根据网点的不同分区功能,()不属于咨询服务区的功能。A、欢迎客户B、为客户提供休息等待的空间C、受理客户咨询投诉D、帮助、引导客户
根据网点的不同分区功能,()不属于咨询服务区的功能。
- A、欢迎客户
- B、为客户提供休息等待的空间
- C、受理客户咨询投诉
- D、帮助、引导客户
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组合分区是根据网点功能定位、所处地理位置、主要客户群体和营业面积等实际,按照“( )、突出特色、因地制宜、实用高效”的原则,选择六大标准分区中的必设分区与部分选设分区进行合理组合。A、勤俭节约B、方便客户C、功能齐全D、便于管理
大堂经理的业务咨询和产品宣传工作,内容主要包括()。A.指导客户填写凭条B.指导客户办理业务C.根据客户的咨询,推荐我行产品和服务D.根据客户咨询,挖掘客户潜在金融需求E.根据客户咨询,分流、引导客户至网点的不同服务区
智能柜台投产后,客户进入网点后的主动线依次为()。A、咨询引导区→非现金柜台区→现金柜台区B、咨询引导区→营销服务区→现金柜台区C、咨询引导区→智能柜台区/营销服务区→柜台服务区D、咨询引导区→柜台服务区→智能柜台区
关于公园规划设计中功能区与景区的关系说法不正确的()A、景区与功能区是重合的关系B、景色分区一般是随着功能分区不同而不同C、同一功能分区中,往往规划多个小景区D、功能区与景观是互相包含的关系
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单选题专属服务区是以下哪一类型的网点所必须配备的()。A全功能网点B物理网点C综合网点D单一网点