多选题工作时间内的借记卡账户应急控制处理,客户申明被诈骗的,需提交()。A公安机关报案回执(或立案证明)B法律责任承诺书C有效身份证件复印件D户口簿
多选题
工作时间内的借记卡账户应急控制处理,客户申明被诈骗的,需提交()。
A
公安机关报案回执(或立案证明)
B
法律责任承诺书
C
有效身份证件复印件
D
户口簿
参考解析
解析:
暂无解析
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《中国农业银行借记卡账户应急控制实施细则》所称“借记卡账户应急控制”是指总行在某些特定的紧急情况下,协助一级分行对跨一级分行借记卡账户资金实施全部或部分额度的控制,限制其对外收付的措施。()此题为判断题(对,错)。
下列对理财卡自动供款标志修改说法正确的是()。A、适用于借记卡所有账户,客户需提交金穗借记卡。B、柜员进入“借记卡零整子账户供款标致修改”交易,手工输入或刷卡读入卡号C、客户必须输入密码D、选择子账户序号和供款标志,提交系统处理。
下列关于借记卡账户应急控制中“欺诈风险事件”的表述,正确的有()。A、欺诈风险事件包括借记卡欺诈风险事件、柜台欺诈风险事件、电子银行欺诈风险事件、商户欺诈风险事件。B、借记卡欺诈风险事件包括伪卡交易和诈骗。C、电子银行欺诈风险事件是指他人冒用客户身份,利用电子银行渠道盗用/取客户资金,或以其他非法手段进入电子银行系统盗用/取客户资金,给客户造成损失的操作风险事件。D、商户欺诈风险事件是指不良商户或收银员盗取客户磁条和密码信息,克隆借记卡,盗取客户资金。
个人注册客户落地业务处理的情况包括( )。A、借记卡和准贷记卡转跨中心的农业银行活期存折账户B、借记卡和准贷记卡转非农业银行账户C、借记卡转农行借记卡账户D、借记卡和准贷记卡转同中心的农业银行活期存折账户
下列关于工作时间内应急控制的表述,正确的有()。A、工作时间内的借记卡账户应急控制处理工作通过总行信用卡中心授权中心办理。B、非工作时间内的借记卡账户应急控制处理工作通过总行信用卡中心授权中心办理。C、一级分行银行卡差错争议业务主管部门应受理一级分行相关部门提交的对非辖属借记卡的账户控制及对应的解除控制申请。D、通过银行卡差错争议业务平台办理的借记卡账户控制方式为临时控制,按需解除。
风险控制是指对下列情形造成的资金风险进行控制()。A、柜台交易、电子渠道、POS、ATM及其它原因造成的银行短款B、客户被诈骗,将款项存入或转入犯罪分子指定账户;总行信用卡中心因对贷记卡贷款催收需要,情况紧急的C、第三方存管借记卡错账D、涉及银行卡账户的资产催收
多选题下列关于工作时间内应急控制的表述,正确的有()。A工作时间内的借记卡账户应急控制处理工作通过总行信用卡中心授权中心办理。B非工作时间内的借记卡账户应急控制处理工作通过总行信用卡中心授权中心办理。C一级分行银行卡差错争议业务主管部门应受理一级分行相关部门提交的对非辖属借记卡的账户控制及对应的解除控制申请。D通过银行卡差错争议业务平台办理的借记卡账户控制方式为临时控制,按需解除。
多选题下列关于网点受理客户应急控制申请的表述,正确的有()。A应急控制可以代理,代理时应同时出具代理人身份证件。B当地公安部门不能出具报案回执,须由客户书面说明情况。C客户资金由他行转入我行他人借记卡账户时,客户须提供原始交易凭证。D办理借记卡账户应急控制时,受理人员应查询客户提供转入借记卡卡号是否为附属卡,如为附属卡须对主卡进行应急控制。受理人员应将转入卡主卡卡号告知客户。
多选题下列关于借记卡账户应急控制中“特定的紧急情况”的表述,正确的有()。A因欺诈风险事件,且情况紧急的,在采取正式风险控制措施之后,一级分行可对跨二级分行借记卡账户实施应急控制。B因对贷记卡贷款催收需要,且情况紧急的,在采取进一步追偿或风险控制措施之前,可由一级分行对该持卡人其他借记卡账户实施应急控制。C因监管部门、公安部门等权利机关办案需要,且情况紧急的,可由总行对借记卡账户实施应急控制。D其他原因需要对持卡人账户实施控制的。
多选题下列关于客户应急控制申请受理的表述,正确的有()。A我行客户可向任一农行营业网点和客服中心申请借记卡账户应急控制。B客户向网点申请借记卡账户应急控制时,由网点主任、运营主管或指定的员工受理,负责做好安抚客户、账户应急处置、指导客户报案、风险事件上报等工作。C客户拨打95599客服电话申请借记卡账户应急控制时,由客服代表受理,负责做好客户安抚、账户应急控制、指导客户报案等工作。D我行客户是指在我行开立过账户,通过CIF系统可查询到客户身份证号码、姓名等信息的应急控制申请人。
多选题以下关于借记卡应急控制描述正确的是()。A借记卡账户应急控制不具有法律效力,被控制卡持卡人可凭本人有效身份证件在农业银行营业网点解除上述控制措施B借记卡应急控制仅针对人民币主账户C长期应急控制时冻结方式选择半封后,不能对此账户再次进行应急控制D应急控制及解除应急控制均不可代理
多选题受理客户应急控制申请,应作出()风险提示。A借记卡账户应急控制不具有法律效力,转入卡持卡人可凭本人有效身份证件在我行营业网点解除上述控制措施。B实施应急控制需要时间,应急控制完成前,账户资金仍可能变动,且持卡人须承担控制他人账户的法律责任。C由柜面办理的临时应急控制,有效期为3天,超期自动解除。D建议客户向公安部门报案,尽快司法冻结转入账户。
多选题下列对理财卡自动供款标志修改说法正确的是()。A适用于借记卡所有账户,客户需提交金穗借记卡。B柜员进入“借记卡零整子账户供款标致修改”交易,手工输入或刷卡读入卡号C客户必须输入密码D选择子账户序号和供款标志,提交系统处理。
多选题账户应急控制所指的特定紧急情况包括()。A因突发借记卡风险事件需要对跨一级分行借记卡账户进行控制B情况紧急且分行无法及时处理的C总行信用卡中心因对贷记卡贷款催收需要,情况紧急的D其他原因需要对持卡人账户实施控制的
多选题下列关于借记卡账户应急控制中“欺诈风险事件”的表述,正确的有()。A欺诈风险事件包括借记卡欺诈风险事件、柜台欺诈风险事件、电子银行欺诈风险事件、商户欺诈风险事件。B借记卡欺诈风险事件包括伪卡交易和诈骗。C电子银行欺诈风险事件是指他人冒用客户身份,利用电子银行渠道盗用/取客户资金,或以其他非法手段进入电子银行系统盗用/取客户资金,给客户造成损失的操作风险事件。D商户欺诈风险事件是指不良商户或收银员盗取客户磁条和密码信息,克隆借记卡,盗取客户资金。