客户要求给朋友代办开户,作为大堂应该()A、告知客户给朋友代办办不了,并解释原因B、告知客户代办开户只能由直系亲属代办,并携带相关材料C、告知客户代办开户应带双方身份证明和关系证明D、办不了,不予理会
客户要求给朋友代办开户,作为大堂应该()
- A、告知客户给朋友代办办不了,并解释原因
- B、告知客户代办开户只能由直系亲属代办,并携带相关材料
- C、告知客户代办开户应带双方身份证明和关系证明
- D、办不了,不予理会
相关考题:
按大堂经理常见业务服务流程规范的要求,客户办理投资理财业务中,若客户需专属理财经理,则以下对大堂经理的操作要求描述正确的是()A、为客户取号B、指定理财经理,并将客户引荐给理财经理C、让客户挑选理财经理D、及时报告后台,让后台为客户指定理财经理
客户开户应掌握的业务知识点包括()A、开户业务需客户携带本人有效证件B、若属代办,仅允许直系亲属(子女、父母、配偶)办理C、非直系亲属代为办理时需携带本人有效证件和代办人有效证件D、开户时只需填写纸质单即可
大堂经理职业操守不包括()。A、遵守保密纪律,不得私自保留客户资料,或将客户信息带离岗位或泄漏给第三方B、不得进行任何不诚实、欺骗、欺诈等有损银行信誉,误导客户的行为C、不得口头或书面对同业的产品及服务进行不当的表述、评论D、为客户代办交易业务
大堂服务人员一旦发现冒充银行人员销售非我*行产品、社会人员频繁陪同客户办理开户、频繁代办业务或替账户人在柜外清设备上确认等异常行为,要采取控制措施,并及时()。A、制止B、报告管辖行C、报告上级D、报警
多选题客户要求给朋友代办开户,作为大堂应该()A告知客户给朋友代办办不了,并解释原因B告知客户代办开户只能由直系亲属代办,并携带相关材料C告知客户代办开户应带双方身份证明和关系证明D办不了,不予理会
多选题客户开户应掌握的业务知识点包括()A开户业务需客户携带本人有效证件B若属代办,仅允许直系亲属(子女、父母、配偶)办理C非直系亲属代为办理时需携带本人有效证件和代办人有效证件D开户时只需填写纸质单即可