邮政客户的()是客户要求尽可能了解邮政业务相关知识的一种心理。A.求实心理B.求利心理C.从众心理D.求知心理
以下选项中，属于大客户调查主要内容的有()。A.大客户对邮政服务的特殊要求B.大客户业务经营情况与使用邮政业务量的关系C.大客户对邮政企业的信任程度D.大客户对价格的承受能力
以下关于邮政业务调查的表述错误的是()。A.就是对本企业的服务质量、服务水平等方面做的调查B.邮政业务调查包括对专业业务调查和综合业务调查C.了解客户对邮政业务评价、客户对本企业的了解程度等D.调查内容包括各种促销活动对发展业务所产生的影响
业务调查是指对邮政业务的发展情况的调查，通过业务调查，可以了解各项邮政业务的使用数量、()。A.客户的心理B.服务水平C.满足客户需求的程度D.业务状况
学习掌握市场营销知识；邮政业务知识及相关知识是邮政营销员应具备的()。A.思想素质B.业务素质C.心理素质D.身体素质
邮政客户的求实心理是客户要求尽可能了解邮政业务相关知识的一种心理。此题为判断题(对，错)。
邮政营销人员要充分理解具有求廉心理的客户群，决不能在客户不知情的情况下，用欺骗的手段诱导客户用高资费的邮政业务。
运用先进的营销理念进行市场开发和客户维护，属于邮政营销员应具备的（）。A、邮政业务知识B、营销知识C、邮政企业知识D、报刊业务知识
以下关于邮政业务调查的表述错误的是（）。A、就是对本企业的服务质量、服务水平等方面做的调查B、邮政业务调查包括对专业业务调查和综合业务调查C、了解客户对邮政业务评价、客户对本企业的了解程度等D、调查内容包括各种促销活动对发展业务所产生的影响
邮政部门接受委托单位委托，为其向邮政储蓄客户支付相关款项的业务称为（）
邮政营销员应具备的业务知识包括市场营销知识、邮政业务知识和相关知识。
以下选项中，属于大客户调查主要内容的有（）。A、大客户对邮政服务的特殊要求B、大客户业务经营情况与使用邮政业务量的关系C、大客户对邮政企业的信任程度D、大客户对价格的承受能力
（）心理是邮政通信客户最基本的一种心理。A、便捷B、实用C、自尊D、保密
邮政通信客户消费心理的自尊心理不仅注重使用邮政业务的效果，而且希望从中得到美的享受。
邮政通信客户消费心理中的（）心理，是客户要求方便，缩短等待时间的一种心理。A、保密B、求知C、便捷D、实用
业务调查是指对邮政业务的发展情况的调查，通过业务调查，可以了解各项邮政业务的使用数量、（）A、客户的心理B、服务水平C、满足客户需求的程度D、业务状况
邮政营销员应具备的业务知识包括礼仪知识；邮政业务知识和相关知识。
邮政客户的求实心理是客户要求尽可能了解邮政业务相关知识的一种心理。
学习掌握市场营销知识；邮政业务知识及相关知识是邮政营销员应具备的（）。A、思想素质B、业务素质C、心理素质D、身体素质
邮政客户求廉心理是一种以注重选用（）邮政业务为主的心理。A、高资费B、低资费C、折扣资费D、议价资费
邮政客户求廉心理是一种以注重选用（）邮政业务为主的心理。
邮政客户（）是一种以注重选用低资费邮政业务为主的心理。A、实用心理B、求廉心理C、自尊心理D、保密心理
判断题邮政客户的求实心理是客户要求尽可能了解邮政业务相关知识的一种心理。A对B错
单选题邮政通信客户消费心理中的（）心理，是客户要求方便，缩短等待时间的一种心理。A保密B求知C便捷D实用
判断题邮政通信客户消费心理的自尊心理不仅注重使用邮政业务的效果，而且希望从中得到美的享受。A对B错
填空题邮政客户求廉心理是一种以注重选用（）邮政业务为主的心理。