公司客户经理职业操守中的“优质服务”指()A、语言文明,态度稳重,举止大方得体B、营销服务工作效率高、质量好C、尊重客户隐私和举止规范D、以上都是

公司客户经理职业操守中的“优质服务”指()

  • A、语言文明,态度稳重,举止大方得体
  • B、营销服务工作效率高、质量好
  • C、尊重客户隐私和举止规范
  • D、以上都是

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银行柜面工作人员李某在对客户解释什么是避险产品时说,“避险产品就是沿右风险 的产品,凭我们银行的实力,你这点投资都保证不了,那还能行吗?”李某的这种做法有违( )。A.职业操守中的“公平对待”要求B.职业操守中的“信息披露”要求C.职业操守中的“了解客户”要求D.职业操守中的“授信尽职”要求

某商业银行柜面客户经理蒋某在征得客户同意的情况下,将客户的电话号码及保险需求告诉了某保险公司的业务员,帮助他尽快促成了一笔业务,蒋某的做法( )。A.有违《银行业从业人员职业操守》中的信息保密B.符合《银行业从业人员职业操守》中的信息保密C.属于银行明令禁止行为D.明显属于违反职业操守行为

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1.员工的外在形象是指社会、公众对特定职业及其从业人员在职业活动中显现出的外在仪表、职业能力、从业操守的综合评价。( )

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某商业银行柜面客户经理在征得客户同意的情况下.将客户的电话号码及保险需求告诉了某在保险公司工作的朋友,帮助他尽快促成了一笔业务,该经理的做法(  )。A.有违《银行业从业人员职业操守》中的信息保密B.符合《银行业从业人员职业操守》中的信息保密C.属于银行明令禁止行为D.明显属于违反职业操守行为

法院持法定手续去某银行支行查询某贸易公司的存款状况,该行客户经理小刘因与该贸易公司保持良好的业务关系,闻讯后立即告知该贸易公司。此行为违反了银行业从业人员职业操守中关于( )规定A.监管规避B.协助执行C.内部交易D.风险提示

银行柜面工作人员朱某在对客户解释什么是避险产品时说:“避险产品就是没有风险的产品,凭我们银行的实力,你这点投资都保证不了,那还能行吗?”朱某的这种做法有违( )。A、职业操守中的“公平对待”要求B、职业操守中的“了解客户”要求C、职业操守中的“信息披露”要求D、职业操守中的“授信尽职”要求

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客户经理应恪守客户资料保密职业操守,不得不经授权或允许随意向第三方泄露客户信息。

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