消费者权益保护是金融监管者的职责,也就是金融机构的责任,同时也是金融机构的()。

消费者权益保护是金融监管者的职责,也就是金融机构的责任,同时也是金融机构的()。


相关考题:

试述产品责任成立的条件。根据消费者权益保护法的规定,消费者协会在消费者保护工作中应履行哪些职能?同时也受到哪些限制?

下列关于银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价职责分工中,属于银监会职责范围的包括()。A.负责其监管的法人银行业金融机构的消费者权益保护工作的考核评价B.收集分析其派出机构对辖内银行业金融机构一级分支机构的考核评价结果C.对法人银行业金融机构进行考核评价时,应当在初评和复评工作中充分考虑其分支机构的考核评价结果D.收集分析其派出机构对辖内法人银行业金融机构的考核评价结果E.负责其监管的法人银行业金融机构及其一级分支机构的消费者权益保护工作的考核评价

银行业消费者权益保护的重点是购买或接受银行业金融机构产品或服务的自然人,银行业金融机构是维护消费者合法权益的第一责任主体。() 此题为判断题(对,错)。

银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价结果为( )级,表明银行业金融机构的消费者权益保护工作需要改进。A、一B、二C、三D、四

根据《消费者权益保护法》的规定,消费者协会在消费者保护工作中应履行哪些职责?同时也受到哪些限制?

美国在( )中把原来多个部门负责的金融消费者权益保护职能进行了合并,设立消费者金融保护局。A.《金融消费者保护高级原则》B.《多德一弗兰克华尔街改革与消费者保护法案》C.《金融机构董事会和高管人员公平交易职责指引》D.《2012年金融服务法案》

银行业金融机构应完善银行业消费者权益保护工作的内部监督约束机制,强化对银行业消费者权益保护工作的内部规章和外部监管要求落实不力的责任追究。( )

下列选项中,关于消费者保护的制度要求的说法错误的是( )。A.建立金融机构金融消费者权益保护工作评价制度,强化对金融机构的激励和约束B.通过设计金融机构被申诉数量、申诉办结率和金融消费者满意度等量化评价指标,定期对金融机构配合人民银行开展金融消费者权益保护工作进行量化评价,并在适当 范围内以适当方式通报评价结果C.建立金融消费者权益保护工作协调机制,切实增强工作合力D.目前,我国在金融消费者权益保护方面已有专门立法,开展金融消费者权益保护工作有明确的法律法规和制度标准

银行业金融机构是实施银行业消费者权益保护的工作主体。银行业金融机构应当遵循依法合规和()原则,构建落实银行业消费者权益保护工作的体制机制,履行保护银行业消费者合法权益的义务。A、内部规章B、公平对待C、诚信对待D、内部自律

各银行业金融机构应切实必得保护消费者的第一责任人职责,在设立独立、权威的消费权益保护专业部门的基础上,配备必要的人员和资源确保充分履行职责。

银行业金融机构应当积极开展员工教育和培训,帮助员工强化银行业消费者权益保护意识,提升银行金融机构消费者权益保护能力。

()应当切实承担起保护消费者权益,妥善解决与消费者之间纠纷的责任,并设置专门部门和人员落实这一责任。A、银行业金融机构营业网点B、中国银监会C、中国人民银行D、银行业金融机构

银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价结果为三级,表明银行业金融机构的消费者权益保护工作开展正常,但监管机构应当对其存在的一些薄弱环节给予必要关注。

银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价结果作为中国银监会及其派出机构制定消费者权益保护监管政策与工作规划的重要依据,也是各级监管机构开展综合监管评级、配置监管资源和应对客户投诉的重要参考内容。

银行业金融机构董(理)事长承担银行业消费者权益保护工作的最终责任。

如果消费者权益保护工作考核评价指标得分为0分,表明银行业金融机构消费者权益保护工作未达到相应标准。

银行业消费者权益保护工作之一就是要督促指导银行业金融机构将消费者权益保护落实到产品或服务的哪些业务环节中?()A、设计开发B、审批入市C、营销推介D、售后评估

判断题各银行业金融机构应切实必得保护消费者的第一责任人职责,在设立独立、权威的消费权益保护专业部门的基础上,配备必要的人员和资源确保充分履行职责。A对B错

多选题根据《银行业消费者权益保护工作指引》,下列关于银监会及其派出机构在督促银行业金融机构履行银行业消费者权益保护工作方面的说法正确的有( )。A银监会及其派出机构可以通过采取风险监管与行为监管并重的措施和手段,督促银行业金融机构落实银行业消费者权益保护工作的各项要求B可以把对银行业金融机构消费者权益保护工作的综合考评结果与现场检查形成联动,督促银行业金融机构履行银行业消费者权益保护工作的责任C可以把对银行业金融机构消费者权益保护工作的综合考评结果与非现场监管挂钩D不应当把对银行业金融机构消费者权益保护工作的综合考评结果与市场准入挂钩,如暂停业务的办理,这违背了监管服务原则E督促银行业金融机构建立健全消费者权益保护工作评估体系,并将考评结果纳入监管综合考评体系

判断题银行业金融机构应当积极开展员工教育和培训,帮助员工强化银行业消费者权益保护意识,提升银行金融机构消费者权益保护能力。A对B错

判断题银行业金融机构应当完善银行业消费者权益保护工作的内部监督约束机制,强化对银行业消费者权益保护工作的内部规章和外部监管要求落实不力的责任追究。A对B错

单选题根据《金融消费者权益保护工作的指导意见》,金融机构在格式合同中不得加重金融消费者责任、限制或者排除金融消费者合法权益。这一规定反映了金融消费者权益保护的( )原则。A效率B真实C公平D优先

单选题银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价结果为()级,表明银行业金融机构的消费者权益保护工作需要改进。A一B二C三D四

单选题银行业消费者权益保护工作的最终责任的承担者是()。A银行业金融机构董(理)事会B银行业金融机构理事会C银行业金融机构的高管层D银行业金融机构相关分支机构负责人

判断题银行业金融机构董(理)事长承担银行业消费者权益保护工作的最终责任。A对B错

多选题银行业消费者权益保护工作之一就是要督促指导银行业金融机构将消费者权益保护落实到产品或服务的哪些业务环节中?()A设计开发B审批入市C营销推介D售后评估

填空题消费者权益保护是金融监管者的职责,也就是金融机构的责任,同时也是金融机构的()。