多选题物业服务企业专业人员到达现场后应采取的正确措施为（ ）。A确保电梯主电源畅通，保持轿厢照明B与被困人员通话，安慰被困人员保持镇静C确定电梯位置，采取专业方法将电梯移至距某平层位置约+0．5m或-0．5m范围D用电梯专用厅门钥匙开启厅门，用手拉开轿厢门，协助被困人员撤离轿厢
多选题
物业服务企业专业人员到达现场后应采取的正确措施为（ ）。
A
确保电梯主电源畅通，保持轿厢照明
B
与被困人员通话，安慰被困人员保持镇静
C
确定电梯位置，采取专业方法将电梯移至距某平层位置约+0．5m或-0．5m范围
D
用电梯专用厅门钥匙开启厅门，用手拉开轿厢门，协助被困人员撤离轿厢
参考解析
解析：
电梯困人的应对措施包括：①保持轿厢照明，并断开电梯主电源，防止电梯意外启动。②确定电梯位置。③当电梯停在距某平层位置约±0．5米范围时，维修人员可以在该平层的厅门外使用专用厅门钥匙开启厅门，用手拉开轿厢门，并协助乘客撤离轿厢。④当电梯未停在上述范围时，应首先将电梯移至上述范围内救人。移动电梯的方法如下：a.利用电话与轿厢乘客通话，要求乘客保持镇静，不要乱动；要求关闭轿门，如果轿门已被拉开，则要求乘客用手关上轿门；通知乘客即将移动电梯。b.在曳引电机轴尾装上盘车装置。c.由一人用松闸扳手轻轻地断续地松开抱闸，另一人密切配合用盘车手柄盘车，使轿厢慢慢移至最近的厅门，恢复抱闸。d.用专用厅门钥匙开启厅门，用手拉开轿厢门，并协助乘客撤离轿厢。⑤当采取上述方法而发现异常情况时，应立即通知承担电梯维修的专业公司作出处理。
电梯困人的应对措施包括：①保持轿厢照明，并断开电梯主电源，防止电梯意外启动。②确定电梯位置。③当电梯停在距某平层位置约±0．5米范围时，维修人员可以在该平层的厅门外使用专用厅门钥匙开启厅门，用手拉开轿厢门，并协助乘客撤离轿厢。④当电梯未停在上述范围时，应首先将电梯移至上述范围内救人。移动电梯的方法如下：a.利用电话与轿厢乘客通话，要求乘客保持镇静，不要乱动；要求关闭轿门，如果轿门已被拉开，则要求乘客用手关上轿门；通知乘客即将移动电梯。b.在曳引电机轴尾装上盘车装置。c.由一人用松闸扳手轻轻地断续地松开抱闸，另一人密切配合用盘车手柄盘车，使轿厢慢慢移至最近的厅门，恢复抱闸。d.用专用厅门钥匙开启厅门，用手拉开轿厢门，并协助乘客撤离轿厢。⑤当采取上述方法而发现异常情况时，应立即通知承担电梯维修的专业公司作出处理。
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