有效的语言表达就是要保持热情明朗的说话态度、()。 A、反复重复B、假装明白C、忌快言快语和啰里啰嗦
有效的语言表达就是要保持热情明朗的说话态度、()。
A、反复重复
B、假装明白
C、忌快言快语和啰里啰嗦
相关考题:
投诉处理中关于语言表达的技巧,表述正确的是( )。A.良好的语言表达将是投诉处理中的润滑剂,因此要注重语言表达能力的提高。B.要保持适中的语速,坚持平和中有激情、耐心中有爱心的语气。C.避免不耐烦口气外露,并保持热情和自信。D.和客户的语言表达相匹配,尽量避免使用晦涩的专业术语。E.同时注意语言分寸,满足客户作为消费者具有的自尊感、自豪感。
欢迎词的写作要求一般是()A要了解欢迎对象、选择合适的话题、具有热情的态度B要认识欢迎对象、选择合适的话题、具有热情的态度C要分析欢迎对象、选择合适的话题、具有热情的态度D要认识欢迎对象、选择正确的话题、具有热情的态度
交往中的态度与行动的第一点就是(),热情待人。