营销人员需要向申请人介绍的普卡卡面内容包括:()。A、鼎的含义——体现精诚守信,一诺千金的内涵,即中国邮政储蓄银行“鼎立为您”的服务承诺。B、特殊闪亮材质——国际先进工艺,彰显持卡者的时尚、尊贵品质。C、蓝绿背景色——轻松爽朗、便捷时尚的生活概念。D、黄色背景——彰显尊贵。
营销人员需要向申请人介绍的普卡卡面内容包括:()。
- A、鼎的含义——体现精诚守信,一诺千金的内涵,即中国邮政储蓄银行“鼎立为您”的服务承诺。
- B、特殊闪亮材质——国际先进工艺,彰显持卡者的时尚、尊贵品质。
- C、蓝绿背景色——轻松爽朗、便捷时尚的生活概念。
- D、黄色背景——彰显尊贵。
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受理信用卡申请时,营销人员必须核查的事项包括()A、核实客户真实身份B、核实申请人资料的完整性C、检查申请人身份资料复印件与原件是否相符D、核实申请人提供的联系人信息E、检查申请人的社会关系
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信用卡柜台业务,以下说法正确的是()A、柜台人员需检查卡背面是否已预留姓名,如果没有则请客户先在卡背面签名再办理业务B、柜台人员需核实持卡人出示的身份证件上姓名是否与卡面凸印的姓名相符C、可以分单交易,大额取款必须根据零售柜员权限设置通过主管授权完成交易D、柜台人员需认真核对客户签名是否与卡背面预留签名相符
多选题申办信用卡时,填写申请表要求()A申请表须用蓝、黑墨水清楚填写,且字迹清晰。B申请表填写须内容完整,其中带“*”部分为必须填写栏目,内容的完整性将直接影响客户的核准通过。C根据《信用卡营销人员行为规范规定》,向信用卡申请人认真说明风险提示表的内容并对已说明事项勾选确认。D确认申请人对《信用卡申请表》中“申请人声明及签署”栏所告知内容的知晓和理解,并要求申请人抄录“申请人确认栏”中相关语句并签名。
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多选题银联白金信用卡包括哪些特征:()A卡面仅银联一个标识B卡号以62开头C卡面有英文“DIAMOND”或中文“白金信用卡”D卡面有英文“PLATINUM”或中文“白金信用卡”