在进行电话预约时,下面哪个说法错误()。A、可以在电话上顺便推销商品B、检查自己是否处于最佳状态C、用个干净利落的开头给客户留下良好的印象D、在电话预约即将结束时,应该重复银行及客户经理的名字并表示感谢
在进行电话预约时,下面哪个说法错误()。
- A、可以在电话上顺便推销商品
- B、检查自己是否处于最佳状态
- C、用个干净利落的开头给客户留下良好的印象
- D、在电话预约即将结束时,应该重复银行及客户经理的名字并表示感谢
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电话预约中下列说法正确的是()A、电话响铃在十五秒之内接听B、销售顾问如果有事处理可以直接挂断客户电话C、销售顾问在接听电话时边接听做记录D、在电话预约中需要做简单的需求分析并要邀约客户到店
在预约服务时,业务接待应该注意以下哪些要点?()A、预约电话铃响三声内应有人接听B、当客人有多项服务需求时,不要确定优先权,客户所要求的事情都是重要的C、预约电话结束时,应提醒客户准时来厂D、出现预约缺件时,应积极订料调货,千万不要贸然通知客户,以使客户不满而流失E、客户预约进厂前一小时要电话提醒确认,客户不能任意变更进厂时间或迟到,否则应取消预约
以下关于理财产品预约说法错误的是()。A、预约需在预约有效期内进行B、预约只能由客户亲自办理C、已在我行完成理财签约的客户才可以办理理财预约认购额度D、客户预约成功后认购用的账号必须与预约时所留的账号一致
以下关于理财预约认购额度说法错误的是()。A、客户预约成功后,认购用的账号必须与预约时所留的账号一致B、理财产品预约认购有效期内,客户的一个账户对同一款可预约理财产品预约成功后,在未进行预约撤销或认购前,可以继续第二次预约C、客户应在产品预约有效期内完成认购交易,过期将视为客户主动放弃预约额度,预约额度将在预约到期日的约定时间终止,自动释放到产品可售额度内D、认购交易进行后,相应的预约自动失效
单选题以下说法哪个是错误的?()A客户成交后,要求销售代表发短信恭喜客户,经理不需要发短信B签约前一天,电话提醒客户签约时间及需要的资料C签约电话预约工作需要填写《签约电话预约表》D签约前发给客户的短信要求使用统一模板
单选题以下关于理财产品预约说法错误的是()。A预约需在预约有效期内进行B预约只能由客户亲自办理C已在我行完成理财签约的客户才可以办理理财预约认购额度D客户预约成功后认购用的账号必须与预约时所留的账号一致