根据《江苏省人社基层平台建设标准和服务规范（2018版）》要求，下列属于人社基层平台“服务规范”中“服务原则”的有（）。A、依法合规B、岗责分明C、公开诚实D、公平公正
以下属于窗口服务人员业务技能的是（）A、电话服务岗通话时长B、柜面服务返单率C、服务形象D、服务礼仪E、属于其责任的有效投诉件数F、服务时效
95519电话服务中心经理岗岗位服务标准的考核指标有哪些？
客户服务管理中心总经理/副总经理岗岗位服务标准的考核指标有哪些？
《车务部车站服务通用标准2.0》厅巡岗服务标准要求：厅巡岗要及时向（）、值班员报告异常情况和问题。A、站长B、副站长C、值班站长D、车控室
《铁路旅客运输服务质量标准》中，对乘务人员立岗姿势的要求？
签约服务现场推进会上要求做好的工作包括（）。A、强化签约服务内涵B、强化基层服务能力和水平C、充分调动家庭医生签约服务的积极性D、强化签约服务政策支持E、强化签约服务信息化支撑
客户服务中心根据不同的工作要求设置不同的岗位，请选择属于客户服务中心的岗位（）。A、工单管理岗B、业务管理岗C、稽核岗D、运营管理岗
多选题客户到财务交款岗缴费后，签约服务的签约岗同事应该做以下哪些工作？（）A收回交款单B请客户在合同签字页上签字C检查客户在合同上有无漏签字D已签完的客户资料录入房产信息系统
多选题签约服务的保洁岗工作人员要熟悉以下哪些内容？（）A楼宇结构B单元户数C楼座排列D车行道、人行道分布
多选题以下哪些属于签约服务的签约岗负责的工作？（）A各项目房地产证的办理B通知客户领取房地产证C跟进签署《前期物业服务协议》D督促客户签署临时管理规约
多选题在服务标准篇的项目前期服务中，包含以下哪项内容。（）A保修岗服务标准B客服人员工作指引C客服与设计配合工作标准D签约前台接待岗服务标准
多选题签约服务现场推进会上要求做好的工作包括（）。A强化签约服务内涵B强化基层服务能力和水平C充分调动家庭医生签约服务的积极性D强化签约服务政策支持E强化签约服务信息化支撑
多选题客户服务中心根据不同的工作要求设置不同的岗位，请选择属于客户服务中心的岗位（）。A工单管理岗B业务管理岗C稽核岗D运营管理岗
多选题下列哪些是属于《客户关系服务手册》中服务标准篇涉及内容。（）A销售服务B项目前期服务C入伙服务D签约服务
单选题签约服务的签约岗工作内容以下哪些说法不正确？（）A统计到期未签约客户名单B每月整理挞定名单C督促客户签订合同D对未按约定时间签订合同的客户发出《挞定通知书》
单选题签约服务的财务岗工作职责中，要求的催款工作依照标准内容是？（）A《购房意向书》B《按揭合同》C《房地产证》D《商品房买卖合同》
多选题正常要求签约服务的签约岗负责报表制作频率是？（）A每日B每周C每月D每季度
多选题签约服务的签约岗负责的工作，以下说法哪些是正确的？（）A负责各项目入伙前准备工作B负责为客户办理入伙手续C仅需负责入伙前的准备工作D负责客户入伙后的跟进
多选题签约服务的签约岗在清理按揭手续不全的客户名单时，需要对接哪些机构？（）A银行B律师楼C国土局D规划局
多选题签约服务的财务岗的服务标准是什么？（）A规范签约财务收款工作B制订标准化工作流程C明确签约财务收款工作要求D优化财务收款服务
多选题以下哪些是签约服务的秩序维护岗的工作内容：（）A控制衣冠不整者、闲杂人员等人员进入B使用标准手势为抵达的客户开车门C友好问候客户“您好，欢迎光临XXX”、“谢谢光临，请慢走”D保持军人站姿、树立良好形象
多选题以下哪些属于签约服务的签约岗在职责工作？（）A接待客户签约B领取购房资料C审核已签合同D完善电脑数据录入
多选题签约服务的签约岗以下做法哪些属于正确内容？（）A当天签订的合同当天审B当天签订的合同2个工作日里审C审核方式为自审D合同需要签约岗互相审核
多选题签约服务的签约岗服务标准的建立目的是？（）A规范签约工作流程B明确服务标准C制定清晰工作要求D优化签约工作