单选题推销人员访问顾客的事由,应该从关注()出发。A推销员B企业C顾客D销售
单选题
推销人员访问顾客的事由,应该从关注()出发。
A
推销员
B
企业
C
顾客
D
销售
参考解析
解析:
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保险营销与保险推销存在差异。保险营销是从卖方出发,是产品导向;而保险推销是从买方出发,是顾客导向。营销是以卖方需要为出发点,考虑如何把产品变成现金;而推销则考虑如何通过产品以及与创造、传送产品和最终消费者产品有关的所有事情,从而满足顾客的需要。( )A.正确B.错误
下列有关推销人员方格和顾客方格的说法中,正确的是:______。 A. 在推销人员方格与顾客方格中,各有五种推销人员类型和顾客类型B. 当顾客关系型的推销人员面对防卫型的顾客时,推销成功的机率较大C. 事不关己型推销人员无论在面对哪一种顾客时,推销成功的机率都较小D. 一般来说,只有解决问题型的推销人员才能取得推销工作的成功
人员推销必须遵循一定的工作程序,正确的步骤是()A、事前准备→寻找顾客→登门访问→克服障碍→完成交易→反馈信息B、寻找顾客→事前准备→登门访问→克服障碍→完成交易→反馈信息C、寻找顾客→事前准备→登门访问→反馈信息→克服障碍→完成交易D、寻找顾客→事前准备→克服障碍→登门访问→完成交易→反馈信息
关于处理顾客异议的原则,以下说法正确的是()。A、从推销人员的角度讲,顾客永远都是对的B、当顾客提出异议时,首先要学会倾听C、顾客的反对意见是推销成功的路标D、对顾客提出的异议推销人员一定要立即答复
营销不等于推销,以下关于营销与推销区别的说法中,正确的是()。 ①推销从卖方出发,是产品导向;营销从买方出发,是顾客导向 ②推销的方法主要是推销与宣传;营销的方法主要是整体营销策划 ③推销从销售中获利;营销从顾客满足中获利 ④推销是促销的手段之一,是营销工作的一个组成部分A、①②③B、①②④C、③④D、①②③④
多选题关于处理顾客异议的原则,以下说法正确的是()。A从推销人员的角度讲,顾客永远都是对的B当顾客提出异议时,首先要学会倾听C顾客的反对意见是推销成功的路标D对顾客提出的异议推销人员一定要立即答复
单选题营销不等于推销,以下关于营销与推销区别的说法中,正确的是()。 ①推销从卖方出发,是产品导向;营销从买方出发,是顾客导向 ②推销的方法主要是推销与宣传;营销的方法主要是整体营销策划 ③推销从销售中获利;营销从顾客满足中获利 ④推销是促销的手段之一,是营销工作的一个组成部分A①②③B①②④C③④D①②③④