银行业客服中心目前用于声纹识别技术,电话银行业务中的用户身份进行确认,采用密码和声纹双重验证方式,既简化了人机互动流程,又增强了交易的安全性。
银行业客服中心目前用于声纹识别技术,电话银行业务中的用户身份进行确认,采用密码和声纹双重验证方式,既简化了人机互动流程,又增强了交易的安全性。
相关考题:
按照员工数量不同,分为大中小型客服中心,是根据哪个文件制定的?()A、中国银行业务发展报告2015B、中国银行业客服中心发展报告2015C、中国银行业务发展报告2010D、中国银行业客服中心发展报告2010
在柜台或移动签约POS验证过客户身份和账户信息后开通电话银行,以拨打客户服务中心电话号码的方式办理银行业务的客户,是电话银行个人客户中的:()A、普通客户B、高级客户C、一般客户D、基本客户
开展电话银行业务过程中,以下()措施不是有助于农村中小金融机构预防电话银行业务的法律风险。A、设立市场准入机制B、充分利用契约约束机制C、充分运用录音技术保全证据D、明确账号是银行识别客户身份的唯一依据
电话银行个人客户进行电话银行签约需要填写()。A、《中国农业银行网上银行业务申请表》B、《中国农业银行电子银行业务申请表》C、《中国农业银行电话银行业务申请表》D、《中国农业银行手机银行业务申请表》
回访是指()通过()调查电子银行注册客户电子银行使用情况和征求意见建议等服务。A、电子银行业务负责部门;电话外呼方式B、电子银行业务负责部门;电子邮件方式C、电话银行中心座席;电话外呼方式D、电话银行中心座席;电子邮件方式
我中心现有215人,办理电话呼入咨询与呼出营销业务,根据《中国银行业客服中心发展报告2015》划分属于()A、小型客服中心B、大型客服中心C、呼入式客服中心D、呼出式客服中心E、混合型客服中心
单选题开展电话银行业务过程中,以下()措施不是有助于农村中小金融机构预防电话银行业务的法律风险。A设立市场准入机制B充分利用契约约束机制C充分运用录音技术保全证据D明确账号是银行识别客户身份的唯一依据
单选题下列关于电话银行管理说法正确的是()。A各分行开办电话银行业务,必须得到总行批准;B各分行开办电话银行业务,必须到总行报备;C各分行的电话银行业务应由总行统一进行安全监控;D二级分行可以根据业务需要开展电话银行业务,但须报上级行备案。
单选题()负责电子银行业务资金清算和账务管理工作,并对跨一级分行电子银行业务差错资金进行清算调整。A总行电子银行部B总行运营管理部C总行客服中心D总行个人金融部