散客导游的人住饭店服务内容与团队地接导游的入住饭店服务内容有哪些区别？
散客导游服务中的送站服务包括 （ ） A．服务准备 B．到饭店接运旅游者 C．到站送客 D．致欢送词
导游在接运散客或小包价旅游团时，若送站的游客与住在其他饭店的游客合乘一辆车去机场或车站，要严格按照（ ）顺序抵达各饭店。A．旅游计划书中注明的时间B．行车路线C．约定的时间D．饭店地理位置
导游到饭店接送散客去机场，若未接到客人，应（ ）才能离开饭店。A.在饭店等待20分钟后B.经过寻找确认已经找不到客人后C.报告旅行社计调部后D.经计调部负责人同意后
若所送的散客与住在其他两个饭店的散客同乘一辆车去机场，导游要严格按照约定的时间接运他们。
饭店服务规程即饭店根据自身的等级制定出的（）的服务程序和标准。A、标准化B、规范化C、个性化D、定制化
单选题导游到饭店接送散客，在接不到游客时，在（ ）可以离开饭店。A与司机共同寻找20分钟后B报告旅行社计调部门后C寻找后确认已找不到游客时D寻找后确认已找不到游客，经旅行社计调人员同意后
单选题导游所送散客如果与住在其他饭店的散客同乘一辆车去机场或火车站，要严格按照事先约定的( )到达各饭店。A时间B地点C程序D方式
单选题导游员所送散客如果于住在其他饭店的散客同乘一辆车其机场或火车站，要严格按照事先约定的（）抵达各饭店A时间B地点C程序D方式
单选题导游到饭店接送散客去机场，若未接到客人，应( )才能离开饭店。A在饭店等待20分钟后B经过寻找确认已经找不到客人后C报告旅行社计调部后D经计调部负责人同意后
判断题若所送的散客与住在其他两个饭店的散客同乘一辆车去机场，导游要严格按照约定的时间接运他们。（ ）A对B错
单选题对散客小包价旅游团的服务，导游人员首先应做好的工作是（）。A安排好散客组合旅游团游客的住宿B了解散客组合旅游团游客的不同需求C做好散客组合旅游团游客的提醒工作D驱车到不同饭店接运散客组合旅游团游客
单选题饭店服务规程即饭店根据自身的等级制定出的（）的服务程序和标准。A标准化B规范化C个性化D定制化
单选题饭店规章制度、操作程序与服务规范是饭店经营、管理与服务的基本法典。其中饭店制订的对所有员工的要求是指（）。A规章制度B操作程序C服务规范D企业文化
单选题为向散客组合旅游团提供良好的服务，导游人员首先应做好的工作是（）。A安排好散客组合旅游团游客的住宿B了解散客组合旅游团游客的住宿C了解散客组合旅游团的不同需求D驱车到不同饭店接运散客组合旅游团游客