但没有颈托时，救生员可以用徒手固定方法来暂时固定伤者。此题为判断题(对，错)。
当UE处于空闲状态时，核心网络能够知道UE所在的()当处于空闲状态的UE需要被寻呼时，必须在()进行寻呼。
当手机与网络同时提供APN时,此种APN请求需要被确认。() A．错误B．正确
客户需要公平的礼遇，而不是埋怨、否认或找借口，这体现了客户需要中的( )。A:需要被关心B:需要服务人员专业化C:需要被倾听D:需要迅速反应
当人造花受到外力影响时，需要适当予以整理，一保持花形的完美。
客户希望听到“我会优先考虑处理您的问题”，体现了客户哪方面的需求？（）A、需要服务人员专业化B、需要迅速反应C、需要被倾听D、需要被关心
在客户产生抗拒或异议的时候，以下哪些做法是正确的（）A、当客户心存疑虑而犹豫不决时，销售顾问须了解客户的抗拒原因，进一步提供信息B、客户犹豫时，销售顾问站在销售服务店的立场，给客户施加压力要求客户立即做决定C、必要的时候展厅主管或销售经理应适时介入给予支持，参与销售顾问与客户洽谈过程D、若客户抗拒/异议与产品或服务有关，需要再次进行详细讲解或演示
当客户没有视频素材时，主动引导客户做图文快闪，告知客户效果影响不大
大多数客户，在销售代表详细介绍产品后，会（），因此，就需要销售代表进行说服客户的工作。A、直接购买B、直接离开C、犹豫不决D、马上体验
当对手俯身抱你腰腿时，可以用（）的方法来攻击其头部。A、砸肘B、铲腿C、顶膝
在客户需求方面，一般而言，客户的需要不包括（）。A、需要被关心B、需要被埋怨C、需要服务人员专业化D、需要迅速反应
技工A 说：当排气螺丝被卡死了以后，卡钳就需要被更换。技工B说：当刹车片存在不均衡的磨损时，卡钳就需要被更换了。谁是正确的？
材料在外力作用下其变形量与外力的大小成正比，但当外力达到某一程度值时，其变形突然加大，那么这时外形突然变大时的外力值叫材料的（），也叫（）。
当客户在窗口前徘徊犹豫时，主动询问（）A、您好，请问有什么可以帮您？B、您好，请让我指导您处理，好吗？C、您好，请问您需要帮助吗？D、您好，请让我帮您办理吧
客户在选择物品邮寄的方式时犹豫不决，速递揽收人员问“请问要速度快的还是慢一点的呢？”这属于以下哪种类型的提问（）A、启发型提问B、协商型提问C、限定型提问D、求教型提问
对用于物理、化学分析的样品，应使水样充满贮样容器至溢流并密封保存。但当样品需要被（）保存时，不应溢满封存。A、冷藏B、冷冻C、加入酸D、加入还原剂
当肌肉收缩时所产生的张力小于外力时，肌肉虽积极地收缩但仍被拉长，称为离心收缩。
当某种需要被意识到并成为推动和维持人们活动的动力时，这种需要就成为了行动的动机。
当手机与网络同时提供APN时，此种APN请求需要被确认。（）
在下列何种情况下有效运用倾听和提问技巧非常重要？（）A、当您与客户面对面交流而非通过电话交流时B、当您需要向客户传达信息时C、当客户与您联络而非您与客户联络时D、当您需要从客户那里获得信息时
判断题当手机与网络同时提供APN时，此种APN请求需要被确认。（）A对B错
单选题在客户需求方面，一般而言，客户的需要不包括（）。A需要被关心B需要被埋怨C需要服务人员专业化D需要迅速反应
单选题当客户快要被说服，但还是犹豫时，需要一点外力时，可以用（）方法来促成成交？A二选一法B退让成交法C试水成交法D恐惧成交法
问答题技工A 说：当排气螺丝被卡死了以后，卡钳就需要被更换。技工B说：当刹车片存在不均衡的磨损时，卡钳就需要被更换了。谁是正确的？
单选题当对手俯身抱你腰腿时，可以用（）的方法来攻击其头部。A砸肘B铲腿C顶膝