某客户经理管理的客户有国有大型企业,还有省管重点企业、民营企业和房地产开发公司,针对这些客户客户经理适宜采用的服务策略是()。A、标准化服务B、专门化服务C、差异化服务D、集中化服务
某客户经理管理的客户有国有大型企业,还有省管重点企业、民营企业和房地产开发公司,针对这些客户客户经理适宜采用的服务策略是()。
- A、标准化服务
- B、专门化服务
- C、差异化服务
- D、集中化服务
相关考题:
主管客户经理拥有客户信息的全部维护权限(增加,删除,修改,查询)(如该客户在授信申请流程中则不能对其基本、财务、征信、关联信息进行修改,待授信流程结束和退回客户经理后再放开),协管客户经理有对该客户信息的全部查询权限和信息增加、删除和修改功能。
《湖北省农村信用社贷后管理办法》鄂农信发〔2013〕28号)规定,“四个一”回访制内容是()A、基层行社负责人应在贷款发放一周内进行电话回访B、管户客户经理应在贷款发放后一个月内进行上门回访C、管户客户经理一个月至少面谈一次D、管户客户经理半年至少核查一次
关于助理客户经理岗位职责,说法正确的有()A、协助客户经理及以上岗位开展客户关系营销管理工作B、协助客户经理整理客户信息资料,及时维护客户关系管理系统C、协助客户经理接待来访客户,协助客户办理相关业务D、挖掘和提升客户价值E、发现并建立商机管理,实施商机跟踪
多选题关于助理客户经理岗位职责,说法正确的有()A协助客户经理及以上岗位开展客户关系营销管理工作B协助客户经理整理客户信息资料,及时维护客户关系管理系统C协助客户经理接待来访客户,协助客户办理相关业务D挖掘和提升客户价值E发现并建立商机管理,实施商机跟踪
判断题主管客户经理拥有客户信息的全部维护权限(增加,删除,修改,查询)(如该客户在授信申请流程中则不能对其基本、财务、征信、关联信息进行修改,待授信流程结束和退回客户经理后再放开),协管客户经理有对该客户信息的全部查询权限和信息增加、删除和修改功能。A对B错
判断题主管客户经理是对目标客户进行统一授信和管理的客户经理。一个客户只有一个主管客户经理。协管客户经理是主管客户经理外可对目标客户详细信息进行查询的客户经理。一个客户只可以有一个协管客户经理。A对B错
多选题《湖北省农村信用社贷后管理办法》鄂农信发〔2013〕28号)规定,“四个一”回访制内容是()A基层行社负责人应在贷款发放一周内进行电话回访B管户客户经理应在贷款发放后一个月内进行上门回访C管户客户经理一个月至少面谈一次D管户客户经理半年至少核查一次
多选题信贷精细化管理实施方案明确了信贷人员管理精细化要求,探索客户经理助理制度,下列表述正确的是()。A对新上岗的客户经理要求从客户经理助理做起,原则上不能直接单独管户B客户经理助理纳入客户服务团队管理,其主要职责是根据客户经理团队要求,协助客户调查,辅助客户经理完成事务性的文案工作C客户经理助理的主要工作包括负责或辅助收集客户资料、整理档案、C3信息录入、办理抵押登记、填制信贷合同、监管客户账户资金、起草贷后管理报告等D客户经理助理制度的实施不改变客户经理原应承担的责任,客户经理助理在其承担的工作范围内与客户经理共同承担责任
多选题PBMS系统内客户经理日常工作管理包括()A客户经理工作托管B客户经理换岗、离岗时的工作移交C客户经理AB角管理D客户经理信息查询