柜员发售或签发有价单证，应坚持( )的原则。A、先收款B、先办理C、后收款D、后办理
电子银行业务收费对象为通过电子银行办理业务的各类客户，包括（）。A、个人注册客户B、企业注册客户C、公共客户D、网上特约商户
客户申请更换电子银行口令卡，柜员为客户办理更换后，应将客户原电子银行口令卡收回。
个人电子银行注册业务制度要求：（）A、营业网点为客户办理电子银行注册业务，必须严格审核客户身份B、营业网点应确保身份确认工具账实相符C、电子密码器可以跳号使用D、柜员办理业务时必须坚持“三核对”原则
柜员电子银行服务的相关岗位职责包括（）A、办理柜面电子银行业务B、推介电子银行服务，解答咨询C、提示电子银行安全注意事项D、受理投诉和收集客户意见
受理个人电子银行业务时，严格核对客户身份证原件、账户凭证原件的真实性和有效性，确保手机银行业务为（）.A、客户本人办理B、客户办理
若客户购买基金、理财、保险等产品的同时申请注册电子银行业务，柜员可使用（）交易为其办理。A、3982B、7639C、3200D、9898
柜员发售或签发有价单证，应坚持先收款、后办理的原则。
柜员为个人客户办理网上银行变更手续时,应首先将静态密码客户变更为U盾或电子银行口令卡客户,再为其办理其它变更事项。（）
个人客户电子银行业务可在全国任一营业网点办理，企业客户电子银行业务办理需在账户开户行办理。
柜员为自带U盾的客户办理电子银行业务，应审核其介质上是否有（）的标志，并注明“自带证书”字样。A、金融e通道B、金融＠家C、二代U盾D、10位个人证书序列号
柜员为客户办理电子银行业务时，须审核客户提交的（）。A、账户介质B、代理人证件及委托授权书C、本人有效身份证件D、《电子银行个人客户注册申请书》
现场管理者对电子银行业务的审核的工作要点是（）.A、审核客户是否本人持本人证件来办理。B、审核是否为优质客户C、审核柜员是否双人办理D、审核客户对银行的贡献大小
柜员办理电子银行业务要严格审核客户填写的（）、（）等资料，资料内容如有涂改不得接收。
单选题受理个人电子银行业务时，严格核对客户身份证原件、账户凭证原件的真实性和有效性，确保手机银行业务为（）.A客户本人办理B客户办理
填空题在电子银行业务子系统上线前已经注册网上银行或电话银行的个人客户称为个人移植客户，柜员须通过“（）”交易为移植客户生成电子银行密码。
多选题柜员电子银行服务的相关岗位职责包括（）A办理柜面电子银行业务B推介电子银行服务，解答咨询C提示电子银行安全注意事项D受理投诉和收集客户意见
多选题柜员为客户办理电子银行业务时，须审核客户提交的（）。A账户介质B代理人证件及委托授权书C本人有效身份证件D《电子银行个人客户注册申请书》
单选题若客户购买基金、理财、保险等产品的同时申请注册电子银行业务，柜员可使用（）交易为其办理。A3982B7639C3200D9898
判断题P0709电子银行业务收费对象为通过电子银行办理业务或委托办理业务的客户。A对B错
多选题柜员为自带U盾的客户办理电子银行业务，应审核其介质上是否有（）的标志，并注明“自带证书”字样。A金融e通道B金融＠家C二代U盾D10位个人证书序列号
单选题经办柜员在办理个人电话银行业务时，必须坚持（）原则。A二核对B三核对C四核对D五核对
单选题柜员为非客户本人办理解除挂失和电子银行业务，按其性质确定，风险等级应为（）。A一类B二类C三类
单选题客户申请电子银行业务时，（）办理。柜员不得受理客户代理他人签约电子银行业务，集中签约、后台签约等情况除外。A必须本人亲自B可以亲朋代C不必本人
单选题现场管理者对电子银行业务的审核的工作要点是（）.A审核客户是否本人持本人证件来办理。B审核是否为优质客户C审核柜员是否双人办理D审核客户对银行的贡献大小
填空题柜员办理电子银行业务要严格审核客户填写的（）、（）等资料，资料内容如有涂改不得接收。
多选题柜员为客户办理电子银行业务应坚持（）的原则。A核对客户证件、账户介质与申请表上填写内容相符B经系统核验客户密码（除注销业务）C核对申请表上填写内容与系统显示信息（户名、证件类型及号码、注册渠道、开通服务功能等）相符，与联网核查系统显示的信息相符
多选题个人电子银行注册业务制度要求：（）A营业网点为客户办理电子银行注册业务，必须严格审核客户身份B营业网点应确保身份确认工具账实相符C电子密码器可以跳号使用D柜员办理业务时必须坚持“三核对”原则