单选题随着社会工作者小周对服务对象李女士的服务介入不断深入，李女士开始逐渐向小周倾诉自己以往的不幸经历和感受，对此小周与李女士一起面对这些不幸的经历，帮助李女士调整情绪、行为、认知。以上小周对李女士所提供的服务中，小周扮演了（ ）的角色。A使能者B教育者C倡导者D治疗者
单选题
随着社会工作者小周对服务对象李女士的服务介入不断深入，李女士开始逐渐向小周倾诉自己以往的不幸经历和感受，对此小周与李女士一起面对这些不幸的经历，帮助李女士调整情绪、行为、认知。以上小周对李女士所提供的服务中，小周扮演了（ ）的角色。
A
使能者
B
教育者
C
倡导者
D
治疗者
参考解析
解析：
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社会工作者小周的服务对象是一名男性施暴者，他对小周说：“我老婆一天到晚唠叨不停，每天一回到家就开始哕嗦，一会说我没钱，一会儿说我没用。其实我对她不错，她不把我惹急了我肯定不会动手的。”小周回应说：“你对你老婆不错，为什么还要动手?她真的那么讨厌吗?”小周采用的技巧是（ ）。A．对焦B．对质C．忠告D．澄清
小周是一名社会工作者，在一次与服务对象张涛的例行会谈中，张涛对小周说，他在半年前的一起盗窃案中为盗窃团伙提供了方便，并从中得到了好处，他现在感觉自己的做法很不对，但是当时他母亲病重治疗急需用钱，他别无选择。张涛恳求小周不要向学校反映这一情况。此时，小周面临的难题是（ ）。A．人情与法制及规定的冲突问题B．价值介入与客观性的矛盾C．保密问题D．自我决定原则和家长制
社会工作者小周对服务对象琳琳说：“如果按照现在你选择的目标去做，你觉得对你会有什么影响?有哪些因素能够帮助你实现这个目标?有没有什么障碍?”小周进行的程序和工作是（ ）。A．确定目标并决定目标的先后次序B．向服务对象解释设定目标的目的C．与服务对象讨论．目标的可行性和可能的利弊D．确定服务对象的需要和问题
(2017年)社会工作者小刘与服务对象李女士初步接触后，运用心理社会治疗模式对李女士问题的原因进行诊断，对其困扰产生的时间，重要影响事件及个人成长经历等方面进行了探索，上述小刘的工作内容属于（）A.心理动态诊断B.人格诊断C.分类诊断D.缘由诊断
李女士在丈夫陪同下向社会工作者小杨求助，会谈后，小杨发现李女士具有抑郁症的典型症状，但从机构的服务范围来看，无法向其提供有效的帮助，因此，小杨想把李女士转介给其他专业机构。在转介前，小杨首先要征得（）A.李女士丈夫同意B.机构同意C.李女士自己同意D.督导同意
社会工作者小周发现，某中学出现行为偏差问题学生的家庭背景都很相似，基本上以学校附近商品批发商户为主c小周了解到这类学生家长平时忙于生意，对孩子关心以满足物质需要为主，小周决定对这些家庭家访，将孩子在学校的情况与家长进行沟通，希望通过改变家长的做法调整学生的偏差行为。小周的上述做法属于社会工作领域的()。A:心理健康服务B:救助服务C:学校社会工作D:矫治服务
社会工作者老王在为李女士提供婚姻辅导时，李女士面对丈夫的家庭暴力问题拿不定主意该不该离婚。想请老王帮助拿主意。老王没有告诉李女士是否该离婚，而是和李女士一起分析了是非利弊，最后李女士说自己知道怎么做了。老王的做法主要体现了社会工作()的核心价值观。A:尊重服务对象独特性B:尊重服务对象自我决定C:维护服务对象尊严D:调整服务对象利益冲突
(2017年)李女士在丈夫陪同下向社会工作者小杨求助，会谈后，小杨发现李女士具有抑郁症的典型症状，但从机构的服务范围来看，无法向其提供有效的帮助，因此，小杨想把李女士转介给其他专业机构。在转介前，小杨首先要征得（）A.李女士丈夫同意B.机构同意C.李女士自己同意D.督导同意
小周是一名同性恋者，周围的人对小周议论纷纷，并对其非常排斥。当小周去找社会工作者求助时，社会工作者不仅没有因小周是一名同性恋者拒绝他，反而非常热情地接待了小周，并为他减轻了心理压力。该案例中社会工作者的做法体现了社会工作价值观的( )操作守则。A.自我决定与知情同意B.对服务对象的接纳C.为服务对象保密D.注重个别化原则
小周的继父每次酒后都会殴打小周母子，小周本来就性格内向，因长期被继父殴打，更加不敢与他人交往，缺乏安全感，以致难以走入社会独立生活。社会工作者试图将小周的这种痛苦的生活经历转化为对其生活有意义的经验，社会工作者这样做的依据是()。A:精神分析理论B:存在主义理论C:社会支持理论D:认知行为理论
李女士是单亲妈妈，抚养两个孩子，最近失业。社会工作者小王在了解李女士的具体情况后，找到心理调适、儿童抚育、职业训练等方面的专业人士为李女士提供帮助。小王的上述做法反映出个案管理的特点有()。A:为服务对象提供直接服务B:服务对象面临多重问题C:为服务对象寻找所需服务资源D:为服务对象获取完整服务E:为服务对象解决个别心理问题
2月3日，A市12366热线接到一起李女士投诉，据反映：某办税服务厅23号窗口工作人员，因李女士对某一问题重复咨询，态度冷漠，李女士对此表示不满。请判断李女士的投诉属于纳税服务投诉中的哪种类型，并简述该类型具体包括哪些方面。
社会工作者小周发现，某中学出现行为偏差问题学生的家庭背景都很相似，基本上以学校附近某商品批发市场的商户为主，小周了解到这类学生家长平时忙于生意，对孩子的关心以满足物质需要为主。小周决定对这些家庭进行家访，将孩子在学校的情况与家长进行沟通，希望通过改变家长的做法调整学生的偏差行为。小周的上述做法属于社会工作领域中的（）。A、心理健康服务B、救助服务C、学校社会工作D、矫治服务
单选题李女士告诉社会工作者小王自己与婆婆之间常常在教育孩子的问题上经常发生摩擦，由此引发的自己与丈夫之间的矛盾，为此李女士十分苦恼。社会工者小王作为一个7岁的孩子的母亲十分理解李女士的苦恼，小王的适当做法应是（ ）。A对李女士表示理解，对婆婆教育孩子的陈旧观念表示不认同B对李女士做出同理反应，表达对李女士丈夫行为的不理解C与李女士一同分析问题的原因，鼓励李女士与婆婆和丈夫进行坦诚的沟通，让李女士的自我选择与决定D向李女士提供解决目前困扰的具体办法
单选题社会工作者老王在为李女士提供婚姻辅导时，李女士面对丈夫的家庭暴力问题拿不定主意该不该离婚。想请老王帮助拿主意。老王没有告诉李女士是否该离婚，而是和李女士一起分析了是非利弊，最后李女士说自己知道怎么做了。老王的做法主要体现了社会工作（）的核心价值观。A尊重服务对象独特性B尊重服务对象自我决定C维护服务对象尊严D调整服务对象利益冲突
多选题李女士是单亲妈妈，抚养两个孩子，最近事业。社会工作者小王在了解李女士的具体情况后，找到心理调适、儿童抚育、职业训练等方面的专业人士为李女士提供帮助。小王的上述做法反映出个案管理的特点有（）。A为服务对象提供直接服务B服务对象面临多重问题C为服务对象寻找所需服务资源D为服务对象获取完整服务E为服务对象解决个别心理问题
单选题社会工作者小周发现，某中学出现行为偏差问题学生的家庭背景都很相似，基本上以学校附近某商品批发市场的商户为主，小周了解到这类学生家长平时忙于生意，对孩子的关心以满足物质需要为主。小周决定对这些家庭进行家访，将孩子在学校的情况与家长进行沟通，希望通过改变家长做法调整学生的偏差行为。小周的上述做法属于社会工作领域中的（ ）A心理健康服务B救助服务C学校社会工作D矫治服务
单选题随着社会工作者小周对服务对象李女士的服务介入不断深入，李女士开始逐渐向小周倾诉自己以往的不幸经历和感受，对此小周与李女士一起面对这些不幸的经历，帮助李女士调整情绪、行为、认知。以上小周对李女士所提供的服务中，小周扮演了（ ）的角色。A使能者B教育者C倡导者D治疗者
单选题老年社会工作者小周的服务对象老沈，面临的问题来自子女关系方面，而小周自己最近也与父母产生了矛盾，因此在与老沈会谈时常常走神，想自己家里的事情，同时极力想帮助老沈改变现状，小周这种心情与他以往所面对的服务对象时不同，这是一种（）现象。A移情B反移情C专业冲突D心理压力
问答题李女士，女，35岁，大学本科学历，原来是一家医院的护士，身体非常健康，半年前遭遇一场交通事故后双目失明，因此丢掉了工作。李女士的老公是一家私企的中层管理人员，收入很不错，但是工作忙碌，无暇照顾李女士。李女士有一个5岁的女儿，上幼儿园，由保姆接送上学。李女士失明后，母亲搬过来和他们一起生活，照顾她的日常起居，但由于年事已高，身体又不好，逐渐感到力不从心。社区也没有相应的机构能为李女士提供专业的陪护服务和康复训练。半年来，李女士身上的伤逐渐康复，但她始终无法接受自己失明的事实，常常一个人关在房间里，不愿意与人交谈，也不愿意出门；李女士的情绪起伏很大，有时候情绪低落，一个人默默流泪，有时候脾气暴躁，乱摔东西。事故发生前，李女士是一个性格开朗的人，结识了很多朋友。事故发生后，她的好多朋友都上门来看望她，可是她根本不愿意见朋友，朋友给她打电话问候，她也不会接。李女士的老公很担心妻子的状况，于是向社会工作者寻求帮助。问题：1．请界定本案中的服务对象系统、目标系统和行动系统。2．请说明通用过程模式中“四个基本系统”对社会工作实务的意义。3．请以人类行为与环境理论为框架，界定本案例中服务对象李女士的问题和需要。
单选题小周的继父每次酒后都会殴打小周母子，小周本来就性格内向，因长期被继父殴打，更加不敢与他人交往，缺乏安全感，以致难以走入社会独立生活。社会工作者试图将小周的这种痛苦的生活经历转化为对其生活有意义的经验，社会工作者这样做的依照是（ ）。[2010年真题]A精神分析理论B存在主义理论C社会支持理论D认知行为理论
问答题李女士，女，35岁，大学本科学历，原来是一家医院的护士，身体非常健康，半年前遭遇一场交通事故后双目失明，因此丢掉了工作。李女士的老公是一家私企的中层管理人员，收入很不错，但是工作忙碌，无暇照顾李女士。李女士有一个女儿5岁，上幼儿园，由保姆接送上学。李女士失明后，母亲搬过来和他们一起生活，照顾她的日常起居，但由于年事已高，身体又不好，照顾起来感到力不从心。社区也没有相应的机构能为李女士提供专业的陪护服务和康复训练。半年来，李女士身上的伤逐渐康复，但她始终无法接受自己失明的事实，常常一个人关在房间里，不愿意与人交谈，也不愿意出门；李女士的情绪起伏很大，有时候情绪低落，一个人默默流泪，有时候脾气暴躁，乱摔东西。事故发生前，李女士是一个性格开朗的人，结识了很多朋友。事故发生后，她的好多朋友都上门来看望她，可是她根本不愿意见朋友，朋友给她打电话问候，她也不会接。李女士的老公很担心妻子的状况，于是向社会工作者寻求帮助。 问题： 1．请界定本案中的服务对象系统、目标系统和行动系统。 2．请说明通用过程模式中"四个基本系统"对社会工作实务的意义。 3．请以人类行为与环境理论为框架，界定本案例中服务对象李女士的问题和需要。
单选题社会工作者小刘与服务对象李女士初步接触后，运用心理社会治疗模式对李女士问题的原因进行诊断，对其困扰产生的时间，重要影响事件及个人成长经历等方面进行了探索，上述小刘的工作内容属于（）A心理动态诊断B人格诊断C分类诊断D缘由诊断
问答题2月3日，A市12366热线接到一起李女士投诉，据反映：某办税服务厅23号窗口工作人员，因李女士对某一问题重复咨询，态度冷漠，李女士对此表示不满。请判断李女士的投诉属于纳税服务投诉中的哪种类型，并简述该类型具体包括哪些方面。
单选题李女士自从和公婆住在一起后，就为孩子的教育问题争吵不断，李女士无奈之下，向社会工作者张华求助。在会谈中，张华让李女士和公婆各自诉说自己的教育观点，在倾听中，双方逐渐理解了对方的观点。在此过程中，社会工作者张华扮演的角色是（ ）。A支持者B服务提供者C倡导者D关系协调者