按照广告的内容分,可以分为产品广告、企业广告和服务广告() 此题为判断题(对，错)。
为了更好地服务客户，寿险公司对运营流程的管理应当()。A.以销售作为运营流程的起点、以客户服务为终点B.以客户的需求作为运营流程的起点、以创造出对客户有价值的产品或服务为终点C.以寿险投资作为运营流程的起点、以产品开发为终点D.以产品开发作为运营流程的起点、以寿险投资为终点
运营过程是人们创造产品或服务的有组织的活动过程，一般可以分为投入、转换、产出三个部分。()
()流程能够保证网络和信息系统平稳运行，支持端到端的服务交付，并能够直接或间接地回应业务、客户和员工的需求。A:服务管理与运营B:资源管理与运营C:企业管理流程D:产品流程
版本的使用流程中按照使用环境来分，分为：（）、（）、（）、非法版本。
服务外包按照商业需求来分类，可以分为（）、（）、知识流程外包三种方式。
按运营方法和工艺流程的性质，可以将制造性运营分为流程型生产和（）。
按照服务流程中与顾客接触的程度分，服务流程分为服务工厂、服务车间、大量服务和（）。A、专业型服务B、服务公司C、服务集团D、售后服务
按照服务运营方式的特点可以把服务分为（）类型。A、项目型B、批量型C、流水线型D、流程型E、定制型
按照企业产出的实物形态来划分，企业产出可以分为（）。A、物质产品B、中间产品C、服务产品D、最终产品
按照产品或服务的产出量来分，运营流程可以分为（）。A、大量流水型B、单件小批量型C、成批轮番型D、项目型
以下哪个属于运营的一部分？（）A、会计业务B、调整现有运营系统C、产品更新换代D、服务流程再造
按照产品流程运作的顺序来划分，工艺流程类型分为三种：线型、间歇型和项目型。
按照业务拓展类型划分，目前华为公司的专项服务产品可以分为（）和（）两类服务产品。
（ ）流程能够保证网络和信息系统平稳运行，支持端到端的服务交付，并能够直接或间接的回应业务、客户和员工的需求A、服务管理与运营B、资源管理与运营C、企业管理流程D、产品流程
服务流程按其（）来划分，还可以分为业务流程和信息流程；A、范围B、规模C、计划D、性质
巡游车基本服务流程分为运营准备、运营结束、暂停服务等三个部分。（）
网络预约出租汽车驾驶员基本服务流程分为（）。A、运营准备B、运营中C、运营结束D、运营收费
多选题按照服务运营方式的特点可以把服务分为（）类型。A项目型B批量型C流水线型D流程型E定制型
单选题（ ）流程能够保证网络和信息系统平稳运行，支持端到端的服务交付，并能够直接或间接的回应业务、客户和员工的需求A服务管理与运营B资源管理与运营C企业管理流程D产品流程
填空题按运营方法和工艺流程的性质，可以将制造性运营分为流程型生产和（）。
判断题按照产品流程运作的顺序来划分，工艺流程类型分为三种：线型、间歇型和项目型。A对B错
填空题服务外包按照商业需求来分类，可以分为（）、（）、知识流程外包三种方式。
单选题以下哪项属于运营的一部分（）A会计业务B调整现有运营系统C产品更新换代D服务流程再造
单选题（ ）流程能够保证网络和信息系统平稳运行，支持端到端的服务交付，并能够直接或间接地回应业务、客户和员工的需求。A服务管理与运营B资源管理与运营C企业管理流程D产品流程
单选题可以按不同方式对商品流通企业的服务及服务运营进行分类，其中可以按照（ ）把流通企业服务运营分为纯劳务运营和一般劳务运营。A顾客是否参与B是否提供有形产品C服务运营的性质D劳动密集程度和与顾客接触程度
多选题按照企业产出的实物形态来划分，企业产出可以分为（）。A物质产品B中间产品C服务产品D最终产品