办税服务人员小王在为纳税人办理业务时,碰到有另外一个纳税人前来咨询问题,而该问题比较复杂,解答需要占用较长时间,王某应()。A、联系导税员负责解答B、停下手中的工作解答纳税人的咨询C、联系值班主任解答D、对纳税人的咨询不予理会

办税服务人员小王在为纳税人办理业务时,碰到有另外一个纳税人前来咨询问题,而该问题比较复杂,解答需要占用较长时间,王某应()。

  • A、联系导税员负责解答
  • B、停下手中的工作解答纳税人的咨询
  • C、联系值班主任解答
  • D、对纳税人的咨询不予理会

相关考题:

在为纳税人服务的过程中,“索、拿、卡、要、报”,接受纳税人的礼金、礼品或吃请,属于办税服务执行风险。( )

办税服务人员提供预约服务不得向纳税人收取报酬。

以下属于税务机关向纳税人提供24小时自助办理涉税事项的渠道有()。A、网上办税平台B、移动办税平台C、12366纳税服务热线D、自助办税终端

凡属纳税人需要到税务机关办理的各项办税业务,统一归并()办理。A、税收管理员B、办税服务厅C、纳税人服务中心D、网上税务局

办税服务人员不能提供延时服务时,应()。A、拒绝提供延时服务B、与纳税人另外约定时间为其办理C、让纳税人找其他同事办理D、及时向办税服务厅负责人报告,由办税服务厅负责人另行安排人员办理

改错题:纳税人在通办区域内的办税服务厅办理通办业务时,工作人员可以以非本辖区为由拒绝办理。

个体工商户李某前来办理税务登记,办税服务厅综合服务窗口受理纳税人办税事项时,下列服务不正确的是()。A、给予李某纳税辅导B、给予李某办税指引C、对李某不按规定办理税务登记的行为给予批评D、给予李某常见问题提示

延时服务()。A、可以由纳税人申请提出B、必须由纳税人申请提出C、可以由办税服务人员主动实施D、必须由办税服务人员主动实施

办税服务人员根据纳税人的合法、合理需求,在征纳双方约定时间内,为纳税人办理涉税事项,这体现了()。A、导税服务B、延时服务C、预约服务D、一站式服务

办税服务厅设置专门窗口作为“绿色通道”,为特定纳税人提供优先受理,优先办结各项涉税事宜的服务。特定纳税人包括()。A、纳税大户B、预约办理涉税事项的纳税人C、老弱病残孕等行动不便的纳税人D、因税务机关的工作失误再次来办税服务厅办理涉税业务的纳税人

办税服务厅应公开办税服务人员的(),便于纳税人监督。A、照片B、姓名C、年龄D、岗位

2015年10月16日,正值办税高峰期,前来A省某县局办税服务厅办理业务的纳税人络绎不绝。下午16:30,叫号机突然出现故障,无法正常工作。有些刚刚进入办税服务厅的纳税人看到叫号机取不了号,便直接走到办税窗口去办理业务。其他已叫号正在等待的纳税人见到这种情形极为不满,纷纷涌向窗口,办税服务厅秩序顿时混乱起来。其中,有两位纳税人因“插队”还发生了口角,大厅处于失控状态。请问:如果你是办税服务厅主任,你该怎么处理?

已临近下午下班时间,某办税服务厅内仍有纳税人进厅准备办理业务,该办税服务厅正确的做法应该是()。A、办税服务厅主任告知纳税人已经下班,劝在厅的纳税人明天再来办理B、预测纳税人需要等候时间,并在纳税人等候或取号时,及时提醒纳税人预计办理时间,由纳税人自愿选择是否继续等候办理C、导税人员在纳税人进厅取号时告知纳税人已临近下班,办理业务需明天再来D、关闭办税服务厅大门,提示纳税人明天办理

当办税服务厅出现办税排队拥堵时,应采取的措施()。A、及时增设窗口、调整窗口职能、引导或分流纳税人B、及时做好解释工作C、告知部分纳税人先回,改天前来办理D、对一时无法办理且不是很急的涉税业务,可根据纳税人的意愿,与纳税人约定时间优先办理,实行“二次优先”服务

“春风行动”要求提高办税效率,缩短办税时间,推行()A、办税双向预约,纳税人通过移动平台、网络等方式向办税服务厅预约办理涉税事项,税务机关主动预约纳税人实行错峰办税B、办税单向预约,纳税人通过移动平台、网络等方式向办税服务厅预约办理涉税事项,C、办税单向预约,税务机关主动预约纳税人实行错峰办税D、办税多向预约,纳税人通过移动平台、网络等方式向办税服务厅预约办理涉税事项,税务机关主动预约纳税人实行错峰办税,社会中介也可介入预约办税事项

税务机关在发起稽查、法制等涉税业务时,应对下列()纳税人办理临时组织登记。A、没办理《外出经营管理证明》的外来纳税人B、没有办理税务登记的纳税人C、应办未办税务登记的纳税人D、依法不需要办理税务登记的纳税人

某办税服务厅排队拥挤时,应采取的应急措施有()。A、引导或分流纳税人到其他办税大厅办理B、引导纳税人办理预约服务C、为纳税人提供延时服务,将所有纳税事项办完D、开设“绿色通道”,对老、弱、病、残等特殊纳税人提供优先受(办)理涉税事项的特殊纳税服务

下列关于同城通办服务事项说法正确的有()。A、纳税人在通办区域内的办税服务厅办理通办业务时,工作人员不得以非本辖区为由拒绝办理B、纳税人在通办区域内的办税服务厅办理通办业务时,工作人员可以指导纳税人到对应辖区进行办理C、同城通办区域和业务范围由省税务机关确定D、同城通办区域和业务范围由各地市税务机关确定

下面哪种情况可以通过绿色通道办理涉税业务?()A、连续两年纳税信用等级为A级的企业B、持当天的飞机票急于出行的纳税人C、多次来办税服务厅办理涉税业务的纳税人D、预约办理涉税事项的纳税人

多选题办税服务厅应公开办税服务人员的(),便于纳税人监督。A照片B姓名C年龄D岗位

多选题当办税服务厅出现办税排队拥堵时,应采取的措施()。A及时增设窗口、调整窗口职能、引导或分流纳税人B及时做好解释工作C告知部分纳税人先回,改天前来办理D对一时无法办理且不是很急的涉税业务,可根据纳税人的意愿,与纳税人约定时间优先办理,实行“二次优先”服务

单选题办税服务人员不能提供延时服务时,应()。A拒绝提供延时服务B与纳税人另外约定时间为其办理C让纳税人找其他同事办理D及时向办税服务厅负责人报告,由办税服务厅负责人另行安排人员办理

单选题某日,一位纳税人来到咨询导税员小王所在的办税服务厅办理涉税业务,此时办理业务的纳税人较多,需要排队办理。在叫号机取号后,小王应指引该纳税人到()。A办税服务区B咨询辅导区C自助办税区D等候休息区

多选题办税服务人员小王在为纳税人办理业务时,碰到有另外一个纳税人前来咨询问题,而该问题比较复杂,解答需要占用较长时间,王某应()。A联系导税员负责解答B停下手中的工作解答纳税人的咨询C联系值班主任解答D对纳税人的咨询不予理会

问答题2017年3月10日,某区办税服务厅某综合服务窗口前有纳税人正在办理相关涉税业务。另一纳税人前来此窗口咨询业务,窗口工作人员小郭未听清该纳税人诉求,以为该纳税人也是来办理涉税业务的,便要求该纳税人按规定排队等候。该纳税人表示我不是来办理业务的,让我排什么队!随即与小郭发生口角,并争吵起来,部分前来办税服务厅办税的纳税人还拿起手机进行拍照。结合材料,请简述办税服务厅处理该突发事件的流程。

多选题延时服务()。A可以由纳税人申请提出B必须由纳税人申请提出C可以由办税服务人员主动实施D必须由办税服务人员主动实施

单选题凡属纳税人需要到税务机关办理的各项办税业务,统一归并()办理。A税收管理员B办税服务厅C纳税人服务中心D网上税务局