单选题电信业务开通时限，如装移机时限，应属于（　　）指标。A时限类B期限类C比率类D时延类

单选题
电信业务开通时限，如装移机时限，应属于（　　）指标。
A

时限类

B

期限类

C

比率类

D

时延类

参考解析

解析：
根据指标性质的不同，可将电信服务质量指标分为：①定性类指标；②时限类指标；③期限类指标；④时延类指标；⑤比率类指标。其中，时限类指标是用于衡量业务申办、变更、恢复等服务及时性的一类指标，通常针对人工服务，属于服务质量指标，一般为从电信业务经营者受理用户申请到提供服务（如开通、修复、业务变更等）所需要的时间。

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面向家客业务的开通时限管理需求：能根据（）等要求，逐步实现自动确定业务开通处理的总体时限和分配各工单环节时限。A、客户等级B、客户地域（城市、农村、校园）C、客户属性D、客户预约
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请选择以下描述正确的是哪个时限：自电信业务经营者受理用户装机、移机交费之日起，至装机、移机后能正常通话所需要的时间。（）A、电话装机、移机时限B、电话复话时限C、用户市话业务变更时限D、用户长途业务变更时限
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请选择以下描述正确的是哪个时限：自停机用户办理恢复开通手续，归属电信业务经营者收到有关费用时起，至电话恢复开通所需要的时间。（）A、电话装机、移机时限B、电话复话时限C、用户市话业务变更时限D、用户长途业务变更时限
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告警处理的KPI指标包括告警（）时限、告警（）时限、告警（）时限。
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关于装移全程开通时限的对外解释口径说法错误的是：（）。A、城镇用户要求在48小时内开通，农村用户要求在120小时内开通B、资源情况具备条件下，“城镇3天、农村5天装移机”C、客户另行预约的时间可以除外
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根据《中国电信重庆电信公司电视服务标准》，城市装移机时限应≤48小时，农村≤3天（预约时间除外）。
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资源不具备装移机条件的情况下，装维人员应做哪些工作（）。A、在规定的时限内通知客户B、详细登记装移机所需线路、设备资源情况C、提前与客户联系对上门时间进行二次确认D、参与网络建设
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移动公司应在承诺时限内为客户开通其申请的服务（双方约定超出此时限的除外），移动公司未及时开通的，应减免客户自申请之日至服务开通期间的该项服务的月功能费。
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电话装移机时限指标为：城镇：平均值（≤15）日，最长为（）日；农村：平均值（≤20）日，最长为30日。A、25B、20C、22D、27
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快递服务时限除了与用户有特殊约定（如偏远地区），快递服务时限应满足哪些要求？
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GPRS业务功能，开通（）生效，取消（）生效，时限是（）。
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告警处理KPI指标包括（）。A、告警统计时限B、告警响应时限C、告警流转时限D、告警处理时限
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2011年装维精品窗口装维服务考核时限：VIP用户宽带、IPTV修复时限（），普通城镇客户宽带、IPTV修复时限（），普通农村客户宽带、IPTV修复时限（）；VIP用户宽带、IPTV装移机（），普通城镇客户宽带、IPTV装移机（），普通农村客户宽带、IPTV（）。
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宽带装移机时限：资源具备的装移机工单从BSS系统流入OSS系统起，至工单竣工回送BSS系统止，全程时限为（）小时（以用户预约时间为准）。A、48B、24C、8D、32
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