在进行电话预约时,下面哪个说法错误()。A、可以在电话上顺便推销商品B、检查自己是否处于最佳状态C、用个干净利落的开头给客户留下良好的印象D、在电话预约即将结束时,应该重复银行及客户经理的名字并表示感谢

在进行电话预约时,下面哪个说法错误()。

  • A、可以在电话上顺便推销商品
  • B、检查自己是否处于最佳状态
  • C、用个干净利落的开头给客户留下良好的印象
  • D、在电话预约即将结束时,应该重复银行及客户经理的名字并表示感谢

相关考题:

如未能提前进行()的,客户应在驶入高速公路时在收费站指定车道进行通行登记。 A、平台预约B、线下预约C、网络预约D、系统预约

对于当日预约客户,在预约时间到达前多长时间拨打预约提醒电话?( )A.15分钟B.20分钟C.24小时D.1小时

在交车中服务顾问不仅要说明预约电话,同时要告知客户预约的什么?( )A.好处B.预约流程C.预约方式D.预约的部门

对于当日预约客户,在预约时间到达前多长时间拨打预约提醒电话,实时更新登记表?( )A.2小时B.30分钟C.1小时D.15分钟

进一步实施预约就诊改革,逐步由预约挂号向哪个方向转变() A、预约电话B、预约分诊C、预约转诊D、预约手术E、预约治疗

下面哪一项说法是错误的A、打电话时态度要自然B、打电话时要理直气壮C、打电话时气场要足D、打电话时要满怀打扰别人的愧疚之情

电话预约中下列说法正确的是()A、电话响铃在十五秒之内接听B、销售顾问如果有事处理可以直接挂断客户电话C、销售顾问在接听电话时边接听做记录D、在电话预约中需要做简单的需求分析并要邀约客户到店

服务专员与客户进行电话预约时,在结束与客户谈话前,应该注意那些事项()A、感谢客户的预约B、预估费用并向客户解释C、立即准备派工及领取配件D、再次确认客户需求与预约维修时间

在交车中服务顾问不仅要说明预约电话,同时要告知客户预约的什么?()A、好处B、预约流程C、预约方式D、预约的部门

下面对“预约流程”执行要点表述错误有哪些()?A、电话结束,先于客户放下电话B、以书面形式告知预约相关单位C、仔细倾听客户描述,了解需求D、不对未接受预约的客户应说明

商务交涉中经常需要预约见面等。在预约时应当遵守的礼仪有()A、详细说明事件缘由B、根据自己的时间提出预约要求C、为了提高效率可以直接打电话给对方高职位的人D、预约后拜访之前进行确认.

预约分为主动预约与被动预约,主动预约是指服务站主动打电话给客户进行的预约招揽。()

电话预约中下列说法正确的是()A、电话响铃在十五秒之内接听B、销售顾问如果有事处理可以直接挂断客户电话C、销售顾问在接听电话时可不做记录D、在电话预约中不需要做需求分析直接邀约到店

大额预约指因大额现金需要,客户提前一天通过柜面或电话进行预约登记。

禁止采用()的方式在设备或母线上进行任何作业。A、电话联系B、私自进行C、预约停送电时间D、虚报瞒报

在预约服务时,业务接待应该注意以下哪些要点?()A、预约电话铃响三声内应有人接听B、当客人有多项服务需求时,不要确定优先权,客户所要求的事情都是重要的C、预约电话结束时,应提醒客户准时来厂D、出现预约缺件时,应积极订料调货,千万不要贸然通知客户,以使客户不满而流失E、客户预约进厂前一小时要电话提醒确认,客户不能任意变更进厂时间或迟到,否则应取消预约

预约的方式不包括()。A、电话预约B、当面预约C、书信预约D、口头预约

电话营销是一种交互式的沟通,在接客户电话时,我们只要满足客户的预约要求即可,不需要进行交叉销售的营销。

对于当日预约客户,在预约时间到达前多长时间拨打预约提醒电话,实时更新登记表?()A、2小时B、30分钟C、1小时D、15分钟

对于当日预约客户,在预约时间到达前多长时间拨打预约提醒电话?()A、15分钟B、20分钟C、24小时D、1小时

在交车中服务顾问应主动向客户强调预约,并告诉客户什么电话。()A、救援电话B、服务热线C、现代中国客服电话D、预约电话

在进行电话预约时,要()。A、避免与客户大声争辩,必要时要配合以生动的表情与手势B、注意不要在电话上推销产品C、注意信函的格式、长短、语气等D、打电话前无需检查自己是否处于最佳状态

销售员与潜在客户联系的技巧应按()次序进行。A、优先排序→明确目标→电话预约B、明确目标→电话预约→排序C、电话预约→优先排序→明确目标D、优先排序→电话预约→明确目标

以下关于理财产品预约说法错误的是()。A、预约需在预约有效期内进行B、预约只能由客户亲自办理C、已在我行完成理财签约的客户才可以办理理财预约认购额度D、客户预约成功后认购用的账号必须与预约时所留的账号一致

以下关于理财预约认购额度说法错误的是()。A、客户预约成功后,认购用的账号必须与预约时所留的账号一致B、理财产品预约认购有效期内,客户的一个账户对同一款可预约理财产品预约成功后,在未进行预约撤销或认购前,可以继续第二次预约C、客户应在产品预约有效期内完成认购交易,过期将视为客户主动放弃预约额度,预约额度将在预约到期日的约定时间终止,自动释放到产品可售额度内D、认购交易进行后,相应的预约自动失效

单选题以下说法哪个是错误的?()A客户成交后,要求销售代表发短信恭喜客户,经理不需要发短信B签约前一天,电话提醒客户签约时间及需要的资料C签约电话预约工作需要填写《签约电话预约表》D签约前发给客户的短信要求使用统一模板

单选题以下关于理财产品预约说法错误的是()。A预约需在预约有效期内进行B预约只能由客户亲自办理C已在我行完成理财签约的客户才可以办理理财预约认购额度D客户预约成功后认购用的账号必须与预约时所留的账号一致