对纳税人咨询的问题,不属于办税人员职责范围内的,应按以下原则处理()。A、属于办税服务厅职责范围的事项,应主动指引纳税人到相应窗口办理B、不属于办税服务厅职责范围,但属于本单位职责范围内的事项,告知办理的部门和联系方式C、不属于本级国税部门职责范围,应予以解释说明,尽可能给予必要的指引和帮助D、不清楚承办人或承办部门的,要及时转办税服务厅导税员或值班主任处理

对纳税人咨询的问题,不属于办税人员职责范围内的,应按以下原则处理()。

  • A、属于办税服务厅职责范围的事项,应主动指引纳税人到相应窗口办理
  • B、不属于办税服务厅职责范围,但属于本单位职责范围内的事项,告知办理的部门和联系方式
  • C、不属于本级国税部门职责范围,应予以解释说明,尽可能给予必要的指引和帮助
  • D、不清楚承办人或承办部门的,要及时转办税服务厅导税员或值班主任处理

相关考题:

对纳税人咨询的问题,正确的处理有( )A. 属于办税服务厅职责范围的事项,应主动指引纳税人到相应窗口办理B. 不属于办税服务厅职责范围,但属于本单位职责范围内的事项,告知办理的部门和联系方式C. 不属于本级国税部门职责范围,应予以解释说明,尽可能给予必要的指引和帮助D. 不清楚承办人或承办部门的,要及时转办税服务厅导税员或值班主任处理

根据纳税服务规范的规定,导税人员的工作职责包括()。A、受理纳税人投诉举报B、负责办税服务厅环境卫生C、引导纳税人到相关的服务区域或窗口办理各类涉税事项D、辅导纳税人正确填写相关表格和涉税资料E、指引纳税人正确使用自助办税设备

办税服务厅应当提供导税服务,引导纳税人到相关的服务区域或窗口办理各类涉税事项;辅导纳税人填写涉税表格、预审办理资料、使用自助办税设施,解答纳税人办税咨询。以下说法哪个是正确的()。A、县级以上标准化办税服务厅可以设置导税岗B、导税岗人员可以一人多岗C、非县级、非标准化的办税服务厅均不设置导税岗D、县级以上标准化办税服务厅必须设置导税岗

办税服务岗人员为纳税人提供咨询辅导服务,对于纳税人在办理业务中当面咨询涉及本窗口业务的,对于能够即时准确解答的问题给予当场答复;对于不能即时答复的或者不属于本窗口职责范围内的业务,可引导纳税人向()咨询。A、办税服务厅负责人B、值班领导C、导税岗D、综合服务岗

对不属于首问责任人职责范围的涉税事项,首问责任人清楚承办部门的,应当及时联系和指引纳税人到相关责任单位。不清楚承办部门的,指引纳税人到纳税服务科办理。

对纳税人咨询的问题,不属于办税人员职责范围内的,应按以下原则处理()。A、属于办税服务厅职责范围的事项,应主动指引纳税人到相应窗口办理B、不属于办税服务厅职责范围,但属于本单位职责范围内的事项,告知办理的部门和联系方式C、不属于本级国税部门职责范围,应予以解释说明,尽可能给予必要的指引和帮助D、不清楚承办人或承办部门的,要及时转办税服务厅导税员或值班主任处理

按照一站式服务的要求,涉税事项审批完毕后,纳税人不应在()领取相关文书。A、办税服务厅办税窗口B、办税服务厅导税台C、办税服务厅文书出件窗口D、审批的相关业务部门

首问责任人对职责范围内的涉税事项应按规定办理或答复;对不属于首问责任人职责范围的涉税事项,应为纳税人进行有效指引;不属于本税务机关职责范围的涉税问题,向纳税人说明,并给予必要帮助。

纳税人咨询、办理的事项不属于办税服务厅职责范围的,应按照()的要求转办或告知。A、一窗式服务B、一站式办理C、首问责任制D、导税服务

小明为某地办税服务厅咨询辅导台的工作人员,作为首问责任人,在接受纳税人咨询时,对属于自己职责范围内的事项,他应该如何办理?

税人咨询有关涉税事宜,对不属于办税服务厅职责范围的,办税人员可以不执行一次性告知。

下列属于办税服务厅职责的是()A、办理纳税申报、认证、税款征收等事项B、涉税文书审批,办理备案事项C、开展纳税咨询,提供办税辅导D、办理纳税人、扣缴义务人税务登记事项

以下哪项属于值班领导的工作职责?()A、行政审批B、回复纳税人前来咨询的有关契税优惠事项问题C、办税服务厅出现排队拥挤情况时出面进行协调D、督促办税厅人员保持办税服务厅干净整洁

不属于首问责任人职责范围的涉税事项时应该怎么做?()A、如仍属于本税务机关职责范围内的涉税事项,应将纳税人引导到涉税业务对应的承办部门,由承办部门确定承办人,该承办人承接首问责任B、无法明确承办部门的,由本税务机关的领导班子明确承办部门C、若不能马上明确承办部门的,则由现首问责任人承接作为不能现场办理的涉税事项登记台账和收件回执,依法依规承诺限时办结或限时答复,负责跟踪办理情况,并于办结后由承办部门人员向纳税人反馈D、不属于本税务机关职责范围内的涉税事项,首问责任人应在能力范围内向纳税人详细说明

以下哪项属于办税服务厅导税员的主动辅导职责()。A、指导纳税人正确使用自助办税设备或办税服务厅设备B、引导纳税人排队取号并到相关的窗口办理涉税事项C、辅导纳税人正确填写相关表格和预审涉税资料D、负责咨询电话接听及面对面咨询答复

导税员的工作职责包括()。A、受理纳税人投诉举报B、维持办税服务厅办税秩序C、检查办税服务厅环境卫生D、及时解答纳税人涉税咨询E、引导纳税人排队等候

办税服务厅税务人员受理纳税人答疑时,如不属于本岗位职责的,可不回答。

办税服务厅职责有:()A、办理纳税人、扣缴义务人税务登记事项B、办理纳税申报、认证、税款征收等事项C、开展纳税咨询,提供办税辅导D、受理涉税审批申请和备案事项

判断题首问责任人对职责范围内的涉税事项应按规定办理或答复;对不属于首问责任人职责范围的涉税事项,应为纳税人进行有效指引;不属于本税务机关职责范围的涉税问题,向纳税人说明,并给予必要帮助。A对B错

单选题纳税人咨询、办理的事项不属于办税服务厅职责范围的,应按照()的要求转办或告知。A一窗式服务B一站式办理C首问责任制D导税服务

多选题办税服务厅职责有:()A办理纳税人、扣缴义务人税务登记事项B办理纳税申报、认证、税款征收等事项C开展纳税咨询,提供办税辅导D受理涉税审批申请和备案事项

多选题下列属于办税服务厅职责的是()。A办理纳税申报、认证、税款征收等事项B涉税文书审批,办理备案事项C开展纳税咨询,提供办税辅导D办理纳税人、扣缴义务人税务登记事项

多选题根据纳税服务规范的规定,导税人员的工作职责包括()。A受理纳税人投诉举报B负责办税服务厅环境卫生C引导纳税人到相关的服务区域或窗口办理各类涉税事项D辅导纳税人正确填写相关表格和涉税资料E指引纳税人正确使用自助办税设备

判断题对不属于首问责任人职责范围的涉税事项,首问责任人清楚承办部门的,应当及时联系和指引纳税人到相关责任单位。不清楚承办部门的,指引纳税人到纳税服务科办理。A对B错

多选题对纳税人咨询的问题,不属于办税人员职责范围内的,应按以下原则处理()。A属于办税服务厅职责范围的事项,应主动指引纳税人到相应窗口办理B不属于办税服务厅职责范围,但属于本单位职责范围内的事项,告知办理的部门和联系方式C不属于本级国税部门职责范围,应予以解释说明,尽可能给予必要的指引和帮助D不清楚承办人或承办部门的,要及时转办税服务厅导税员或值班主任处理

多选题导税员的工作职责包括()。A受理纳税人投诉举报B维持办税服务厅办税秩序C检查办税服务厅环境卫生D及时解答纳税人涉税咨询E引导纳税人排队等候

判断题税人咨询有关涉税事宜,对不属于办税服务厅职责范围的,办税人员可以不执行一次性告知。A对B错

问答题小明为某地办税服务厅咨询辅导台的工作人员,作为首问责任人,在接受纳税人咨询时,对属于自己职责范围内的事项,他应该如何办理?