交通主管部门要求经营企业实现旅客运输“三优三化”，其中，“三优”是指（ ）。A．优质服务B．优良秩序C．优先发车D．优美环境E．优惠票价
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)中服务重点旅客“三优先”、服务特殊重点旅客“三有”的内容是如何规定的?
根据《道路客运服务“三优”“三化”规范》，“三化”的内容包括服务过程程序化、服务管理规范化和（ ）。A.服务环境优美化B.服务效率高效化C.服务质量标准化D.服务活动多样化
《公路运输服务“三优”、“三化”规范》中的“三优”是指（ ）。A.优质服务、优先服务、优雅服务B.优质车辆、优质环境、优质服务C.优质服务、优美环境、优良秩序D.优秀驾驶员、优秀乘务员、优秀站务服务员
根据原交通部《公路客运服务“三优”、“三化”规范》，“三优”的核心是（）。A.优美环境B.优质服务C.优良秩序D.优化管理
根据原交通部《公路客运服务“三优”、“三化”规范》，“三优”的核心是()。A:优美环境B:优质服务C:优良秩序D:优化管理
《公路客运服务“三优”，“三化”规范》中的“三化”是指()。A:服务过程程序化B:服务管理规范化C:服务质量标准化D:服务体系完善化E:服务环境优美化
《公路客运服务“三优’，“三化’’规范》中的“三化，，是指()。A.服务过程程序化B.服务管理规范化C.服务质量标准化D.服务体系完善化E.服务环境优美化
根据《道路旅客运输“三优”“三化”规范》的要求，“三优”的核心( )。A.优美环境B.优质服务C.优良秩序D.优化管理
“三优五化”中的五化是指（）。A、工作程序化B、服务规范化C、管理科学化D、分配合理化E、行动军事化
收费站收费管理基本标准中的“三优”、“五化”分别指什么？
《铁路旅客运输服务质量规范》中服务重点旅客“三优先”、服务特殊重点旅客“三有”的内容是如何规定的？
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，对重点旅客做到“三优先”是指（）。A、优先购票B、优先进站C、优先中转换乘D、优先检票上车
道路旅客运输“三化”是指服务过程程序化，（）和服务质量标准化。A、服务意识人性化B、服务管理科学化C、服务管理规范化D、服务管理现代化
交通部颁布实施的《道路旅客运输“三优”“三化”规范》中的“三化”是指（）。A、服务过程程序化B、服务管理规范化C、服务质量标准化D、服务细节个性化
交通部颁布实施的《道路旅客运输“三优”“三化”规范》中的“三优”是指（）。A、优质服务B、优秀素质C、优美环境D、优良秩序
高速公路收费所应按照交通部颁发的“三优五化”标准实施所务建设，其中“三优”是指（）。A、优良作风B、优质服务C、优良秩序D、优美环境
问答题《铁路旅客运输服务质量规范》中服务重点旅客“三优先”、服务特殊重点旅客“三有”的内容是如何规定的？
单选题《公路运输服务“三优”、“三化”规范》中的“三优”是指（ ）。A优质服务、优先服务、优雅服务B优质车辆、优质环境、优质服务C优质服务、优美环境、优良秩序D优秀驾驶员、优秀乘务员、优秀站务服务员
多选题《公路客运“三优”，“三化”规范》中的“三化”，是指（ ）。A服务过程程序化B服务管理规范化C服务质量标准化D服务体系完善化E服务环境优美化
多选题交通部颁布实施的《道路旅客运输“三优”“三化”规范》中的“三化”是指（）。A服务过程程序化B服务管理规范化C服务质量标准化D服务细节个性化
多选题交通部颁布实施的《道路旅客运输“三优”“三化”规范》中的“三优”是指（）。A优质服务B优秀素质C优美环境D优良秩序
单选题道路旅客运输“三化”是指服务过程程序化，（）和服务质量标准化。A服务意识人性化B服务管理科学化C服务管理规范化D服务管理现代化
多选题《铁路旅客运输服务质量规范》规定，对重点旅客做到“三优先”是指（）。A优先购票B优先进站C优先中转换乘D优先检票上车
单选题根据原交通部《公路客运服务“三优” 三化”规范》，“三优”的核心是（ ）A优美环境B优质服务C优良秩序D优化管理
多选题《道路旅客运输“三优”“三化”规范》中的“三化”是指（ ）。A服务过程程序化B服务管理规范化C服务质量标准化D服务体系完善化E服务环境优美化