CRM系统实施成功的关键因素有哪些?
CRM系统实施成功的关键因素有哪些?
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选择客户关系管理厂商是应考虑CRM厂商的业务咨询分析能力;CRM厂商的技术实施能力;CRM厂商的成功实施案例;CRM厂商的信誉度;CRM厂商能够分配给企业的开发人员;CRM厂商的服务体系;CRM厂商提供的软件基本功能测试。
各小组使用关键成功因素法分析考研成功的关键因素指标,并说明是否可以使用哪些信息系统辅助考研成功。