下面哪些系统对应CRM系统域()。A、维系挽留系统B、代理商管理系统C、积分俱乐部系统D、经营分析系统

下面哪些系统对应CRM系统域()。

  • A、维系挽留系统
  • B、代理商管理系统
  • C、积分俱乐部系统
  • D、经营分析系统

相关考题:

CRM系统有哪些类型()。 A、运营型CRM系统B、管理型CRM系统C、分析型CRM系统D、协作型CRM系统

下面哪项不是CRM项目实施前的评估工作() A、是否确定了CRM系统B、资金是否已经到位C、是否建立了成功的标准D、是否确定了企业的CRM战略

CRM系统实施成功的关键因素有哪些?

()能够使企业客户服务人员同客户一起完成某项活动。 A.实施型CRM系统B.分析型CRM系统C.操作型CRM系统D.协作型CRM系统

现场达功能涉及到以下哪些系统( )。 A.服保系统B.资源系统C.服开系统D.CRM系统

集团发起和省发起的跨域电路测试报告以电子形式上传()。 A.服务保障系统、B.CRM系统、C.长途资源系统、D.业务开通系统。

一个基本的CRM系统必须由哪些功能组成?

根据《中国移动业务支撑系统工程通用验收规范》信息模型按照概念聚类的原则,BOSS/CRM分为()A、客户域、用户域、帐户域B、帐务域、营销服务域、资源域C、客户交互域、产品域D、服务开通域、通用域

下面哪些选项是小区建立的控制面流程() A、控制面内部处理小区信息,CRM模块把小区建立消息打包发给CCMB、CCM模块构建小区配置消息分发给外部子系统C、外部各子系统回复建立响应消息D、CCM收集齐所有外部子系统响应消息,如果各子系统小区配置都是成功的,则组织小区建立成功消息反馈给CRM模块

有关BOSS与CRM系统数据解耦原则说法正确的是()A、帐务域数据统一在BOSS系统管理,帐户信息以BOSS系统为主,映射到CRM系统B、客户域数据统一在CRM系统管理,客户基本信息包括三户基本信息、用户状态及订购关系等以CRM系统为主,影射到BOSS系统中C、客户交互域中的订单、服务请求、客户接触信息由CRM系统管理,缴费、退费信息由BOSS管理D、产品域面向客户和销售的产品信息定义由CRM管理,产品资费定义由BOSS管理

按系统功能可将CRM系统分为()。A、操作型CRM系统B、合作型CRM系统C、分析型CRM系统D、专项型CRM系统E、整合型CRM系统

南方基地CRM域如下模块中,哪个子系统没有使用到中间件技术()A、营业前台B、客服C、网厅D、短厅

CRM客户关系管理系统与哪些系统存在数据交互():A、办公自动化B、BOSS系统C、充值卡系统D、客服系统

实施CRM 的关键因素有哪些()A、用户角色B、内容风格C、eCRM和CRM系统的集成D、系统功能

以下资源系统塔型,哪些对应到CRM系统的简易塔()A、路灯杆塔B、H杆塔C、水泥杆塔D、灯杆景观塔

在域名系统中,根域下面是顶级域(TLD)。在下面的选项中,()属于全世界通用的顶级域。A、orgB、cnC、MicrosoftD、mil

根据《中国移动业务支撑系统工程通用验收规范》下面()是中国移动业务支撑网内部接口。A、BOSS系统、CRM系统、BASS系统之间接口B、BOSS系统、CRM系统、BASS系统与宽带P-BOSS接口C、BOSS系统、CRM系统、BASS系统与BOMC系统、4A平台的接口D、与智能网充值平台、MIS系统、E-OMS系统等的接口

CRM系统选择的一般方法有哪些?

完整的CRM系统应包括四大分系统,下面不正确的一项是()。A、客户协作管理系统B、业务管理分系统C、分析管理分系统D、单项集成管理分系统

集团发起和省发起的跨域电路测试报告以电子形式上传()。A、服务保障系统、B、CRM系统、C、长途资源系统、D、业务开通系统。

下面功能模块不属于CRM的MA子系统的是()A、活动管理系统B、辅助决策系统C、营销内容管理系统D、营销分析系统

企业外部上下游供应链包括哪些系统()。A、决策支持系统B、SRMC、SCMD、CRM

多选题下面哪些系统对应CRM系统域()。A维系挽留系统B代理商管理系统C积分俱乐部系统D经营分析系统

多选题按系统功能可将CRM系统分为()。A操作型CRM系统B合作型CRM系统C分析型CRM系统D专项型CRM系统E整合型CRM系统

单选题呼叫中心属于( )A协作型CRM系统B流程型CRM系统C分析型CRM系统D变量型CRM系统

多选题典型的顾客关系管理系统有( )A流程型CRM系统B分析型CRM系统C协作型CRM系统D应用型CRM系统E认知型CRM系统

多选题实施CRM 的关键因素有哪些()A用户角色B内容风格CeCRM和CRM系统的集成D系统功能