单选题效率高,费用低,但是对调查人员的沟通能力和技巧要求比较高的搜集客户资料的方法是()。A电话访问B邮寄调查C当面交谈D现场观察

单选题
效率高,费用低,但是对调查人员的沟通能力和技巧要求比较高的搜集客户资料的方法是()。
A

电话访问

B

邮寄调查

C

当面交谈

D

现场观察


参考解析

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下列说法中,属于邮寄调查优点的是()。 A.对调查对象的要求较低B.调查费用较高C.问卷质量较高D.保密性强

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互动式教学要求学员积极参与,在参与中获得知识、技能和正确的行为方式。因此,该方法对培训师的素质要求较高,特别要求培训师具有与学员()的能力。A、沟通交流B、激励引导C、沟通和正确引导学员参与D、激励和沟通

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链传动的特点是能保证准确的传动比、传递的功率大、传递效率高、过载保护,对安装和维护要求较高。

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鉴定测试是对链路支持应用能力的一种鉴定,比验证测试要求低,但比认证测试要求高,测试内容和方法也复杂一些。

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调查法的优点之一是()。A、费用低B、客观性强C、富于灵活性D、对调查者要求低

采用“五表”方法,用来提高管理人员的()与排班技能。A、话务预测能力B、网络维护能力C、客户管理能力D、沟通技巧

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单选题效率高,费用低,但是对调查人员的沟通能力和技巧要求比较高的搜集客户资料的方法是()。A电话访问B邮寄调查C当面交谈D现场观察

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