判断题所有涉及认证工具(含E-TOKEN和USBKey)的柜台实物交接环节,仅由经办柜员交给客户即可A对B错
判断题
所有涉及认证工具(含E-TOKEN和USBKey)的柜台实物交接环节,仅由经办柜员交给客户即可
A
对
B
错
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解析：
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各行在办理个人网银柜台签约的环节，应持续做好柜台风险提示工作，包括（）A、应要求客户阅签《中国银行股份有限公司个人网上银行风险提示》，并在网银注册服务凭条客户留存联加盖或打印风险提示语。B、柜员应向客户详细说明动态口令牌E-TOKEN、USBKey等安全认证工具的使用方法和注意事项，明确告知客户任何情况下不要向他人透露网银用户名、密码、E-TOKEN动态口令以及手机交易码等信息，充分履行风险告知义务。C、柜员在办理网银业务时，应注意识别和堵截网银诈骗，重点关注“年龄较大、办理业务神情匆忙”的客户，尽最大努力做好“善意提醒”，劝阻客户不要因受到诱骗开办网银服务，避免客户损失。D、柜员为客户开通电子银行服务时，应提醒客户首次登录网银时应修改网银用户名及密码
下列关于动态口令牌、USBKEY管理描述正确的是（）。A、网点要统一使用省行印制的《重要空白单证登记簿》，做好动态口令牌领用、发放、交接、定期盘库等工作，确保账实相符B、动态口令牌纳入各行一般凭证库管理，发放和领用双方需签字确认，相关领用单应专夹保管，按年装订。各营业网点动态口令牌管理列入尾数箱或保险柜保管C、每日营业终了时，网点事中人员要核对BL前端系统打印的业务凭条与客户申请表是否一致，并与打印的ERMS系统中企业、个人网银签约流水报表（前一日17点至当日17点）中ETOKEN、USBKEY等安全认证工具交易记录进行再次匹配，检查经办柜员登记发放数量与实际是否一致D、对已发放给客户的e-Token（除在有效期内存在质量问题不能继续使用），网点不回收客户的e-Token，由客户自行处理。对于有效期内的e-Token（含尚未发放或已发放），若因质量问题不能继续使用（损坏），网点仍应在《作废、损坏动态口令牌（e-Token）出入库登记簿》登记，定期上缴二级分行或直属支行并做好交接工作
网上银行柜台操作时，控制客户E-TOKEN使用环节风险的前提下，（）交易无需授权，经办柜员提交后即生效。A、E-TOKEN挂失B、E-TOKEN申请C、E-TOKEN解锁D、E-TOKEN注销
多选题以下对银行柜员办理客户企业网银E-TOKEN环节内容描述正确的是（）。A柜员办理E-TOKEN申请时，同一企业客户（即公司名称、证件类型、证件号相同）可以申请多个E-TOKEN，但同一序列号的E-TOKEN只能被一个用户申请。BE-TOKEN管理相关业务，包括申请、注销、挂失、解挂、解锁等只能在主签约行办理。C柜员办理E-TOKEN注销时，应查询E-TOKEN与相关应用系统是否有绑定关系，若有，应先解绑再进行注销操作。D在“E-TOKEN管理”中，可向客户提供短信认证服务的挂失、解挂、注销、解锁、查询、软令牌解挂、软令牌客户资料更新服务，其短信认证服务的厂商标识为“SMS”软令牌类型。
多选题当客户安全认证工具到期后，前来柜台办理更换，以下正确的是（）A仍给客户更换成原认证工具。B主动向客户推介USBKEY工具。C如果客户主动提出要求更换另外一种工具，柜员要积极为客户办理。
单选题网上银行柜台操作时，控制客户E-TOKEN使用环节风险的前提下，（）交易无需授权，经办柜员提交后即生效。AE-TOKEN挂失BE-TOKEN申请CE-TOKEN解锁DE-TOKEN注销
多选题使用移动POS终端开通网上银行及手机银行的内控要求有（）。A应指定专人负责移动POS网银/手机银行签约服务的电子银行认证工具的交接和领用工作，严格执行领入和领出规定，并记录出入库情况B认证工具必须放置在业务专用箱中，业务专用箱所需的电子银行认证工具由使用机构的指定柜台指定尾箱供给C每日营业终了，终端柜员返回使用机构后，由指定复核人员（不得由终端经办和终端复核兼任）及时进行复核工作，确保当日“账、证、簿”三相符D应采取不定期现场抽查的方式，对离行办理业务的终端柜员进行检查，检查其电子银行认证工具使用的各个环节是否合规
判断题2011年湘鄂桂批次投产后，个人客户在进行柜台签约时，可以申请网上银行认证工具动态口令牌ETOKEN或数字证书令牌USBKEY（）A对B错