某物流公司始终坚持“客户至上,服务完美”的原则尽企业最大努力为所有客户提供非常优秀的服务。虽然上季度企业的客户服务成本同比上升了30%,可在客户满意度调查中却有25%的客户对企业的物流服务并不太满意。请问公司存在的主要问题是什么?应怎么解决?
某物流公司始终坚持“客户至上,服务完美”的原则尽企业最大努力为所有客户提供非常优秀的服务。虽然上季度企业的客户服务成本同比上升了30%,可在客户满意度调查中却有25%的客户对企业的物流服务并不太满意。请问公司存在的主要问题是什么?应怎么解决?
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下列( )体现了证券经纪商为委托人服务和公平买卖的原则.A.坚持信誉为本,客户至上B.坚持客户优先,委托优先C.坚持为客户负责,但不代替客户进行决策D.坚持公平交易,不得以非正当手段谋取私利
在证券经纪业务中,证券经纪商()体现了为委托人服务和公平买卖的原则。A:坚持信誉为本、客户至上B:坚持客户优先、委托优先C:坚持为客户负责,但不代替客户进行决策D:坚持公平交易,不得以非正当手段牟取私利
以客户为中心,坚持服务至上,始于客户需求、终于客户满意,积极推进优质服务规范化、常态化和人性化,为客户提供安全可靠的电力供应和真诚规范的服务,持续为客户创造价值,是国家电网公司服务理念中“真诚服务”的内涵。
问答题某物流企业始终坚持“客户至上,服务完美”的原则,尽企业最大的努力为所有客户提供非常优秀的服务。虽然上季度企业的客户服务成本同比上升了20%,可在客户满意度调查中却有l5%的客户对企业的物流服务并不太满意。请问企业存在的主要问题是什么?应怎么解决?
单选题根据《证券公司和证券投资基金管理公司合规管理办法》,证券公司开展各项业务,应当()。A规范管理、执行到位,坚持各方利益均衡发展原则B合规经营、勤勉尽责,坚持客户利益至上原则C稳健经营、控制规模,坚持股东利益至上原则D控制风险、保障经营,坚持公司利益至上原则
单选题我*行坚持()的服务理念,确定消费者权益保护的正确工作原则。A服务大众B以客户为中心C服务至上D客户至上