判断题游客登山时如产生高山反应,导游员应立即联系景区服务人员,请其协助安排休息场所供游客睡觉休息。A对B错
判断题
游客登山时如产生高山反应,导游员应立即联系景区服务人员,请其协助安排休息场所供游客睡觉休息。
A
对
B
错
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解析:
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以下做法错误的是( )。A.游客要购买所住饭店客房内的一件摆设,导游员协助其与饭店有关部门联系B.游客突然患病,导游员用自备药品为游客治病C.游客要求外出自费品尝风味,导游员予以协助,与有关餐厅联系订餐D.游客要求亲友随团活动,导游员欣然同意,并收取相应旅游费用E.游客提出自费观看演出,导游员予以协助,但不陪同前往
遇见游客在景区景点走失以后,景区导游员应立即()。A、给走失游客打电话,通知他在某时某地等待团队。B、通知全陪或地接导游;通知游客;安排游客一起寻找;C、通知全陪或地接导游;报告景区景点广播台请求广播寻找;继续带团讲解;结束景区讲解、向导工作前确认走失客人是否找到。
某游客在旅游过程中,向你提出他是回族人,要求吃素食,导游员如何处理?()A、先与旅行社联系,是否在旅游协议书中有相关规定,如有规定请接待方旅行社提早安排;B、如果没有事先规定,地陪可与餐厅联系,尽可能地满足旅游者的需求;C、如有困难地陪可协助游客联系清真餐馆或协助其自行解决,费用自理;D、退还游客未发生的旅游餐费。
单选题住双人间的一位游客因同室游客睡觉打鼾影响其休息,向导游员提出要求住单间,导游员应该( )。A婉言拒绝并做好解释工作B满足其要求并承担费用C满足其要求但房费由该客人自理D报告旅行社等待指示
单选题出发参观前,有游客提出身体不舒服,想留在宾馆休息,导游员应该怎么办()A要求其必须随团活动B午餐让该游客自己去安排C立即送该游客去医院检查D告知客人饭店医务室的联系办法