公共关系人员使用较多的新工具是()。A、互联网B、产品发布C、赞助D、宣传报道

公共关系人员使用较多的新工具是()。

  • A、互联网
  • B、产品发布
  • C、赞助
  • D、宣传报道

相关考题:

由于顾客()消费知识,会导致产生异议。A、富有B、具有C、缺乏D、具备

因价格方面的原因使顾客提出异议的情况在销售中是比较常见的,包括()。A、价格太高B、讨价还价C、价格过低D、价格不一致

双边业洽谈时,多用长方形的桌子,宾主通常各占一边。谈判桌横对人口时,此时正确的落座方式为()。A、东道主对门而坐,来宾背门而坐B、东道主背门而坐,来宾对门而坐C、东道主居左而坐,来宾居右而坐D、东道主居右而坐,来宾居左而坐

已方作出让步,对方一定高兴。

“蓝色巨人”IBM的服务水平堪称世界一流。自从它诞生的那一天起,就把质量作为其一切活动的核心。如今,IBM已经成为许多企业仿效的典范。IBM采取了如下各种措施,全方位提高自己的服务质量:(1)大规模、全球化的广告宣传;(2)免费为顾客送货上门,安装调试;(3)“三包”服务;(4)举办社会性的公关服务活动;(5)热情地进行现场操作示范;(6)及时圆满地解决客户投诉。可以毫不夸张的说,IBM的服务已经涉及到了可能的方方面面,而且,每一方面都做到非常棒。正是经过诸如此类的许多服务措施,IBM的地位才更加牢固,“蓝色巨人”的称号才叫得更加响亮。案例中,IBM的服务措施中哪些属于售前服务?哪些属于售后服务?

调查问卷中的问句可以采用不同的形式来表达,其中封闭式问句的优点有()。A、调查对象可以按自己的意见进行回答,不受任何限制B、调研人员可以获得足够全面的答案C、答案都是事先拟定的,便于统计分析D、便于被调查对象选择,能够节省调查的时间

在已知道准顾客接纳了你的交易建议后,应该以下列方式询问()。A、“那么,你买了吧,好吗?”B、“你需要多少”C、“什么时候要货”D、“你需要什么规格的?”

对于不同类型的需求,实施不同的市场营销管理任务,其中实施正确的是()A、对无需求状况实施改变市场营销B、对潜伏需求状况实施开发市场营销C、对下降需求状况实施刺激市场营销D、对不规则需求实施协调市场营销

维兰空调公司为了迎接心得销售高峰的到来,决定招聘一批新的销售人员。在众多的应聘者中,李丽成为20名幸运儿之一。为了证明自己的能力,莉莉决定尽心尽力做好这份工作。万事开头难,首先得做好充分的准备工作。她相信,只要朝着一个目标,在一定推销原则的基础上坚定地走下去,一定会成功的。李莉认为,空调应该是理性商品,只凭三寸不烂之舌是打动不了消费者的,这是推销员还应该扮演技术员和咨询员的角色。如果能掌握一定的专业数据,就会起到事半功倍的效果。于是,李莉通过各种渠道全面掌握了空调的一些基本技术和知识。但是顾客在哪里呢?她先从大处着眼,圈定了推销对象的所在范围,然后列出潜在顾客名单,最后对潜在顾客进行分类,挑选出最有希望的顾客。她对自己充满信心。请列出十种寻找潜在顾客的途径。