对于客户影像与身份证件中照片信息存在较大差异的情况,授权员应()。A、选择相应的拒绝理由后,拒绝授权B、要求经办柜员调整拍摄角度,重新拍摄客户证件C、先向经办柜员或运营主管询问客户实际情况,待其再次确认客户身份无误后再进行后续处理D、要求现场运营主管进行指纹认证
对于客户影像与身份证件中照片信息存在较大差异的情况,授权员应()。
- A、选择相应的拒绝理由后,拒绝授权
- B、要求经办柜员调整拍摄角度,重新拍摄客户证件
- C、先向经办柜员或运营主管询问客户实际情况,待其再次确认客户身份无误后再进行后续处理
- D、要求现场运营主管进行指纹认证
相关考题:
在办理个人电子银行业务过程中,审核客户身份证件时,如客户提供护照(或军官证、士兵证、警官证、港澳台通行证)办理业务的()。A、业务经办人员应审核身份证件在有效期内,并仔细核对身份证件上的照片与客户本人是否相符。B.业务经办人员应通过联网核查公民身份信息系统进行核查。B、业务经办人员应审核身份证件在有效期内C、业务经办人员应仔细核对身份证件上的照片与客户本人是否相符。
出现以下哪种情况时,各级公司业务管理、销售等部门应重新收集、核实,并及时在系统中登记客户变更后的相关信息、留存变更后的身份信息资料与相关客户身份识别工作记录()A、客户要求变更姓名B、客户要求变更身份证件种类C、客户要求变更身份证件号码D、获得的客户信息与先前已经掌握的相关信息存在不一致的
联网核查客户身份信息时,对于身份证件号码不存在、身份证件号码存在但与姓名不匹配或反馈照片不相符且无法确切判断客户出示的居民身份证为虚假证件的,应采取哪些方式对相关居民身份证的真实性进一步核实?
柜员提交一笔金额21万元的“1362现金销户”交易申请授权,授权员审核发现客户影像与身份证件中照片信息存在较大差异,正确的处理方法是()。A、授权员可先向经办柜员询问客户实际情况,待其再次确认客户身份无误后再进行后续处理。B、无需考虑客户影像与照片的差异直接授权C、授权员可先向网点运营主管询问客户实际情况,待其再次确认客户身份无误后再进行后续处理。D、直接拒绝
单选题在办理个人电子银行业务过程中,审核客户身份证件时,如客户提供护照(或军官证、士兵证、警官证、港澳台通行证)办理业务的()。A业务经办人员应审核身份证件在有效期内,并仔细核对身份证件上的照片与客户本人是否相符。B.业务经办人员应通过联网核查公民身份信息系统进行核查。B业务经办人员应审核身份证件在有效期内C业务经办人员应仔细核对身份证件上的照片与客户本人是否相符。
多选题客户出示的身份证件存在明显瑕疵或者与客户自身情况存在严重差异,应当中止为客户办理业务的有()。A客户与身份证件记载的性别,年龄不符。B身份证件即将失效。C身份证件明显属于伪造。D身份证件明显属于篡改。
单选题柜员提交一笔金额25万元的“20304存单现金销户”交易申请远程授权,授权员审核发现客户影像与身份证件中照片信息存在较大差异,正确的处理方法是()。A说明理由拒绝授权B授权主管不做任何处理,等待系统超时自动取消。C无需考虑客户影像与照片的差异直接授权D授权员应先向经办柜员或运营主管询问客户实际情况,待其再次确认客户身份无误后再进行后续处理。
单选题个人理财购买失败资金解冻交易,说法正确的是()。A启动交易,通过刷卡/读取芯片获得客户卡号/账户及信息(无介质账户支持手输卡号/账号),无需密码,点击查询系统显示可解除冻结的信息B身份自动联网核查不通过或有故障,手工核查后允许受理C审核经办客户照片是否与提供的身份证件记载的姓名、照片一致、身份证件是否有效;本地及远程授权时证件的真伪由远程授权负责审核
多选题柜员提交一笔金额21万元的“1362现金销户”交易申请授权,授权员审核发现客户影像与身份证件中照片信息存在较大差异,正确的处理方法是()。A授权员可先向经办柜员询问客户实际情况,待其再次确认客户身份无误后再进行后续处理。B无需考虑客户影像与照片的差异直接授权C授权员可先向网点运营主管询问客户实际情况,待其再次确认客户身份无误后再进行后续处理。D直接拒绝
问答题联网核查客户身份信息时,对于身份证件号码不存在、身份证件号码存在但与姓名不匹配或反馈照片不相符且无法确切判断客户出示的居民身份证为虚假证件的,应采取哪些方式对相关居民身份证的真实性进一步核实?