客户要求给朋友代办开户,作为大堂应该()A、告知客户给朋友代办办不了,并解释原因B、告知客户代办开户只能由直系亲属代办,并携带相关材料C、告知客户代办开户应带双方身份证明和关系证明D、办不了,不予理会

客户要求给朋友代办开户,作为大堂应该()

  • A、告知客户给朋友代办办不了,并解释原因
  • B、告知客户代办开户只能由直系亲属代办,并携带相关材料
  • C、告知客户代办开户应带双方身份证明和关系证明
  • D、办不了,不予理会

相关考题:

大堂经理要将识别出的优质客户推荐给个人客户经理。判断对错

自然人客户办理资金账户开户申请的方法不包括( )。 A.客户本人办理开户 B.委托他人代办开户 C.授权他人以本人名义开户 D.授权他人代理证券交易

大堂经理要将识别出的优质客户推荐给个人客户经理。()

代办证券账户的()或者期货客户交易编码的申请、挂失、销户,应当识别客户身份。A、开户B、挂失C、销户D、以上均是

客户填好业务单据后,大堂人员应帮助客户核对信息,也应该提示客户自己核

()应由客户本人办理,(除特殊原因)不得代办。A、开户B、凭证挂失C、大额取款D、密码重置

个人业务顾问作为大堂经理后备,无客户办理业务空闲时应()A、主动参与大堂经理的管理,与等候区的客户互动B、等大堂经理推荐前来办理业务的客户C、做与业务无关的事D、离开岗位

按大堂经理常见业务服务流程规范的要求,客户办理投资理财业务中,若客户需专属理财经理,则以下对大堂经理的操作要求描述正确的是()A、为客户取号B、指定理财经理,并将客户引荐给理财经理C、让客户挑选理财经理D、及时报告后台,让后台为客户指定理财经理

理财业务要求客户本人办理。代办仅限监护人代办。

目前远程柜面个人开户仅支持客户本人办理,不支持代办。

以下可以作为单位授权开户经办人的是()A、我*行客户经理B、我*行大堂经理C、开户单位工作人员D、代理开户中介机构工作人员

代办个人开户时,个人开户申请书上的代办原因为选填项。

座椅摆放以下说法正确的是().A、网点大堂内要设有客户休息座椅,且必须摆放整齐B、破损的座椅可以放在大堂给客户放置行李等东西

大堂经理考核的定量指标包括()。A、优质客户识别推介数B、开户类指标推介数C、各类理财产品推介数D、大堂服务秩序

客户开户应掌握的业务知识点包括()A、开户业务需客户携带本人有效证件B、若属代办,仅允许直系亲属(子女、父母、配偶)办理C、非直系亲属代为办理时需携带本人有效证件和代办人有效证件D、开户时只需填写纸质单即可

大堂经理职业操守不包括()。A、遵守保密纪律,不得私自保留客户资料,或将客户信息带离岗位或泄漏给第三方B、不得进行任何不诚实、欺骗、欺诈等有损银行信誉,误导客户的行为C、不得口头或书面对同业的产品及服务进行不当的表述、评论D、为客户代办交易业务

当客户因ATM机卡钞而恐慌时()A、大堂经理应该立刻安抚客户B、给客户一张表格,让客户填好,直接回去等结果C、告知银行处理流程D、让客户填单后耐心等待

大堂经理将客户推荐给客户经理后,应主动离开,不再联系此客户。

大堂服务人员一旦发现冒充银行人员销售非我*行产品、社会人员频繁陪同客户办理开户、频繁代办业务或替账户人在柜外清设备上确认等异常行为,要采取控制措施,并及时()。A、制止B、报告管辖行C、报告上级D、报警

代办或批量开户的“一卡通“普卡,开户以后客户需进行激活方可办理取款等业务。

单选题以下可以作为单位授权开户经办人的是()A我*行客户经理B我*行大堂经理C开户单位工作人员D代理开户中介机构工作人员

多选题大堂经理考核的定量指标包括()。A优质客户识别推介数B开户类指标推介数C各类理财产品推介数D大堂服务秩序

多选题客户要求给朋友代办开户,作为大堂应该()A告知客户给朋友代办办不了,并解释原因B告知客户代办开户只能由直系亲属代办,并携带相关材料C告知客户代办开户应带双方身份证明和关系证明D办不了,不予理会

单选题严禁营业机构当班柜员办理本人及其亲属、朋友委托代办的业务,业务必须由客户在()营业窗口正常发起,且每笔业务必须保证有客户在场时办理。A营业柜台外B营业柜台内C理财区D网点大堂

多选题当客户因ATM机卡钞而恐慌时()A大堂经理应该立刻安抚客户B给客户一张表格,让客户填好,直接回去等结果C告知银行处理流程D让客户填单后耐心等待

判断题代办或批量开户的“一卡通“普卡,开户以后客户需进行激活方可办理取款等业务。A对B错

判断题目前远程柜面个人开户仅支持客户本人办理,不支持代办。A对B错

多选题客户开户应掌握的业务知识点包括()A开户业务需客户携带本人有效证件B若属代办,仅允许直系亲属(子女、父母、配偶)办理C非直系亲属代为办理时需携带本人有效证件和代办人有效证件D开户时只需填写纸质单即可