假设要考察信息系统集成服务项目供方某项目的及时响应率，下列说法不正确的是哪项（）A、从IT服务管理工具中获取该项目服务请求相关的数据B、从历史记录中获取该项目服务请求相关的数据C、需收集及时响应服务请求的数据以及总的服务请求数据D、通过以往类似项目的数据推断该项目的服务请求数据
假设要考察信息系统集成服务项目供方某项目的及时响应率，下列说法不正确的是哪项（）
- A、从IT服务管理工具中获取该项目服务请求相关的数据
- B、从历史记录中获取该项目服务请求相关的数据
- C、需收集及时响应服务请求的数据以及总的服务请求数据
- D、通过以往类似项目的数据推断该项目的服务请求数据
相关考题：
DBMS应用中,通常是由客户机发出数据库的相关命令,服务器响应命令,对数据进行处理,一般包括以下哪些步骤() A.用户在前台操作，发出数据请求的命令B.客户机将用户的请求转为SQL格式（SQL，结构化查询语言，是目前数据库的标准语言），然后将此请求通过网络发送到数据库服务器C.数据库服务器按照请求在数据库中查找符合条件的数据，然后将这些数据传回客户机D.客户机将数据库服务器返回的数据显示给用户
从供选择的答案中选出应填入下列叙述中()内的正确答案：客户机/服务器(简称C/S)模式属于以(A 为中心的网络模式，其工作过程是客户端(B)，服务器(C)，并(D)，它的主要优点是E。A：①大型、小型机 ②服务器③通信 ④交换B：①向服务器发出命令请求 ②向服务器发出浏览查询请求③向网络发送查询请求 ④在本机上发出自我请求C：①接收请求并告诉请求端再发一次②接收请求，进入中断服务程序，打印本次请求内容③响应请求并在服务器端执行相应请求服务④把响应请求转回到请求端并执行D：①把执行结果在打印服务器上输出②把显示内容送回客户机③把整个数据库内容送回客户机④把执行结果送回客户机Ⅱ：①网络通信线路上只传送请求命令和计算结果，减轻通信压力②网络通信线路上只传递数据，从而减轻通信开销③数据的安全性得到保障④数据的完整性得到保障
ISO的传输层中定义的面向连接的数据传送服务原语包括（）。A、request（请求）、response（响应）B、request（请求）、indication（指示）C、indication（指示）、confirm（证实）D、response（响应）、confirm（证实）
在进行信息系统集成服务进行评价时，涉及首问解决率这个指标，下列对其理解不正确的是（）A、首问解决优选法指首次请求就得到应答及解决的比率B、计算首问解决率时，需要收集两方面的数据：请求接通的次数和总服务请求次数C、首问解决率是有效性的评价指标D、首问解决率的数据可从服务台的记录中得到
下列对信息技术服务响应性理解不正确的是哪项（）A、响应性是强调了供方及时受理需方服务请求的能力B、有效性、及时性及互动性都是响应性的子特性C、供方对服务请求的响应及时说明响应性好D、供方与需方建立互动沟通机制能保障其处理服务请求的能力
在HTTP协议的“请求/响应”交互模型中，以下说法中错误的是（）。A、客户机在发送请求之前需要主动与服务器建立连接B、服务器无法主动向客户机发起连接C、服务器无法主动向客户机发送数据D、以上都错
下来关于HTTP方法，说法错误的是（）。A、POST方法是指向指定资源提交数据进行处理请求（如提交表单或上传文件），数据被包含在请求体中B、GET方法意味着获取由请求的URI标识的任何信息C、DELETE方法请求服务器删除Request-URI所标识的资源D、CONNECT方法是指向服务器发出连接的请求
单选题假设要考察信息系统集成服务项目供方某项目的及时响应率，下列说法不正确的是哪项（）A从IT服务管理工具中获取该项目服务请求相关的数据B从历史记录中获取该项目服务请求相关的数据C需收集及时响应服务请求的数据以及总的服务请求数据D通过以往类似项目的数据推断该项目的服务请求数据
单选题下列对信息技术服务响应性理解不正确的是哪项（）A响应性是强调了供方及时受理需方服务请求的能力B有效性、及时性及互动性都是响应性的子特性C供方对服务请求的响应及时说明响应性好D供方与需方建立互动沟通机制能保障其处理服务请求的能力
多选题下列选项中，属于数据资源响应支持运维中，服务请求响应的内容的是（）。A制定防控措施B服务提供方式变更C启动备用资源D技术资源变更