在举办书市等大型活动时,对于出版物发行员的要求是:主动为消费者介绍和推荐出版物,并将()准确地告知消费者。 A . 书市的承办单位B . 书市的赞助单位C . 书市的营业时间D . 书市的参展单位

在举办书市等大型活动时,对于出版物发行员的要求是:主动为消费者介绍和推荐出版物,并将()准确地告知消费者。

A . 书市的承办单位

B . 书市的赞助单位

C . 书市的营业时间

D . 书市的参展单位


相关考题:

发行员向消费者主动介绍和推荐时,要() A . 因人而异,注重实效B . 注意使用间接的和尊重消费者的言词C . 让消费者有充分的考虑余地,不强加于人D . 促使消费者接受所推荐的出版物E . 以不变应万变

在实际工作中,如果消费者所需要的出版物缺货,发行员应适时询问消费者的()等,合理介绍或推荐符合要求的出版物。 A . 性格B . 相关要求C . 业余兴趣D . 年龄E . 购买目的

了解消费者的光顾目的之后,对有明确购买目标的消费者,出版物发行员应() A . 主动帮助消费者找到需要的出版物B . 向消费者大力推荐其他类出版物C . 适当地介绍一些同类出版物D . 帮助消费者明确购买目标E . 做好启迪、劝说工作

按照店堂服务的接待技巧,如果消费者有购买意图时,出版物发行员应主动接近消费者应注意把握的时机有() A . 当消费者有意识在寻找出版物时B . 当消费者注意或触摸某出版物时C . 当消费者突然停住脚步时D . 当消费者结账时E . 当消费者的视线从某一出版物转向发行员时

单品种出版物的介绍推荐是发行员依据自己对该出版物的深入了解,向()进行主动推荐。 A、专门从事研究的消费者B、显现的消费者C、可能的潜在消费者D、大中小学生E、购买力强的消费者

出版物发行员主动介绍、主动询问、主动推荐时,切忌() A、随兴而至、毫无准备B、过度热情、滔滔不绝、旁若无人地向消费者介绍出版物C、注意挖掘消费者的潜在需求D、按自己的兴趣、爱好向消费者推销出版物E、对所介绍的出版物一点都不了解,就上前主动介绍,然后主观臆断、瞎编乱造一通

主动介绍是出版物发行员根据消费者已经显现的需求,主动向其介绍与其需求相适应的出版物。主动介绍包括() A、同一出版时间的介绍B、同类出版物介绍C、替代出版物介绍D、同一出版社出版物的介绍E、相关出版物介绍

对有明确购买目标的消费者,出版物发行员应主动帮助消费者找到需要的出版物,同时还可以()。 A . 适当地介绍一些同类出版物B . 适时向消费者推荐其他类出版物C . 帮助消费者进行比较D . 介绍此类出版物的特点

在店堂服务中,当消费者走进货区内,发行员要通过消费者的动作判断其有无购买的意图。如果是浏览型消费者,应()。 A . 主动接近消费者,向其推荐出版物B . 接近消费者,向其展示、介绍出版物C . 以自然、关注的表情目视消费者并准备接待D . 离开消费者,使其能更自如地浏览