资料的完整性和合规性进行审查。审查过程中，审查岗认为有必要的，可对借款申请人进行电话核实。A、1B、2C、3D、4
贷记卡受理人员收到营销人员提交的申请资料后，要在（）个工作日内完成申请资料的完整性、规范性审查。A、7B、5C、3D、1