红星工贸公司办税人员打电话给办税服务厅咨询人员，反映他们本月纳税申报时电子申报不成功。经与申报软件提供商联系，网络畅通，技术上没问题，是办税人员操作不熟练导致申报不成功，咨询人员应辅导的内容是（）。A、税收政策B、涉税违法处罚的法律法规C、电子申报软件操作方法D、申报表的填列方法
红星工贸公司办税人员打电话给办税服务厅咨询人员，反映他们本月纳税申报时电子申报不成功。经与申报软件提供商联系，网络畅通，技术上没问题，是办税人员操作不熟练导致申报不成功，咨询人员应辅导的内容是（）。
- A、税收政策
- B、涉税违法处罚的法律法规
- C、电子申报软件操作方法
- D、申报表的填列方法
相关考题：
2017年5月申报期最后一天，A企业因发生网络故障，无法进行网上申报。A企业办税人员咨询12366纳税服务热线是否有其他申报方式可以选择，坐席人员答复A企业办税人员可以到办税服务厅进行申报，纳税人享有纳税申报方式选择权。请列举纳税人还享有其他何种权利（至少列举五项）
2017年5月申报期，纳税人小李来到某区县税务局办税服务厅办理涉税业务，因与窗口工作人员小郭沟通不畅，发生争吵，引发了人员围观。该类突发事件属于办税秩序类办税服务厅突发事件，办税服务厅负责人应及时在冲突现场与纳税人沟通解决，化解争议。
办税服务厅设有办税服务区、咨询辅导区、自助办税区和等候休息区等功能区域。下列关于咨询辅导区说法错误的是（）。A、咨询辅导区是为纳税人解答疑难，辅导纳税人办理各种涉税事宜的重要区域。B、设立咨询服务岗，配备咨询服务台，配备兼职人员，受理纳税人的涉税咨询。C、有条件的办税服务厅可配备电子触摸屏，采用文字、图表、动漫等形式，具体形象地描述办税指南、业务流程等。D、办税服务厅咨询辅导区可根据信息化建设状况、纳税人办税现状、场地规模、工作量、人流量等实际需求进行合理增并、适当调整。
以下关于纳税服务说法不正确的是（）。A、税务机关应当广泛宣传税收法律、行政法规，普及纳税知识，无偿地为纳税人提供纳税咨询服务。B、办税服务厅受理或办理的主要工作事项：税务登记，纳税申报，税款征收，发票发售、缴销、代开，涉税审核（批）文书，税收咨询，办税辅导，税收资料发放。C、办税服务厅实行“一站式”服务，全程服务，预约服务，提醒服务和首问责任等制度。其中，全程服务是指第一个受理纳税人办税事宜的税务人员负责为纳税人答疑或指引，不得以任何借口推诿。D、办税服务厅设置申报纳税、发票管理、综合服务三类窗口。税源和纳税人较少的办税服务厅，可以结合实际设置申报纳税、综合服务两类窗口或一类综合窗口
税务机关受理纳税人车船税申报时，下列做法符合基本规范的是（）。A、为纳税人提供申报纳税办理指引，辅导纳税人申报纳税B、通过财税库银电子缴税系统划转税款，为纳税人开具完税凭证C、办税服务厅人员在《车船税纳税申报表》上签名并加盖业务专用章，一份返还纳税人，一份作为资料归档D、不予受理，要求纳税人从保险公司代扣代缴车船税
办税服务厅的主要职责是（）开展纳税咨询，提供办税辅导；公开涉税事项，宣传税收政策；受理涉税审批申请，办理备案事项；办理其他相关事项。A、办理纳税人、扣缴义务人税务登记事项B、办理纳税申报、认证、税款征收等事项C、办理发票发售、代开、审验、缴销等发票管理事项D、实施税务违法的简易处罚
税务机关受理纳税人车船税申报时，下列做符合基本规范的是（）A、为纳税人提供申报纳税办理指引，辅导纳税人申报纳税B、通过财税库银行电子缴税系统划转税款，并按规定开具完税证明C、办税服务厅人员在《车船税纳税申报表》上签名并加盖业务专章，一份返还纳税人，一份作为资料归档，一份作为税收会计核算的原始凭证D、不予受理，要求纳税人由保险公司代扣代缴车船税
单选题办税服务厅设有办税服务区、咨询辅导区、自助办税区和等候休息区等功能区域。下列关于咨询辅导区说法错误的是（）。A咨询辅导区是为纳税人解答疑难，辅导纳税人办理各种涉税事宜的重要区域。B设立咨询服务岗，配备咨询服务台，配备兼职人员，受理纳税人的涉税咨询。C有条件的办税服务厅可配备电子触摸屏，采用文字、图表、动漫等形式，具体形象地描述办税指南、业务流程等。D办税服务厅咨询辅导区可根据信息化建设状况、纳税人办税现状、场地规模、工作量、人流量等实际需求进行合理增并、适当调整。
多选题办税服务厅的主要职责是（）开展纳税咨询，提供办税辅导；公开涉税事项，宣传税收政策；受理涉税审批申请，办理备案事项；办理其他相关事项。A办理纳税人、扣缴义务人税务登记事项B办理纳税申报、认证、税款征收等事项C办理发票发售、代开、审验、缴销等发票管理事项D实施税务违法的简易处罚
问答题2017年5月申报期最后一天，A企业因发生网络故障，无法进行网上申报。A企业办税人员咨询12366纳税服务热线是否有其他申报方式可以选择，坐席人员答复A企业办税人员可以到办税服务厅进行申报，纳税人享有纳税申报方式选择权。请列举纳税人还享有其他何种权利（至少列举五项）
单选题红星工贸公司办税人员打电话给办税服务厅咨询人员，反映他们本月纳税申报时电子申报不成功。经与申报软件提供商联系，网络畅通，技术上没问题，是办税人员操作不熟练导致申报不成功，咨询人员应辅导的内容是（）。A税收政策B涉税违法处罚的法律法规C电子申报软件操作方法D申报表的填列方法
问答题2017年6月20日，某增值税一般纳税人公司办税人员到办税服务厅申请办理所属期为5月份的增值税延期申报事宜。申请理由：5月31日该公司突发大火，部分账簿及财务部门电脑被烧毁，无法准确核算营业收入，在规定申报期限内无法正常申报。办税服务厅咨询人员小王告知该公司办税人员需提交†税务行政许可申请表‡及†延期申报申请审批表‡后即可受理。请分析小王的答复是否正确并简要说明理由。
多选题税务机关受理纳税人车船税申报时，下列做符合基本规范的是（）A为纳税人提供申报纳税办理指引，辅导纳税人申报纳税B通过财税库银行电子缴税系统划转税款，并按规定开具完税证明C办税服务厅人员在《车船税纳税申报表》上签名并加盖业务专章，一份返还纳税人，一份作为资料归档，一份作为税收会计核算的原始凭证D不予受理，要求纳税人由保险公司代扣代缴车船税
判断题2017年5月申报期，纳税人小李来到某区县税务局办税服务厅办理涉税业务，因与窗口工作人员小郭沟通不畅，发生争吵，引发了人员围观。该类突发事件属于办税秩序类办税服务厅突发事件，办税服务厅负责人应及时在冲突现场与纳税人沟通解决，化解争议。A对B错